Ошибка записи на диск Steam может возникнуть при загрузке или обновлении игры, купленной на платформе Steam. Эти сообщения обычно появляются, когда вы пытаетесь установить или загрузить новую игру или обновить ранее установленную игру. Это также может произойти, когда вы пытаетесь запустить игру, требующую обновления.
Инструкции в этой статье относятся к клиенту Steam для Windows, macOS и Linux.
Причина ошибок записи на диск Steam
Ошибка записи на диск Steam появляется каждый раз, когда Steam не может загрузить и сохранить игровые данные на накопитель на вашем компьютере во время обновления или новой установки. Обычно это сопровождается одним из следующих сообщений об ошибке:
Произошла ошибка при установке названия игры (ошибка записи на диск): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title
Произошла ошибка при обновлении названия игры
Произошла ошибка при установке game_title
Ошибка записи на диск может произойти, когда:
- Диск или папка Steam защищены от записи.
- В жестком диске есть дефекты.
- Ваш антивирус или брандмауэр блокирует загрузку и сохранение данных Steam.
- В каталоге Steam повреждены или устарели файлы.
Как исправить ошибку записи на диск Steam
Если вы столкнулись с ошибкой записи на диск Steam, попробуйте следующие исправления:
- Перезапустите Steam. Самый простой способ исключить временную проблему - закрыть клиент Steam, снова открыть его, а затем снова загрузить или воспроизвести.
- Перезагрузите компьютер. Если закрытие и повторное открытие Steam не решает проблему, перезагрузка ПК может исправить ее, закрыв текущие процессы, которые могут мешать работе Steam.
- Снять защиту от записи с накопителя. Защита от записи не позволяет компьютеру изменять или добавлять файлы в папку или на весь диск. Если вы считаете, что это является источником проблемы, проверьте, на каком диске хранятся ваши игры Steam, а затем снимите с этого диска защиту от записи.
- Отключите настройку только для чтения для папки Steam. Если каталог Steam доступен только для чтения, то весь каталог защищен от записи. Перейдите в свойства папки Steam и убедитесь, что не выбран параметр «Только для чтения».
-
Запустите Steam от имени администратора. Запуск программного обеспечения от имени администратора дает ему дополнительные разрешения и может исправить несколько странных проблем.
- Удалить поврежденные файлы. Когда что-то пойдет не так, пока Steam загружает игру, он может создать поврежденный файл, который вызывает ошибку записи на диск Steam. Чтобы решить эту проблему, перейдите в основную папку Steam и откройте каталог steamapps/common. Если вы видите файл размером 0 КБ с тем же именем, что и у игры, в которую вы пытаетесь играть, удалите его и попробуйте снова загрузить или запустить игру.
-
Проверьте целостность файлов игры. В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите Свойства Затем перейдите на вкладку Локальные файлы и выберите Проверить целостность. игровых файлов Если Steam обнаружит какие-либо поврежденные файлы, он автоматически заменит их.
Если в вашей игре используется программа запуска, загружающая дополнительные обновления, не выполняйте этот шаг. Это заменит вашу обновленную игру на базовую программу запуска, после чего вам потребуется повторно загрузить обновления через программу запуска.
- Очистите кеш загрузки Steam. Если кеш загрузки Steam поврежден, это может привести к ошибкам записи на диск. Чтобы решить эту проблему, откройте Steam и перейдите к Steam > Настройки > Загрузки > Очистить кэш загрузки.
-
Переместите Steam на другой диск. В некоторых случаях может возникнуть проблема с диском, из-за которой Steam не может на него записать. Если у вас несколько дисков или разделов, переместите папку установки Steam на другой диск.
Если этот шаг устранит ошибку записи на диск Steam, проверьте исходный диск на наличие ошибок.
- Проверьте диск на наличие ошибок. В некоторых случаях этот процесс может определить поврежденные сектора и указать Windows игнорировать эти сектора в будущем. Если проблема не устранена или усугубляется, возможно, вам придется заменить жесткий диск.
-
Отключите антивирусную программу или добавьте исключения. В редких случаях антивирусные программы могут ошибочно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению игровых данных. Если ошибка записи на диск Steam исчезла при отключенном антивирусе, добавьте исключение для Steam в антивирусное сканирование.
- Отключите брандмауэр или добавьте исключения. Если временное отключение брандмауэра решит проблему, добавьте исключение в брандмауэр Windows.
- Обратитесь за помощью в Steam. Команда технической поддержки Steam может предложить возможные решения вашей конкретной проблемы. Вы также можете найти помощь на форуме сообщества Steam.
FAQ
Как исправить ошибки Steam.dll не найден или отсутствует?
Чтобы исправить ошибки Steam.dll не найден или отсутствует, скопируйте steam.dll из основного каталога установки и вставьте в папку с игрой в сообщении об ошибке говорится, что он отсутствует из. Если у вас все еще есть проблемы, вам может потребоваться переустановить Steam.
Как исправить ошибку подключения в Steam?
Если вы не можете подключиться к Steam, перезапустите подключение к Steam, проверьте статус сервера Steam, обновите клиент Steam и попробуйте запустить Steam от имени администратора. Если у вас все еще есть проблемы, перезагрузите устройство, закройте фоновые приложения и устраните неполадки с подключением к Интернету.
Как исправить ошибку Steam Cloud?
Если вы столкнулись с ошибкой Steam Cloud, ваши игровые файлы необходимо синхронизировать. Перезапустите Steam и выберите Повторить попытку синхронизации рядом с кнопкой Воспроизвести, чтобы принудительно синхронизировать файлы Steam.
