Попытка поговорить, когда микрофон на вашем iPhone работает неправильно, вызывает разочарование. Если собеседник вас не слышит, звонки нечеткие или Siri не понимает команды, вот как устранить неполадки с микрофоном iPhone и заставить его снова работать.
Эти исправления применимы ко всем моделям и версиям iPhone и iOS.
Итог
Существует множество причин, по которым микрофон iPhone может не работать. Проблема может быть связана с Bluetooth или приложением, устаревшей версией iOS или чем-то, что блокирует или мешает работе микрофона и препятствует его нормальной работе. Обычно конкретная проблема проявляется только через соответствующее исправление.
Как починить микрофон iPhone, который не работает
Следуйте этим советам по устранению неполадок в указанном порядке, чтобы диагностировать проблему и восстановить работоспособность вашего iPhone.
- Перезагрузите iPhone. Перезагрузка iPhone может решить многие проблемы, в том числе проблемы с микрофоном.
-
Проверьте, не заблокированы ли отверстия. Все iPhone имеют как минимум три микрофона. Проверьте нижние, передние и задние отверстия микрофона, чтобы убедиться, что они не закрыты, не заблокированы и не заблокированы каким-либо образом.
Image - Снимите защитную пленку или чехол. Даже если ваша защитная пленка для экрана или чехол не блокирует отверстия для микрофона, они все равно могут мешать работе микрофона. Удалите корпус и посмотрите, решит ли это проблему.
- Отключите все аксессуары. Отсоедините все аксессуары (такие как Bluetooth-гарнитуры, вкладыши и наушники), подключенные к телефону, и снова включите микрофон, чтобы проверить, работает ли он.
- Попробуйте новую гарнитуру. Неисправные или дешевые гарнитуры часто являются причиной того, что микрофон не работает. Используйте новую гарнитуру или пару наушников и посмотрите, решит ли это проблему.
- Перезапустите приложения для общения. Если микрофон не работает с определенными приложениями, такими как WhatsApp и Skype, закройте приложение и снова откройте его.
-
Предоставьте приложениям доступ к микрофону. Если вы используете такое приложение, как WhatsApp или Skype, убедитесь, что у приложения есть разрешение на доступ к микрофону. Для этого перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Микрофон, чтобы просмотреть все приложения, которые запросили доступ. к микрофону. Убедитесь, что в приложении, с которым у вас возникли проблемы, включен доступ к микрофону.
-
Очистите отверстия микрофона. Проверьте, не забиты ли отверстия микрофона ворсом или пылью. Если это так, используйте сухую чистую зубную щетку, чтобы аккуратно почистить отверстие.
Не стреляйте сжатым воздухом в отверстие микрофона с близкого расстояния; это может повредить микрофон.
-
Проверьте микрофоны. Индивидуальное тестирование микрофонов помогает обнаружить или исключить проблемы с любым конкретным микрофоном.
- Основной микрофон: откройте приложение Голосовые заметки на главном экране iPhone. Коснитесь значка Запись, чтобы записать свой голос. Остановите запись и воспроизведите ее. Если вы слышите свой голос, основной микрофон работает.
- Передний микрофон: откройте приложение Камера на главном экране iPhone. Выберите параметр Видео и коснитесь значка селфи (камера). Коснитесь значка record, чтобы записать свой голос. Остановите запись и перейдите в приложение Фото, чтобы воспроизвести видео. Если вы слышите свой голос, передний микрофон работает.
- Задний микрофон: откройте приложение Камера на главном экране iPhone. Перейдите к опции Видео и коснитесь значка record, чтобы записать свой голос. (Он должен быть в обычном режиме просмотра.) Остановите запись. Перейдите в приложение Фото, чтобы воспроизвести видео. Если вы слышите свой голос, задний микрофон работает.
Если вы обнаружите, что микрофон не работает, перейдите к следующим шагам.
-
Обновите iOS. Иногда устаревшая iOS может мешать правильной работе микрофона, и обновление iPhone iOS может решить проблему. Чтобы проверить актуальность iOS, перейдите в Настройки > Общие > Обновление ПО, чтобы проверьте наличие последних обновлений и установите их.
Иногда обновления iOS содержат ошибки, которые вызывают проблемы с оборудованием. Если микрофон на вашем iPhone перестал работать правильно после обновления, позвоните в службу поддержки Apple iPhone или узнайте, как понизить версию iOS без потери данных.
-
Восстановить настройки по умолчанию. Неожиданные изменения в настройках могут привести к тому, что микрофон перестанет работать. Возможно, вы сможете решить эту проблему, сбросив iPhone к настройкам по умолчанию. Выполнение сброса не стирает никаких данных (кроме паролей Wi-Fi), но вам следует сделать резервную копию вашего iPhone перед выполнением сброса на случай, если вы захотите вернуться к своим старым настройкам.
Не выбирайте Удалить все содержимое и настройки, так как это удалит все личное содержимое с телефона, включая контакты, приложения, фотографии, музыку, кредитные или дебетовые карты и больше.
- Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ничего не помогает, обратитесь в Apple, чтобы назначить встречу. Если ваш iPhone находится на гарантии, Apple может устранить проблему или заменить телефон. Кроме того, отнесите iPhone в сервисное обслуживание бесплатно или за плату, в зависимости от вашей гарантии.
FAQ
Как сбросить настройки iPhone?
Чтобы восстановить заводские настройки iPhone, начните с создания резервной копии ваших данных. Затем перейдите в Настройки > Общие > Сброс > Удалить все содержимое и настройки . Введите пароль и выберите Erase..
Как подключить AirPods к iPhone?
Чтобы подключить AirPods, сначала убедитесь, что Bluetooth активирован на вашем iPhone. Держите AirPods рядом с телефоном в чехле для зарядки, убедившись, что крышка открыта. Нажмите Подключить и следуйте инструкциям на экране.
Как настроить голосовую почту на iPhone 13?
Чтобы настроить голосовую почту, откройте приложение Телефон, нажмите Голосовая почта > Настроить сейчас. Создайте пароль и запишите приветствие.
