Google отвечает как за YouTube, так и за веб-браузер Chrome, но это не значит, что они всегда идеально работают вместе. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если YouTube не работает в Chrome.
Инструкции в этой статье относятся к веб-браузеру Google Chrome для Windows и Mac.
Причины того, что YouTube не работает в Chrome
Чтобы YouTube снова заработал в браузере Chrome, необходимо решить основную проблему. Проблемы, из-за которых YouTube не может воспроизводить видео, включают:
- Повреждены локальные данные в веб-браузере.
- Несовместимые расширения браузера.
- Отключен JavaScript.
- Медленное интернет-соединение.
- Проблемы с вашим интернет-провайдером (ISP) или оборудованием домашней сети.
Как исправить YouTube в Chrome
Прежде чем начать, обновите Chrome, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, пока YouTube снова не заработает:
Эти шаги могут быть полезны, если Chrome не воспроизводит видео ни с одного веб-сайта.
-
Закройте и перезапустите Chrome. Если у вас открыто несколько окон Chrome, закройте все окна. Если YouTube по-прежнему не работает, принудительно закройте Chrome, чтобы убедиться, что он полностью закрыт.
Image -
Включить JavaScript. Если в настройках Chrome отключен JavaScript, включите его, чтобы включить воспроизведение видео.
Image -
Отключите аппаратное ускорение и включите JavaScript. Когда вы включаете функцию аппаратного ускорения в Chrome, она иногда может препятствовать воспроизведению видео.
Image -
Очистите кеш и файлы cookie Chrome. Очистка кеша и файлов cookie позволяет избавиться от поврежденных данных, которые могут помешать работе YouTube в Chrome.
Image -
Использовать режим инкогнито. Режим Chrome Incognito не предотвращает отслеживание вас внешними сайтами, но запрещает расширения, которые могут мешать работе YouTube.
Если YouTube работает в режиме инкогнито, отключайте расширения Chrome одно за другим, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблемы с YouTube.
Image -
Выключите и снова включите сетевое оборудование. Перезапустите модем и маршрутизатор, отключив их от источника питания и снова подключив.
Оставьте каждый компонент отключенным от сети на 10–20 секунд, чтобы убедиться, что сетевое оборудование полностью выключено.
-
Проверьте скорость интернет-соединения. Проверьте скорость своего интернета с помощью сайта проверки скорости интернета. Если он слишком медленный, примите меры для увеличения скорости интернета.
YouTube рекомендует скорость соединения не менее 500 Кбит/с для видео низкого качества и 1+ Мбит/с для видео высокого качества.
Image -
Сбросить Chrome. Сбросьте настройки Google Chrome по умолчанию, чтобы вернуть его в состояние, в котором он был при первой установке.
Если вы сбросите настройки Chrome, вы потеряете пользовательские домашние страницы, закрепленные вкладки, расширения и темы.
Image -
Удалите и переустановите Chrome. Если YouTube по-прежнему не работает, удалите Chrome, а затем переустановите Chrome для своей ОС.
Image
