Об ошибке «A20» сообщает POST, когда обнаруживает проблему с клавиатурой или контроллером клавиатуры, расположенным на материнской плате.
Хотя возможно, что ошибка A20 может относиться к чему-то другому, это очень маловероятно.
Эта проблема относится к любой клавиатуре ПК. Операционная система не участвует в создании этого сообщения об ошибке, поэтому вы можете получить его независимо от того, какую ОС вы используете.
Ошибки A20
Ошибка A20 отображается во время процесса самотестирования при включении питания (POST) вскоре после первого запуска компьютера. Когда появляется это сообщение об ошибке, операционная система еще не загружена.
Сообщение об ошибке может появляться по-разному, но наиболее распространены следующие:
- A20
- Ошибка A20
- A20 Ошибка
Некоторые программы могут использовать ошибку A20 для чего-то совершенно не связанного с проблемой клавиатуры или контроллера клавиатуры. Стэн - один из примеров, когда «Ошибка A20» означает, что видео невозможно воспроизвести.
Как исправить ошибку A20
- Выключите компьютер, если он включен.
- Отключите клавиатуру от ПК.
-
Убедитесь, что контакты на разъеме клавиатуры не согнуты. Если это так, вы можете попытаться самостоятельно выпрямить контакты разъема клавиатуры и снова попробовать клавиатуру.
Для этого сначала удалите пыль или мусор с того конца, где вы видите контакты. Затем скрепкой или чем-то еще, например ручкой, согните контакты разъема так, чтобы они снова выглядели прямыми.
- Убедитесь, что контакты на разъеме клавиатуры не сломаны и не сожжены. Если да, замените клавиатуру.
-
Также убедитесь, что соединение клавиатуры на компьютере не сожжено и не повреждено. В этом случае порт больше нельзя будет использовать.
Поскольку соединение с клавиатурой расположено на материнской плате, возможно, вам придется заменить материнскую плату, чтобы решить эту проблему. Кроме того, вы можете приобрести новую USB-клавиатуру.
-
Подключите клавиатуру обратно, убедившись, что она надежно подключена к правильному порту.
Если на этом этапе у вас все еще возникают проблемы, убедитесь, что порт PS/2 чистый, и покачивайте соединение, когда вы нажимаете на него. кабель подключится правильно.
- Если ошибка A20 сохраняется, замените клавиатуру на клавиатуру, которая, как вы знаете, работает. Если ошибка исчезла, причина проблемы была в оригинальной клавиатуре.
- Наконец, если ничего не помогает, может быть аппаратная проблема с контроллером клавиатуры на материнской плате. Если это так, замена материнской платы должна решить эту проблему.
- Вы также можете проверить, надежно ли закреплена микросхема контроллера. Если он в гнезде, возможно, его просто нужно вставить дальше.
Дополнительная информация об ошибке A20
Некоторые компьютеры могут издавать последовательность звуков, чтобы указать на ошибку. Это так называемые звуковые коды. См. раздел «Устранение неполадок с кодами звуковых сигналов», если вам нужна помощь в поиске производителя BIOS и/или помощь в понимании того, что означают звуковые коды.
Ошибку A20 также можно определить по POST-коду с помощью тестовой карты POST.
