Очень неприятно, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi (особенно если у вас есть ежемесячный лимит сотовой связи вместо безлимитного тарифного плана). Отсутствие Wi-Fi мешает вам делать такие вещи, как обновление iOS, загрузка больших файлов и потоковое воспроизведение музыки и видео.
Эта статья была написана с использованием iOS 12 и iOS 13, но концепции применимы ко многим более ранним версиям. В более ранних версиях точные шаги, описанные ниже, могут немного отличаться.
Как исправить проблемы с Wi-Fi на iPhone
В большинстве случаев вы можете исправить iPhone, который не подключается к сети Wi-Fi, выполнив несколько простых действий по устранению неполадок. В других случаях необходимы более продвинутые методы. Узнайте, как можно починить iPhone, который не может подключиться к Wi-Fi, и вернуться к высокоскоростному доступу в Интернет.
-
Убедитесь, что Wi-Fi включен. Первое правило службы технической поддержки - подтвердить, что то, что вы пытаетесь исправить, включено. В этом случае вам может просто понадобиться включить Wi-Fi на вашем iPhone. Использовать Пункт управления для включения Wi-Fi проще всего.
Редкая проблема возникает, когда опция Wi-Fi на iPhone недоступна. К счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать, чтобы исправить неактивный Wi-Fi.
- Проверьте, включен ли режим полета. Если ваш iPhone находится в режиме полета (возможно, вы случайно оставили его таким после недавней поездки), ваш Wi-Fi отключен.
-
Проверьте, защищена ли сеть Wi-Fi паролем. Вы можете узнать, какие сети защищены паролем, потому что рядом с ними есть значки блокировки на экране настроек Wi-Fi (перейдите в Settings > Wi-Fi). Если это так, вы можете запросить пароль у владельца сети (это легко, например, если вы находитесь в кафе) или поискать разблокированную сеть.
Вы также можете попробовать отключиться и снова подключиться к сети. Прокрутите вниз до раздела Как заставить iPhone забыть о сетях Wi-Fi в этой статье о Wi-Fi на iPhone.
- Проверьте наличие обновлений для iOS. Если есть обновление, установите его. Это может решить вашу проблему.
-
Перезагрузите iPhone. Перезагрузка iPhone часто решает его проблемы. Если это не сработает, вы можете принудительно перезагрузить iPhone в крайнем случае.
- Сброс настроек сети iPhone. Если одна из настроек Wi-Fi повреждена, это может помешать вам подключиться к Wi-Fi. Хотя при этом удаляются некоторые настройки, иногда это единственный вариант.
- Отключите службы определения местоположения. Ваш iPhone делает много полезных вещей за кулисами. Один из них включает использование близлежащих сетей Wi-Fi для повышения точности картографирования и определения местоположения. Это приятный бонус, но он может быть причиной того, что ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi.
-
Восстановите заводские настройки iPhone. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Wi-Fi, возможно, вам придется принять радикальные меры: восстановить заводские настройки iPhone. Это удалит все с iPhone и вернет его в исходное состояние «из коробки».
Перед тем, как сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех данных на вашем телефоне.
По завершении сброса у вас будет новый iPhone. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Восстановление из резервной копии выполняется быстрее, но оно может вернуть ошибку, из-за которой вы изначально не могли получить доступ к Wi-Fi.
- Обратитесь в службу технической поддержки Apple. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, возможно, у вас возникла аппаратная проблема, которую лучше всего диагностировать и устранять Apple или авторизованный поставщик услуг Apple. Найдите сайт онлайн-поддержки Apple, если вы все еще хотите попытаться исправить это самостоятельно. В противном случае отнесите свой iPhone в местный магазин Apple Store; мы рекомендуем записаться на прием в бар Apple Genius.
Возможно, вы не сможете подключиться к Wi-Fi, если вы находитесь вне зоны действия или есть помехи сигналу Wi-Fi. Убедитесь, что вы находитесь рядом с беспроводным маршрутизатором, когда пытаетесь решить эту проблему.
FAQ
Почему мой iPhone подключается к Wi-Fi, но нет доступа в интернет?
Если вы можете подключиться к сети Wi-Fi, но интернета нет, возможно, проблема связана с модемом. Убедитесь, что он подключен к маршрутизатору, а затем устраните неполадки с модемом, если проблема не устранена.
Как посмотреть пароль от Wi-Fi на iPhone?
Вы не можете найти свой пароль Wi-Fi на своем iPhone, но вы можете поделиться паролем с другом. Держите iPhone рядом с устройством друга. Когда они попытаются подключиться к Wi-Fi, нажмите Поделиться паролем на экране.
Почему мой iPhone не подключается к моей машине?
Если ваш iPhone не подключается к Apple Carplay, это может быть связано с проблемами с обновлением iOS, проблемами интеграции между приложениями или проблемами несовместимости. Если он не может подключиться к каким-либо устройствам, возможно, вам придется починить Bluetooth вашего iPhone.
Почему мой iPhone не подключается к компьютеру?
Если ваш iPhone не подключается к компьютеру, вам может потребоваться сбросить настройки местоположения и конфиденциальности вашего iPhone. Также попробуйте обновить iTunes и операционную систему. В Windows попробуйте обновить программное обеспечение драйвера для вашего iPhone.
Как передать Wi-Fi с моего Mac на iPhone?
Чтобы передать пароль Wi-Fi с Mac на iPhone, добавьте свой Apple ID в контакты на обоих устройствах. Затем переместите устройства близко друг к другу и нажмите Share, чтобы подключиться к сети на вашем iPhone.
