Что нужно знать
- Попробуйте сначала перезагрузиться. Нажмите и удерживайте кнопку верхнюю кнопку и кнопку Home в течение 20 секунд или нажмите кнопку Увеличение громкости,Уменьшение громкости и верхняя кнопка.
- Режим восстановления: подключите iPad к компьютеру, откройте Finder (Catalina или более позднюю версию) или iTunes. Запустить снова. Выберите Обновить на экране восстановления.
- Если у вас нет доступа к компьютеру, используйте приложение «Локатор», чтобы удаленно стереть данные с iPad.
В этой статье объясняется, как перевести iPad в режим восстановления, если он заблокирован или застрял на логотипе Apple. Это сбросит iPad к заводским настройкам по умолчанию. Инструкции относятся к iPadOS 13 или более поздней версии на macOS Catalina (или более поздней версии) или Windows 10.
Попробуйте сначала принудительно перезагрузить
Прежде чем переводить iPad в режим восстановления, попробуйте принудительно перезагрузить его. Этот процесс заставляет iPad выключаться, когда обычный процесс выключения не работает. Способ принудительного перезапуска iPad зависит от того, есть ли на нем кнопка «Домой»:
- Кнопка «Домой»: Если на iPad есть кнопка «Домой», нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и кнопку Домой.одновременно. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.
- Нет кнопки «Домой»: Если на iPad есть Face ID, нажмите и быстро отпустите кнопку Увеличение громкости, нажмите и быстро отпустите кнопку Уменьшение громкости, затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку. Отпустите верхнюю кнопку, когда появится логотип Apple.
Если iPad зависает на логотипе Apple, вам нужно принудительно перевести его в режим восстановления.
Перед включением режима восстановления
Если вы используете Mac с macOS Catalina или более поздней версии, вы будете использовать Finder в этом процессе. Если вы используете Mac с macOS Mojave или более ранней версии, или если вы используете ПК, вы будете использовать iTunes.
Прежде чем начать:
- На Mac: Обновите macOS до последней версии.
- Если на вашем Mac установлена macOS Mojave или более ранняя версия, обязательно загрузите последнюю совместимую версию iTunes.
- На ПК с Windows: Если вы установили iTunes, откройте его. Если доступна новая версия iTunes, приложение уведомит вас об этом (или вы можете выбрать Справка > Проверить наличие обновлений). Если вы не установили iTunes, загрузите его из Microsoft Store.
Используйте режим восстановления, только если вы не можете войти в iPad, чтобы управлять им. Если ваш iPad запускается, но зависает во время его использования, попробуйте сначала выполнить основные шаги по устранению неполадок iPad, чтобы устранить проблему. Если ваш iPad зависает в приложении или на другом экране, узнайте, как исправить зависший iPad.
Как перевести iPad в режим восстановления
Чтобы перевести iPad в режим восстановления, выполните следующие действия:
- Используйте кабель из комплекта поставки iPad для подключения iPad к ПК или Mac.
-
На Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave (10.14) или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
Если iTunes был открыт или автоматически открылся при подключении iPad к компьютеру, закройте iTunes, а затем снова откройте его.
- Появится экран режима восстановления.
-
Открыв iTunes и подключив iPad к компьютеру, выполните одно из следующих действий:
- iPad с Face ID: Нажмите и быстро отпустите кнопку Увеличение громкости, нажмите и быстро отпустите кнопку Громкость Вниз, а затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока iPad не войдет в режим восстановления.
- iPad с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте кнопку Домой и верхнюю кнопку a в то же время, пока не появится экран режима восстановления.
Image -
Найдите свой iPad на компьютере и выберите Обновить.
Загрузка необходимых файлов может занять много времени. Если iPad выключится во время этого процесса, начните сначала.
Image - По завершении обновления выполните процесс настройки iPad. Этот процесс аналогичен первой настройке iPad.
Процесс установки iPad работает с любого компьютера. Если у вас нет компьютера, используйте этот процесс на Mac или ПК друга.
Как восстановить iPad без компьютера
Если ваш iPad заблокирован и у вас нет доступа к компьютеру, используйте приложение «Локатор», чтобы удаленно стереть данные с iPad. Если на вашем iPad включено приложение «Локатор», вы можете удаленно стереть данные с iPad из iCloud или с помощью приложения «Локатор» на iPhone.
Если вы создали резервную копию своего iPad с помощью iCloud или iTunes, вы можете восстановить все до момента создания резервной копии. Если вы не создали резервную копию своего iPad, вы можете восстановить ранее приобретенные приложения, загрузив их из App Store.
