Что нужно знать
- Windows 10: выберите Пуск. Введите приложение по умолчанию и выберите Настройки приложения по умолчанию. Перейдите в текущий веб-браузер и выберите другой.
- Windows 8: Нажмите клавишу Windows. Выберите Настройки > Изменить настройки ПК. Выберите Поиск и приложения > По умолчанию > Веб-браузер.
- Windows 7: Выберите Пуск > Панель управления > Программы > Программы по умолчанию > Установите свои программы по умолчанию. Выберите веб-браузер.
В этой статье объясняется, как назначить другой веб-браузер по умолчанию на вашем компьютере с Windows для решения проблем с неотвечающими гиперссылками в Outlook. Он также включает информацию о проверке обновлений для Outlook и их установке. Инструкции в этой статье относятся к Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010 в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Исправить Outlook, когда ссылки не работают в электронной почте в Windows 10
Если вы не можете открыть гиперссылку в Outlook, обычно это происходит не по вине почтового клиента. Скорее, это, как правило, результат того, что ассоциация, связывающая гиперссылки с вашим браузером, каким-то образом нарушается или искажается.
Назначение другого веб-браузера по умолчанию в Windows 10 может решить эту проблему.
-
Нажмите кнопку Старт.
-
Начните вводить приложение по умолчанию и выберите Настройки приложения по умолчанию, когда оно появится в результатах поиска. Откроется окно приложений по умолчанию.
-
Выберите текущий браузер, указанный в Веб-браузер.
-
Выберите другой браузер, например Microsoft Edge или Firefox, в зависимости от того, что у вас установлено.
Вы можете выбрать Искать приложение в магазине, чтобы найти и загрузить другой веб-браузер, если хотите.
- Закройте окно приложений по умолчанию и попробуйте открыть гиперссылку в Outlook.
Исправить Outlook, когда ссылки не работают в электронной почте в Windows 8
Назначение другого веб-браузера по умолчанию в Windows 8 может решить эту проблему.
- Нажмите клавишу Windows + C, чтобы открыть Charms.
-
Нажмите чудо-кнопку Настройки и выберите Изменить настройки ПК. Откроется окно настроек ПК.
-
Выберите Поиск и приложения, затем выберите По умолчанию на левой панели.
-
Выберите Веб-браузер и выберите браузер, который хотите использовать.
Исправить Outlook, когда ссылки не работают в электронной почте в Windows 7
Назначение другого веб-браузера по умолчанию в Windows 7 может решить эту проблему.
-
Выберите Пуск и выберите Панель управления.
-
Выберите Программы.
- Выберите Программы по умолчанию.
-
Выбрать Установить программы по умолчанию.
-
Выберите веб-браузер, который вы хотите использовать, а затем нажмите OK.
Обновить Outlook
Если вы по-прежнему не можете открывать гиперссылки в Microsoft Outlook, проверьте наличие доступных обновлений в Outlook.
- Запустить Outlook.
- Выберите вкладку Файл.
-
Выберите Учетная запись Office.
-
Выберите Параметры обновления.
-
Нажмите Обновить сейчас.
- Outlook проверит и установит все доступные обновления, которые могут решить вашу проблему.
- Если Outlook по-прежнему не может открывать гиперссылки, используйте встроенную утилиту восстановления, чтобы исправить это.