Когда разъем для наушников на контроллере Xbox One не работает, это может проявляться следующим образом:
- Вы не слышите других, и они не слышат вас.
- Вы можете слышать, но качество звука очень низкое.
- Ваша гарнитура перестает работать, а на следующий день работает нормально.
Отключение гарнитуры и ее повторное подключение может временно решить проблему, но есть и другие более долгосрочные решения, которые вы можете попробовать.
Инструкции в этой статье применимы к официальным контроллерам Xbox One и Xbox One S производства Microsoft, но некоторые шаги могут работать и для контроллеров Xbox One сторонних производителей.
Почему разъем для наушников контроллера Xbox One перестает работать?
Когда разъем для наушников контроллера Xbox One перестает работать, это может быть связано с аппаратной или микропрограммной проблемой. Разъемы для наушников на контроллере Xbox One не припаяны, поэтому при регулярном использовании контакты могут ослабнуть. В этом случае ваш Xbox One может не распознать вашу гарнитуру или вы можете столкнуться с плохим качеством звука.
Проблемы со звуком иногда связывают с разъемом для наушников, когда виновато что-то еще. Например, поврежденные разъемы для наушников, отключенная игровая гарнитура или неправильно настроенные параметры конфиденциальности могут указывать на проблемы с разъемом для наушников.
Если контроллер Xbox One не подключается к консоли или если контроллер Xbox One не включается, устранение этих проблем может исправить аудиоразъем.
Как починить разъем для наушников контроллера Xbox One
Попробуйте эти исправления по порядку и проверьте, работают ли ваши наушники после каждого шага.
- Отсоедините гарнитуру от геймпада, а затем надежно подсоедините ее снова Причина номер один неисправности гарнитуры Xbox One - плохое соединение между гарнитурой и геймпадом. Отключение разъема, а затем его плотное подключение, часто решает проблему.
-
Проверьте настройки конфиденциальности Нажмите кнопку Xbox на контроллере и перейдите в Настройки > Все настройки > Учетная запись > Конфиденциальность и безопасность в Интернете > Просмотреть подробности и настроить > Общайтесь голосом и текстом, чтобы убедиться, что микрофон не отключен.
- Подтвердите, что звук в гарнитуре не отключен. В зависимости от гарнитуры может быть кнопка отключения звука на адаптере или встроенная кнопка отключения звука. Нажмите кнопку отключения звука и попробуйте увеличить громкость, чтобы посмотреть, поможет ли это.
- Осмотрите гарнитуру, шнур и разъем Xbox One Если вы заметите какие-либо повреждения гарнитуры, шнура или разъема, проблема может заключаться в гарнитуре, а не в разъеме. контроллер. Если шнур перетерся или провода внутри оборваны, отремонтируйте провода или купите новую гарнитуру. Если вы заметили на разъеме грязь или остатки пищи, очистите его ватным тампоном, смоченным в медицинском спирте.
- Используйте другой контроллер и другую гарнитуру. Это лучший способ убедиться, что проблема связана с вашим контроллером, а не с гарнитурой.
-
Обновите прошивку. Если гарнитура работает с другим контроллером на той же консоли Xbox One, обновите прошивку контроллера Xbox One.
-
Проверьте порт гарнитуры на контроллере. Используя фонарик, загляните внутрь порта гарнитуры на контроллере. Если вы видите какие-либо препятствия, удалите мусор с помощью небольшого предмета, такого как зубочистка или пинцет.
Даже если вы ничего не видите, внутри может быть грязь или другой мусор. Продуйте порт сжатым воздухом, чтобы посмотреть, не выйдет ли что-нибудь.
- Замените или отремонтируйте разъем для наушников. Если разъем для наушников по-прежнему не работает после попытки исправления, описанного выше, и вы пробовали разные комбинации контроллеров и наушников, чтобы убедиться, что проблема связана с контроллером, то разъем, вероятно, неисправен.
Как заменить разъем для наушников на контроллере Xbox One
Если у вас есть нужные инструменты, вы можете разобрать контроллер и проверить, не ослаблен ли разъем для наушников. Если разъем ослаблен, вы можете попытаться переустановить его, отремонтировать или заменить новым компонентом разъема для наушников. Вот как разобрать контроллер Xbox One и починить сломанный разъем для наушников:
Для демонтажа контроллера потребуются отвертки или биты Torx Т-6 и Т-9. Если возможно, используйте антистатический ремень и будьте очень осторожны при обращении с внутренними компонентами.
-
Осторожно снимите боковые панели геймпада Xbox One.
Image -
Удалите пять винтов с шестигранной головкой, скрепляющих контроллер.
Один винт спрятан за наклейкой в батарейном отсеке.
- Снимите переднюю и заднюю крышки с контроллера.
-
Осмотрите разъем для наушников. Если он ослаблен, его, вероятно, необходимо заменить.
Image - Удалите два винта, удерживающие верхнюю плату.
-
Осторожно поднимите верхнюю плату и осмотрите разъем для наушников.
Image -
Если металлические штыри на разъеме для наушников сплющены, осторожно подденьте их с помощью небольшого предмета, например зубочистки.
Image Если штыри сломаны, вам необходимо заменить разъем для наушников.
-
Замените разъем для наушников, закрепите верхнюю печатную плату и проверьте, не ослаблен ли разъем для наушников.
Убедитесь, что разъем между верхней и нижней печатными платами правильно установлен и что верхняя печатная плата надежно закреплена. Поскольку давление между печатными платами удерживает разъем для наушников на месте, дополнительное пространство между платами препятствует работе гарнитуры.
FAQ
Как мне исправить, если мой контроллер Xbox One не распознает мою гарнитуру?
Если ваш контроллер Xbox One не распознает вашу гарнитуру, сначала убедитесь, что звук гарнитуры не отключен, и увеличьте громкость звука консоли. Затем очистите контроллер и гарнитуру, обновите прошивку контроллера и выключите питание консоли.
Какой размер разъема для наушников на контроллере Xbox One?
Контроллер Xbox One использует стандартный аудиопорт 3,5 мм, поэтому вам понадобится гарнитура с разъемом 3,5 мм.
Как использовать беспроводную гарнитуру Xbox One?
Xbox One не поддерживает Bluetooth, поэтому вам понадобится совместимый адаптер для беспроводного подключения гарнитуры Xbox One. Ваша гарнитура должна поддерживать беспроводной протокол Microsoft.
Как использовать USB-гарнитуру на Xbox One?
Чтобы использовать USB-гарнитуру, которая подключается непосредственно к консоли, она должна специально поддерживать Xbox One. Большинство неигровых USB-гарнитур не будут работать.
