Если гарнитура Stadia не подключается, вы обнаружите, что не слышите никаких игровых звуков, а другие игроки не слышат ваш голос. Эта проблема обычно возникает при неправильном подключении или неисправном оборудовании, но также может быть вызвана настройкой вашей сети, проблемами со службой Stadia и другими причинами. Чтобы подключить и запустить гарнитуру Stadia, вам, как правило, потребуется проверить ее совместимость, попробовать другую гарнитуру или подключение, проверить конфигурацию сети и выполнить другие аналогичные задачи.
Причины, по которым гарнитура Stadia не подключается
Из-за того, как работает Stadia, когда игра работает в облаке и не используется оборудование, кроме вашего контроллера Stadia и устройства, такого как Chromecast Ultra, вашего телефона или веб-браузера на компьютере, гарнитуры работают по-разному с Stadia, чем с традиционными игровыми консолями. Гарнитура должна подключаться к контроллеру Stadia либо через аудиоразъем 3,5 мм, либо через порт USB-C, и она должна быть совместимой гарнитурой USB-C, если вы используете порт USB-C. Хотя контроллер имеет встроенный Bluetooth, он не совместим с гарнитурами Bluetooth.
Вот наиболее распространенные причины, по которым гарнитура Stadia не подключается:
- Проблемы с конфигурацией сети
- Устаревшая прошивка контроллера
- Плохое соединение
- Поврежденный штекер
- Неисправная гарнитура
- Проблема совместимости
- Bluetooth-гарнитура
- Гарнитура настроена неправильно
- Проблемы с сервисом Stadia
Как исправить, если гарнитура Stadia не подключается
Чтобы ваша гарнитура Stadia заработала, попробуйте каждое из этих исправлений по порядку. Если какой-либо шаг не подходит для вашего конкретного оборудования гарнитуры, вы можете пропустить его и попробовать следующий.
- Не используйте Bluetooth. Если вы пытаетесь использовать гарнитуру Bluetooth со своей Stadia, это не сработает. Контроллеры Stadia имеют встроенный Bluetooth, но только для начальной настройки. Google может добавить поддержку гарнитур Bluetooth в будущем с обновлением прошивки, но до тех пор вам необходимо использовать гарнитуру USB-C или 3,5 мм.
-
Обновите прошивку контроллера Stadia. В обычных условиях вы получите запрос на обновление контроллера Stadia всякий раз, когда станет доступно обновление прошивки. Если обновление доступно, но вы его не получили, вы можете принудительно установить обновление, перезагрузив контроллер.
- Нажмите и удерживайте кнопки Google Assistant и Capture в течение шести секунд.
- Настройте контроллер Stadia с помощью приложения Stadia.
- Ваш контроллер получит все доступные обновления прошивки в процессе установки.
-
Подключите Chromecast к сети Wi-Fi. При использовании гарнитуры Stadia во время игры на Chromecast Ultra вам может потребоваться подключить Chromecast к той же сети Wi-Fi, что и ваш контроллер Stadia. Если ваш маршрутизатор работает в режиме моста, вы не сможете подключить Chromecast через проводное соединение Ethernet и одновременно использовать гарнитуру. В этом случае подключение Chromecast к тому же соединению Wi-Fi, что и ваш контроллер, решит проблему.
-
Измените настройки сети. Если вы хотите или вам необходимо подключить Chromecast через проводное соединение Ethernet, вы можете заставить все работать, отключив режим моста на маршрутизаторе.
Отключение режима моста может вызвать проблемы с другими устройствами, включая игровые приставки, такие как Xbox Series X/S и PlayStation 5. В этом случае подключите Chromecast через Wi-Fi или отключите режим моста только для порта Chromecast.
- Попробуйте другую гарнитуру. Контроллеры Stadia поддерживают гарнитуры и наушники как с разъемом 3,5 мм, так и с разъемом USB-C. Если у вас возникли проблемы с одним соединением, а гарнитура или наушники используют другое соединение, попробуйте это.
-
Убедитесь, что ваша гарнитура совместима. Аудиоразъем 3,5 мм работает со всеми стандартными гарнитурами TRRS и наушниками TRS, а порт USB-C работает с наушниками и гарнитурами, предназначенными для работы через USB-C. Если ваша гарнитура не совместима и вы используете адаптер, убедитесь, что он совместим и с адаптером все в порядке.
Некоторые беспроводные гарнитуры USB-C работают с контроллерами Stadia. Эти гарнитуры имеют ключ USB-C, который подключается к контроллеру. Если вы пытаетесь использовать один из них, уточните у производителя, совместим ли он со Stadia. Возможно, потребуется обновление прошивки.
- Проверьте настройки гарнитуры. Если у вас есть гарнитура, которая работает с несколькими типами подключения, например проводным и беспроводным, убедитесь, что она настроена на использование проводного подключения. Гарнитуры с этой опцией обычно имеют физический переключатель.
-
Проверьте наличие перебоев в работе Stadia. Начните с социальных сетей, таких как учетная запись Stadia в Твиттере и хэштег Stadia Down, и рассмотрите возможность обращения в службу поддержки клиентов Stadia. Даже если кажется, что служба Stadia работает, и вы можете транслировать игры, может быть ограниченное прерывание обслуживания, особенно затрагивающее голосовой чат. Если вы слышите звуки игры, но не можете общаться в голосовом чате, проблема может заключаться в этом.
FAQ
Что такое Stadia?
Stadia - это сервис облачных игр, запущенный Google в 2019 году. Люди могут покупать игры на платформе и оплачивать ежемесячную подписку.
Как работает Stadia?
Видеоигры хранятся на серверах Google и передаются геймерам через Интернет. Клиент, загруженный на компьютер игрока, обрабатывает графику и ввод. У Stadia также есть специальный игровой контроллер, который работает на любом устройстве, так что кто-то может запустить игру на своем ПК и продолжить, например, на планшете.
Какие игры есть на Stadia?
Stadia предлагает десятки и десятки игр самых разных жанров. Вы можете увидеть полный список на его сайте.
Сколько стоит Stadia?
Goggle предлагает комплект, включающий контроллер Stadia и Chromecast с Google TV, за 100 долларов или комплект с Chromecast Ultra за 80 долларов. Подписка Stadia Pro стоит 9,99 долларов в месяц. Вы также можете купить отдельные игры в магазине Stadia.
