iPhone X - революционный смартфон, но даже у хороших телефонов есть проблемы. Наиболее распространенные проблемы с iPhone X легко определить и решить. В этом руководстве мы рассмотрим множество распространенных проблем с iPhone X и предоставим подробные советы по их устранению.
Как исправить проблемы с сенсорным экраном iPhone X
OLED-экран от края до края на iPhone X - одна из его основных новых функций, но сенсорный экран иногда может перестать работать правильно. Две наиболее распространенные ситуации: экран не отвечает и экран зависает в холодную погоду.
Неотзывчивый экран и призрачные касания
Некоторые пользователи сообщают, что экран на их iPhone X иногда перестает работать. В этих случаях экран не реагирует на прикосновения или нажатия. В других случаях касания Ghost активируют приложения и функции без запроса.
Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, причиной является аппаратная проблема с чипами сенсорного экрана и датчиками в iPhone X. Поскольку эти проблемы вызваны аппаратной проблемой, вы не можете устранить их самостоятельно. Вам нужно будет отдать iPhone в сервис, чтобы решить эту проблему.
Замерзший экран в холодную погоду
Еще одна проблема с экраном iPhone X заключается в том, что экран зависает и перестает реагировать на несколько секунд при переходе из теплого места в холодное (например, в зимний день). Это не аппаратная проблема. Выполните следующие действия в указанном порядке, чтобы исправить зависание экрана в холодную погоду:
- Обновите операционную систему. Эта проблема была исправлена в обновлении iOS 11.1.2, поэтому убедитесь, что у вас установлена эта версия операционной системы или более поздняя.
- Следуйте рекомендациям Apple по холодным погодным условиям. Советы Apple по использованию iPhone в холодную погоду рекомендуют не использовать его при температуре ниже 32 градусов по Фаренгейту. Держите iPhone под одеждой и близко к теплу вашего тела.
Как исправить проблемы с экраном iPhone X
iPhone X был первым iPhone, в котором использовалась более яркая и эффективная технология OLED-экрана. Экран выглядит великолепно, но он подвержен проблемам, которых нет у других iPhone. Наиболее заметным среди них является выгорание. Это происходит, когда одно и то же изображение отображается на экране в течение длительного времени, что приводит к появлению на экране слабых призраков этих изображений, независимо от того, что еще отображается. Выгорания OLED легко избежать, следуя этим советам:
- Уменьшить яркость экрана. Чем ниже яркость экрана, тем меньше шансов, что изображение на нем прожжется. Чтобы вручную уменьшить яркость экрана, откройте Центр управления и переместите ползунок яркости вниз. В качестве альтернативы можно настроить яркость экрана в соответствии с окружающим освещением, перейдя в Настройки > Экран и яркость
- Измените настройки автоблокировки. Выгорание происходит только тогда, когда изображение находится на экране в течение длительного времени. Если ваш экран регулярно блокируется и выключается, изображение не может записаться. Чтобы настроить автоматическую блокировку экрана, перейдите в Настройки > Экран и яркость> Автоблокировка и выберите 5 минут или меньше.
Еще одна проблема с экраном, которая затрагивает некоторые модели iPhone X, - это зеленая полоса, которая появляется у правого края экрана после того, как телефон некоторое время был включен. Это еще одна аппаратная проблема, которую пользователи не могут исправить. Если вы видите это, обратитесь в службу поддержки Apple.
Как исправить проблемы с Face ID на iPhone X
Наверное, самая крутая особенность iPhone X - система распознавания лиц Face ID. Эта функция используется для безопасности и удобства. Он разблокирует телефон, вводит пароли и авторизует транзакции Apple Pay. Но проблемы с Face ID и передней или задней камерой могут привести к тому, что iPhone X не узнает вас. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте эти советы:
- Отрегулируйте угол наклона iPhone. Если Face ID не всегда распознает вас, измените угол, под которым вы держите телефон. Хотя датчики Face ID сложны, для правильной работы датчикам требуется хороший обзор вашего лица.
- Очистите паз. Датчики Face ID расположены в вырезе, черном вырезе в верхней части экрана. Если эти датчики покрыты грязью, пылью или достаточным количеством жира с вашей кожи, их нормальная работа может быть нарушена. Протрите выемку начисто.
-
Обновите ОС. Apple регулярно исправляет ошибки и повышает скорость и точность Face ID в новых версиях iOS. Если у вас проблемы с Face ID на iPhone X, убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия операционной системы.
