Смартфоны Samsung Galaxy и снятая с производства цифровая камера Samsung Galaxy могут делать отличные снимки. Однако, как и все электронные устройства, иногда технология не хочет работать правильно. Одна из часто встречающихся ошибок - «Сбой камеры». Что это означает, и как вы можете это исправить? Есть несколько возможных причин и решений.
Итог
Ошибка «Сбой камеры» не содержит кода ошибки или сведений о том, почему камера работает неправильно. Это затрудняет устранение неполадок. Однако это не невозможно исправить, поскольку в большинстве случаев это простая проблема с программным обеспечением. Ошибка может быть вызвана неполным обновлением прошивки, устаревшими сторонними приложениями или SD-картой, которую камера внезапно не распознает.
Как исправить ошибку Camera Failed в камерах смартфонов Samsung Galaxy
Возможно, вам придется попробовать несколько стратегий, чтобы исправить ошибку Camera Failed на смартфоне Samsung Galaxy. Попробуйте выполнить следующие действия, от самых простых до самых сложных.
Некоторые операторы связи устанавливают свое программное обеспечение поверх платформы Galaxy, что приводит к небольшим различиям в шагах, перечисленных здесь. Если вы столкнулись с таким случаем, сообщите нам об этом по адресу [email protected].
- Перезагрузите смартфон Galaxy. Многие проблемы, вызывающие программные ошибки, можно решить простым перезапуском.
- Проверьте наличие обновлений системы и приложений. Устаревшая операционная система или приложение могут вызвать ошибку Camera Failed.
-
Включите в безопасном режиме. Затем проверьте, правильно ли работает ваша камера. Если это так, проблема может заключаться в стороннем приложении, конфликтующем с программным обеспечением камеры. Перезагрузите телефон в обычном режиме и удаляйте недавно установленные или обновленные сторонние приложения по одному, пока проблема не исчезнет. Вам может потребоваться перезагрузить телефон после удаления каждого приложения, чтобы убедиться, что оно полностью удалено.
Сторонние приложения обычно вызывают ошибку Camera Failed, поэтому не пропускайте этот шаг.
- Очистите кеш приложения камеры и данные хранилища. После очистки кеша перезапустите камеру и проверьте, решена ли проблема.
-
Извлеките и снова вставьте карту microSD. Иногда камера смартфона Samsung Galaxy обнаруживает ошибку при чтении карты microSD, что может вызвать ошибку Camera Failed. Переформатируйте карту, если будет предложено.
Переформатирование карты microSD стирает все данные на этой карте. Если у вас есть изображения или приложения, которые вы не хотите потерять, перенесите их на компьютер с помощью устройства чтения карт памяти microSD.
- Отключить Smart Stay. Эта функция использует фронтальную селфи-камеру для отслеживания положения вашего лица, когда вы смотрите на экран в течение длительного времени, не касаясь его. Поскольку при этом используется камера, иногда может возникнуть конфликт, если вы используете заднюю камеру, когда Smart Stay активен.
-
Сделайте полный сброс. Если до этого момента ничего не сработало, последнее, что можно попробовать, - это полный сброс. Это возвращает телефон к заводским настройкам, а это означает, что вам нужно снова пройти весь процесс настройки, как если бы это было совершенно новое устройство.
Сброс к заводским настройкам удаляет все приложения и данные с телефона. Убедитесь, что у вас есть резервная копия любой информации, которую вы не хотите потерять, прежде чем начинать процесс сброса настроек.
- Если ни один из этих шагов не помог исправить ошибку Camera Failed на смартфоне Samsung Galaxy, обратитесь в службу поддержки Samsung Mobile за дополнительной помощью.
Как исправить ошибку Camera Failed в Samsung Galaxy Camera
Выпуск Samsung Galaxy Camera прекращен, и Samsung больше не поддерживает это устройство, но если оно у вас есть, эти исправления могут сработать.
Камеры Samsung Galaxy могут столкнуться с той же ошибкой Camera Failed, что и смартфоны Samsung Galaxy, но некоторые шаги по устранению неполадок отличаются.
Убедитесь, что батарея камеры полностью заряжена, прежде чем предпринимать какие-либо действия по устранению неполадок. Некоторые могут занять несколько минут. Если батарея разрядится во время выполнения шага, вы можете столкнуться с другими ошибками, и вам придется начать процесс устранения неполадок заново.
- Перезагрузите камеру. Многие проблемы, вызывающие программные ошибки, можно исправить простым перезапуском. Нажмите и удерживайте кнопку Питание, чтобы выключить камеру. После выключения дайте камере постоять не менее 30 секунд, прежде чем снова включить ее.
-
Включите в безопасном режиме. Если камера работает нормально в безопасном режиме, вероятно, стороннее приложение конфликтует с программным обеспечением устройства. Перезапустите камеру и удаляйте недавно установленные или обновленные сторонние приложения по одному, пока не найдете то, которое вызывает проблему.
Функция быстрого включения питания должна быть отключена для загрузки в безопасном режиме. Чтобы отключить Fast Power-On, перейдите в Apps > Settings > Power и нажмите Fast Power-On, чтобы отключить его.
- Очистите кеш приложения и данные приложения. После очистки кеша перезапустите камеру и проверьте, исчезла ли ошибка.
-
Переформатируйте SD-карту. Иногда камера Samsung Galaxy обнаруживает ошибку чтения SD-карты, что может вызвать ошибку Camera Failed. Переформатирование карты может решить проблему.
Переформатирование SD-карты стирает все данные. Если вы не хотите потерять изображения на карте, перед переформатированием перенесите файлы на компьютер с помощью устройства чтения SD-карт.
-
Сделайте полный сброс. Это вернет камеру к заводским настройкам.
Если вы решите выполнить сброс настроек, приложения, изображения и данные во внутренней памяти будут потеряны. Обязательно сделайте резервную копию этих элементов, прежде чем начать процесс сброса, если в камере есть что-то, что вы не можете легко заменить.
