Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, возможно, вы обеспокоены тем, что разъем для наушников на вашем iPhone сломан. Может быть это. Звук, не воспроизводимый через наушники, является признаком потенциальной аппаратной проблемы, но это не единственная возможная причина.
Прежде чем отправиться в Apple Store за ремонтом, попробуйте выполнить следующие действия. Они помогут вам выяснить, действительно ли сломан разъем для наушников на вашем iPhone или есть что-то еще, что вы можете починить самостоятельно - бесплатно.
Хотя эта статья посвящена разъему для наушников iPhone, многие из этих советов применимы и к моделям, не имеющим разъема для наушников. Таким образом, даже если на вашем iPhone нет разъема для наушников, если у вас возникли проблемы с наушниками или аудиовыходом, в этой статье может быть решение.
Сначала попробуйте другие наушники
Первое, что нужно сделать, пытаясь починить сломанный разъем для наушников iPhone, - это убедиться, что проблема связана с вашим разъемом для наушников, а не с самими наушниками. Лучше бы это были наушники: обычно наушники заменить дешевле.
Самый простой способ сделать это - приобрести еще один комплект наушников, которые, как вы уже знаете, работают должным образом, и подключить их к вашему iPhone. Попробуйте слушать музыку, совершать звонки и использовать Siri (если в новых наушниках есть микрофон). Если все работает нормально, то проблема в наушниках, а не в разъеме.
Если проблемы все еще возникают даже с новыми наушниками, убедитесь, что наушники работают на другом устройстве, а затем перейдите к следующему шагу.
Очистите разъем для наушников
Многие люди держат свои iPhone в карманах, которые полны пуха, который может попасть в разъем для наушников (или порт Lightning на моделях, у которых нет разъема для наушников). Если накопится достаточное количество ворсинок или другой грязи, это может заблокировать соединение между наушниками и разъемом. Если вы подозреваете, что ворсинки или другие отложения являются вашей проблемой:
- Загляните в разъем для наушников, чтобы проверить, нет ли ворсинок. Возможно, вам придется посветить в гнездо, чтобы лучше рассмотреть.
- Если вы видите ворсинки, подуйте в гнездо для наушников или продуйте его сжатым воздухом (сжатый воздух лучше, так как в нем нет влаги, присутствующей в дыхании, но не у всех он есть под рукой). Этого может быть достаточно, чтобы удалить все, что скопилось в гнезде.
- Если ворсинки набиты плотно и их невозможно выдуть, попробуйте ватный тампон. Удалите большую часть ваты с одного конца тампона. Нанесите немного медицинского спирта на конец, с которого вы сняли вату. Затем вставьте этот конец в разъем для наушников. Аккуратно переместите его и попытайтесь вытащить ворсинки.
- Если это не сработало или у вас нет ватной палочки, расплющите скрепку. Оберните ленту вокруг одного конца, стараясь не намотать ее так, чтобы она была больше разъема для наушников. Вставьте конец ленты в разъем для наушников и пару раз поверните его. Аккуратно вытащите его, избавьтесь от мусора и повторите при необходимости.
Пока вы чистите наушники, почистите и их. Периодическая чистка продлит срок их службы и удостоверится, что на них не размножаются вредные бактерии, которые могут раздражать ваши уши.
Перезагрузите iPhone
Может показаться, что это не связано с проблемами с разъемом для наушников, но перезапуск iPhone часто является ключевым шагом в решении проблем. Это связано с тем, что перезагрузка очищает активную память iPhone (но не ее постоянное хранилище, например ваши данные; это не будет затронуто), что может быть источником проблемы. А так как это просто и быстро, то нет никаких недостатков.
Как вы перезагружаете свой iPhone, зависит от модели, но есть некоторые общие рекомендации:
-
Удерживайте нажатой кнопку Питание и одну из кнопок Громкость (для iPhone 7 это должна быть кнопкаГромкость кнопка уменьшения громкости).
На iPhone 6 или старше просто нажмите и удерживайте кнопку Питание.
Image - Переместите ползунок слева направо.
-
Подождите, пока ваш iPhone полностью выключится.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
Если удерживание нажатой только кнопки включения/выключения не приводит к перезагрузке телефона, попробуйте выполнить аппаратный сброс. Как вы это сделаете, зависит от того, какая у вас модель iPhone. Если вы по-прежнему не слышите звук, перейдите к следующему пункту.
Проверьте вывод AirPlay
Одна из причин, по которой вы можете не слышать звук через наушники, заключается в том, что ваш iPhone отправляет звук на другой выход. Предполагается, что iPhone автоматически распознает, когда наушники подключены, и переключает звук на них, но, возможно, в вашем случае этого не произошло. Одной из возможных причин является то, что звук отправляется на динамик, совместимый с AirPlay, или на наушники AirPods. Чтобы проверить это:
- Проведите вверх от нижнего края экрана iPhone, чтобы открыть Пункт управления (на iPhone X и новее проведите вниз справа вверху).
-
Нажмите AirPlay в правом верхнем углу Центра управления, чтобы открыть все доступные источники вывода.
-
Нажмите Наушники (или iPhone, в зависимости от того, какая опция присутствует).
Image - Нажмите на экран или нажмите кнопку Дом, чтобы закрыть Пункт управления.
После изменения этих настроек звук с вашего iPhone теперь передается в наушники или встроенные динамики iPhone. Если это не решит проблему, есть еще один аналогичный параметр для изучения.
Проверьте выход Bluetooth
Точно так же, как аудио может быть отправлено на другие устройства через AirPlay, то же самое может происходить и через Bluetooth. Если вы подключили свой iPhone к устройству Bluetooth, например к динамику, возможно, звук все еще идет туда. Самый простой способ проверить это:
- Открыть Центр управления.
-
Нажмите значок Bluetooth в верхней левой группе значков, чтобы он не светился. Это отключит устройства Bluetooth от вашего iPhone.
Image - Попробуйте свои наушники прямо сейчас. При выключенном Bluetooth звук должен воспроизводиться через ваши наушники, а не через какое-либо другое устройство.
Ваш разъем для наушников сломан. Что делать?
Если вы перепробовали все эти варианты, но ваши наушники по-прежнему не работают, возможно, разъем для наушников сломан и нуждается в ремонте.
Если вы очень практичны, вы, вероятно, можете сделать это самостоятельно, но мы бы не рекомендовали это делать. iPhone - это сложное и хрупкое устройство, которое сложно ремонтировать обычным людям. Кроме того, если ваш iPhone все еще находится на гарантии, его ремонт самостоятельно аннулирует гарантию, а это означает, что Apple не поможет вам решить проблемы, которые вы вызвали.
Лучше всего обратиться в Apple Store за исправлением. Начните с проверки статуса гарантии вашего iPhone, чтобы знать, покрывается ли ремонт. Затем назначьте встречу в Genius Bar, чтобы исправить это. Конечно, всегда есть возможность перейти на новейший iPhone и оставить мир проводных наушников позади. Удачи!