- Сбросить Face ID. Проблема может быть не в Face ID, а в исходных сканах вашего лица, созданных при настройке Face ID. Если ни один из приведенных выше советов не помог, избавьтесь от старых сканов лица и сделайте новые. Найдите светлое, хорошо освещенное место, а затем перейдите в Настройки > Face ID и код-пароль > Сбросить Face IDЗатем настройте Face ID с нуля.
- Обратитесь в службу поддержки Apple или запишитесь на прием в Apple Genius Bar. Если ни один из этих советов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением iPhone X, возможно, с камерой, датчиками Face ID или чем-то еще.
Как исправить проблемы с динамиками iPhone X
iPhone всегда был отличным мультимедийным устройством, но некоторые пользователи сообщают о проблемах с динамиками на iPhone X. Две распространенные проблемы - приглушенный звук из динамиков и потрескивание при увеличении громкости.
Приглушенный звук динамиков
Динамики, которые звучат тише, чем должны, или звук которых приглушен, часто можно исправить, выполнив следующие действия:
- Перезагрузите iPhone. Перезагрузка iPhone может решить любые проблемы, включая проблемы со звуком.
- Очистите динамики. На динамиках может быть грязь, пыль или другой мусор, который вызывает тишину. Почистите динамики и посмотрите, решит ли это проблему.
- Проверьте корпус. Если вы используете чехол с iPhone, убедитесь, что между чехлом и динамиком ничего не застряло (например, карманные ворсинки), что может привести к приглушению звука.
Динамик хрипит на большой громкости
Некоторые пользователи iPhone X сообщают, что их динамики издают неприятный треск при слишком высокой громкости. Если это произойдет с вами, попробуйте следующее:
- Перезагрузите iPhone. В данном случае это может не помочь, но это быстро и просто, так что никогда не помешает попробовать перезапустить. Вы также можете попробовать полный сброс.
- Обновите ОС. Поскольку последняя версия iOS также содержит последние исправления ошибок, убедитесь, что телефон обновлен.
- Обратитесь в службу поддержки Apple или запишитесь на прием в Apple Genius Bar. Треск динамиков, скорее всего, вызван аппаратной проблемой, которую вы не можете решить.
Некоторые люди сталкиваются с проблемами при использовании Wi-Fi на iPhone X. Вероятно, это не проблема с iPhone X. Скорее всего, это связано с настройками программного обеспечения или сетью Wi-Fi. Узнайте больше о том, как решить проблему, когда iPhone не подключается к Wi-Fi.
Как исправить проблемы с зарядкой iPhone X
Серия iPhone 8, iPhone X и iPhone XS/XR - первые iPhone с поддержкой беспроводной зарядки. Это круто, но это не круто, если телефон не заряжается должным образом. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить ее:
- Попробуйте новый зарядный кабель. Возможно, проблема с зарядкой связана с кабелем, а не с телефоном. Попробуйте другой кабель, который работает правильно. Обязательно используйте официальный кабель Apple или кабель, сертифицированный Apple.
- Выньте карты из футляра. Если вы пытаетесь заряжать без проводов и у вас есть чехол, в котором хранятся такие вещи, как кредитные карты, извлеките карты. Беспроводные платежные функции карт могут мешать беспроводной зарядке.
- Снимите чехол для беспроводной зарядки. Не все чехлы совместимы с беспроводной зарядкой, и чехол может помешать нормальной работе.
- Перезагрузите iPhone. Перезапуск может решить многие проблемы. Это может быть одним из них.
Как исправить проблемы с временем автономной работы iPhone X
Нет ничего хуже, чем невозможность пользоваться телефоном из-за слишком быстрой разрядки аккумулятора, но это именно то, на что жалуются некоторые пользователи iPhone X. И со всеми его крутыми, энергоемкими функциями - например, OLED-экраном - могут возникнуть некоторые проблемы с аккумулятором iPhone X.
Проблемы с батареей на iPhone довольно легко решить с помощью настроек, встроенных в iOS. Вот несколько советов:
- Учитесь экономить заряд батареи. Используйте общие советы и рекомендации по продлению срока службы батареи. Используйте некоторые из них, и ваш iPhone будет работать дольше без подзарядки.
- Обновите ОС. В дополнение к исправлениям ошибок новые версии iOS часто содержат улучшения, которые делают батарею более эффективной. Установите последнее обновление, и батарея будет работать дольше.
- Купите батарею с увеличенным сроком службы. Возможно, самый простой способ продлить срок службы батареи - это увеличить ее емкость. На рынке есть все виды аккумуляторов с увеличенным сроком службы, от внешних ключей до чехлов.
