Если вы или кто-то из ваших знакомых стал жертвой мошенника на Craigslist, есть несколько способов справиться с этим. Хотя нет никакой гарантии, что мошенник будет пойман и все потерянные деньги или предметы будут возвращены, стоит сделать все возможное, чтобы предотвратить повторение мошенничества с кем-то еще.
Что делает сообщение о мошенничестве на Craigslist?
Когда вы отмечаете мошеннические действия Craigslist на самом Craigslist, он уведомляет модераторов, чтобы они могли решить, нужно ли их удалять. Когда вы отправляете отчет о мошенничестве с Craigslist в органы власти, они могут решить, следует ли продолжать расследование, и если да, то как.
Интернет-мошенников, в том числе тех, которые нацелены на жертв на Craigslist, к сожалению, очень трудно выявить и привлечь к ответственности по двум важным причинам:
- Мошенники всегда осуществляют свои аферы анонимно. Они используют поддельные имена, поддельные учетные записи, украденную информацию (например, информацию о кредитных картах) и многое другое, чтобы гарантировать, что никакие следы их реальной личности не будут связаны с их мошенническим бизнесом.
- США правоохранительные органы мало что могут сделать, когда дело доходит до поимки мошенников, действующих на международном уровне. Большинство мошенников находятся за границей, и даже если бы власти могли отследить IP-адрес до местоположения где-то в мире, общая нехватка ресурсов для их преследования в сочетании со сложностями международного права чрезвычайно затрудняют их выявление, поимку и судебное преследование..
Как сообщить о мошенничестве на Craigslist?
Есть несколько разных способов сообщить о мошенничестве, с которым вы столкнулись на Craigslist, независимо от того, поймали ли вы его до того, как стали жертвой, или после того, как стали жертвой.
Согласно странице Craigslist «О мошенничестве», вы можете распознать мошенников до того, как станете их жертвой, проверив следующие характеристики:
- Они ведут бизнес в вашем районе, но не из вашего региона и в настоящее время не находятся в нем.
- Их введение кажется крайне расплывчатым, почти как если бы они использовали сценарий, который могли бы применить к кому угодно (т. е. называли ваш товар «товаром», а не тем, чем он является на самом деле).
- Их электронные письма и/или тексты содержат орфографические и грамматические ошибки.
- Они настаивают на оплате банковским переводом, кассовым чеком, денежным переводом, Western Union, услугой условного депонирования, PayPal или любым другим способом, кроме наличных.
- Они придумывают оправдание или подробно рассказывают, почему они могут встретиться лично.
- Они запрашивают у вас личную информацию.
- Они хотят подтвердить вашу личность, отправив пин-код на ваше мобильное устройство.
Отметить объявления непосредственно на Craigslist или через ответ по электронной почте
Если вы общаетесь с пользователем Craigslist и подозреваете, что он мошенник, вы можете пометить его листинг непосредственно на Craigslist или его ответ по электронной почте из полученного вами электронного сообщения.
Чтобы отметить объявление, выберите значок пометить в верхней части страницы.
Чтобы пометить ответ по электронной почте, прокрутите письмо до конца и выберите ссылку под текстом, который гласит: «Пожалуйста, отметьте нежелательные сообщения (спам, мошенничество, другое):». Ссылка должна начинаться с «https://craigslist.org», за которой следует длинная строка символов.
Если вы хотите предоставить Craigslist более подробную информацию о мошенничестве, вы можете напрямую связаться с Craigslist, чтобы рассказать свою историю и объяснить, почему аккаунт мошенника должен быть заблокирован.
Уведомить FTC через помощника по жалобам
Вы можете использовать помощник по рассмотрению жалоб Федеральной торговой комиссии США, чтобы уведомить агентство о мошенничестве, что поможет им выявить тенденции и модели мошенничества.
Просто выберите категорию в вертикальном меню, выберите подходящую подкатегорию, ответьте на несколько вопросов о своем опыте, а затем предоставьте любые дополнительные сведения своими словами.
Сообщите о мошенничестве на econsumer.gov
Инициатива Международной сети защиты прав потребителей и правоприменения (ICPEN), econsumer.gov сотрудничает с более чем 35 международными агентствами по защите прав потребителей. Подав отчет на econsumer.gov, вы можете помочь организации выявить тенденции мошенничества и положить им конец.
Чтобы подать жалобу, выберите тему жалобы на главной странице, а затем подкатегорию. Затем вас спросят, с чем связана ваша жалоба, и вам предложат указать детали вашей жалобы, сведения о компании, дополнительную информацию и комментарии.
Сообщите о мошенничестве в Better Business Bureau
The Better Business Bureau (BBB) имеет форму отчета, которую вы можете заполнить, что поможет организации расследовать мошенничество и предупредить других о мошенничестве. Вас попросят предоставить информацию о мошеннике, о самой афере (включая текстовое поле, где вы можете ввести подробности), о жертве и о себе.
Подать жалобу в Центр жалоб на преступления в Интернете (IC3) ФБР
Вы можете подать жалобу на интернет-преступление в Федеральное бюро расследований в качестве потерпевшего или от имени потерпевшего.
Выберите красный Подать жалобу, чтобы начать. Вы должны включить:
- Имя жертвы, адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
- Любая информация о финансовых транзакциях, связанных с мошенничеством;
- Имя субъекта, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, веб-сайт и IP-адрес;
- Подробности мошенничества;
- Любые заголовки электронных писем, содержащиеся в ответах на электронные письма; и
- Любые другие детали, которые вы считаете важными.
Как мошенники Craigslist находят жертв?
Любой, у кого есть учетная запись Craigslist, может стать жертвой мошенничества, но, как правило, мошенники нацелены на продавцов Craigslist, которые выставили на продажу дорогие/ценные товары. Все, что им нужно сделать, это просмотреть списки и выбрать тот, который выглядит достаточно заманчиво.
Это не означает, что продавцы, выставившие более дешевые товары, не будут атакованы. То же самое относится и к пользователям Craigslist, которые размещают непродаваемые списки (аренда недвижимости, вакансии, концерты и т. д.) и списки бесплатных товаров.
Как избежать мошенничества с Craigslist в будущем?
Если вы ведете бизнес на Craigslist, вы никогда не сможете полностью защитить себя на 100% от мошенничества, но если вы обязательно примете следующие меры предосторожности, вы значительно снизите свой риск.
При общении с другим пользователем Craigslist убедитесь, что вы:
- Всегда настаивайте на личной встрече, прежде чем предлагать/принимать платеж.
- Всегда платите/принимайте оплату наличными;
- Избегайте любых транзакций, связанных с доставкой или перемещением;
- Избегайте любых транзакций с участием третьей стороны;
- Никогда не сообщайте личную информацию никому, с кем вы общаетесь на Craigslist;
- Всегда используйте анонимный адрес электронной почты, предоставленный Craigslist, для связи с другими пользователями Craigslist;
- Никогда не соглашайтесь подтвердить свою личность пользователю Craigslist с помощью PIN-кода, отправленного на ваше мобильное устройство;
- Никогда не соглашайтесь вносить залог за товар, чтобы обеспечить его безопасность, непосредственно перед тем, как увидеть его лично;
- Никогда не соглашайтесь на проверку биографических данных или проверку кредитоспособности до личной встречи с потенциальным арендодателем или работодателем; и
- Немедленно удаляйте голосовые сообщения и блокируйте телефонные номера, якобы принадлежащие Craigslist.
