Когда Apple Mail - почтовое приложение по умолчанию на Mac - не работает должным образом, проблему обычно легко решить. Вот что нужно сделать, чтобы ваша электронная почта снова и снова приходила и уходила.
Причины того, что Mac Mail не работает
Обычно проблемы с Почтой сводятся к неправильным настройкам или необходимости применить последнее обновление к приложению. Нестабильное подключение к Интернету и перебои в работе почтового провайдера также могут привести к тому, что Mail перестанет работать.
Как исправить Mac Mail, который не работает
Лучшее место для начала диагностики и устранения проблем с Почтой - это инструменты, которые предоставляет Apple. Далее мы рассмотрим еще несколько конкретных исправлений некоторых проблем, с которыми вы можете столкнуться.
-
Используйте правильные настройки для вашего провайдера электронной почты. Почта обычно выбирает правильные настройки автоматически, когда вы вводите информацию для своих учетных записей электронной почты, но иногда эти настройки требуют настройки. Неправильные настройки могут вызвать проблемы, начиная от невозможности отправки и получения почты и заканчивая такими странностями, как неактивная кнопка «Отправить». (Настройка параметров SMTP может решить последнюю проблему.) Поставщики почтовых услуг, такие как Gmail и Yahoo, могли изменить свои настройки, или вы могли неправильно настроить параметры.
-
Используйте инструменты устранения неполадок Почты. Почта проста в настройке и использовании. Apple предоставляет удобные руководства, которые помогут вам настроить учетные записи в Mail. Apple также предоставляет несколько руководств по устранению неполадок, призванных помочь, когда что-то не работает.
Три основных помощника в диагностике проблем - это окно «Активность», «Доктор подключений» и Журналы почты. Изучение того, как использовать каждое из этих средств устранения неполадок, может помочь вам быстро решить проблемы с Почтой.
- Почините связку ключей Mac и восстановите свой почтовый ящик. Это руководство по переносу почты на новый Mac содержит инструкции по этим процедурам, которые могут помочь в случае забытых паролей, неправильного количества сообщений и сообщений, которые не отображаются. Это также может помочь переместить вашу электронную почту, если вам когда-нибудь понадобится это сделать.
-
Резервное копирование или перемещение контактов. Если Почта не выполняет автоматическое заполнение адресов электронной почты при их вводе, создайте резервную копию или переместите свои контакты. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если используете Google Диск, Dropbox или облачные сервисы, отличные от iCloud, для электронной почты и календарей.
- Фильтровать спам. Если вы получаете слишком много нежелательной почты, настройте свои спам-фильтры. Фильтры нежелательной почты Mail работают довольно хорошо по умолчанию, но вы можете улучшить распознавание спама, внеся несколько изменений и сообщив системе нежелательной почты, какие сообщения правильно идентифицируются как спам, а какие нет.
- Заставьте iCloud Mail работать на Mac. iCloud предлагает набор облачных сервисов для устройств macOS и iOS. К ним относятся синхронизация закладок браузера и учетных данных для входа, а также система электронной почты на основе iCloud. Настройка проста. Почта знает большинство настроек, необходимых для учетной записи почты iCloud, поэтому вам не нужно искать имена серверов, чтобы настроить и запустить почту iCloud.
- Проверьте подключение к Интернету. Возможно, ваше устройство потеряло подключение к Интернету, или у вашего интернет-провайдера произошел сбой.
