Если микрофон ноутбука не работает, это может быть связано с проблемой настроек или конфигурации микрофона, драйверами устройств или даже с неисправным микрофоном или неисправной внутренней проводкой. Прежде чем вы нажмете на новый микрофон, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок и проверенными решениями.
Если не указано иное, инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Почему перестает работать микрофон ноутбука?
Микрофоны для ноутбуков могут перестать работать в результате различных программных и аппаратных проблем, включая проблемы с настройками, конфигурациями и даже конфликты драйверов. Чтобы починить микрофон ноутбука, вам нужно будет проверить наиболее распространенные проблемы в каждой из этих категорий и исправить все проблемы, с которыми вы столкнетесь.
Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что микрофон вашего ноутбука не работает:
- Настройки и конфигурация микрофона: Простые проблемы, такие как отключенный микрофон или неправильно настроенный микрофон, часто вызывают эту проблему.
- Плохие драйверы микрофона: Если ваш драйвер микрофона неисправен или устарел, микрофон не будет работать должным образом.
- Плохое оборудование микрофона: Возможно, ваш микрофон просто вышел из строя из-за дефекта или старости, или может быть проблема с внутренней проводкой.
Как починить микрофон ноутбука, который не работает
Существует ряд проблем с микрофоном ноутбука, которые можно решить самостоятельно без каких-либо специальных инструментов или знаний. Другие вопросы более сложны и потребуют помощи профессионала.
Чтобы починить микрофон ноутбука, выполните следующие действия по порядку:
-
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. На вашем ноутбуке может быть физическая кнопка отключения микрофона, которая могла быть нажата случайно, и в этом случае нажатие этой кнопки или переключение переключателя решит проблему.
Ваш микрофон также может быть отключен в настройках звука. Чтобы проверить это:
- Откройте Панель управления.
- Нажмите Оборудование и звук.
- Нажмите Звук.
- Нажмите Запись.
- Щелкните правой кнопкой мыши по микрофону и выберите Свойства.
- Нажмите Уровни.
- Если рядом со значком микрофона есть перечеркнутый красный кружок, щелкните его, чтобы включить звук.
Если в этом меню установлены низкий уровень микрофона и усиление, установите их на максимум и проверьте, помогает ли это.
-
Убедитесь, что правильный микрофон установлен по умолчанию. Если в прошлом вы использовали другие микрофоны или подключали гарнитуру, Windows может установить неправильный микрофон по умолчанию.
Чтобы проверить и изменить микрофон по умолчанию:
- Откройте Панель управления.
- Нажмите Оборудование и звук.
- Нажмите Звук.
- Нажмите Запись.
- Нажмите на микрофон.
- Нажмите Установить по умолчанию.
-
Убедитесь, что ваше приложение имеет доступ к микрофону. Из соображений конфиденциальности вы можете настроить его так, чтобы только определенные приложения могли получить доступ к микрофону. Если у вашего приложения для чата или конференций нет разрешений, будет казаться, что микрофон не работает.
Этот параметр работает одинаково в Windows 10 и Windows 8, но в Windows 7 нет соответствующего параметра. Пропустите этот шаг, если вы используете Windows 7.
Чтобы проверить и устранить эту проблему:
- Введите microphone в строку поиска Windows.
- Нажмите Настройки конфиденциальности микрофона.
- В Windows 10 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону установлено значение Вкл.
- В Windows 8 и 8.1 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям использовать мой микрофон установлено значение Вкл.
- Прокрутите вниз и убедитесь, что ваше конкретное приложение также имеет разрешение.
Если вы используете внешний микрофон, отключите его и снова подключите. Ноутбуки автоматически переключаются между встроенным микрофоном и внешним оборудованием, когда оно подключено.
Попробуйте отключить и снова подключить микрофон, если вы пытаетесь использовать внешний микрофон, или попробуйте подключить внешний микрофон и отключить его, если вы пытаетесь использовать внутреннее оборудование. Это может привести к тому, что программное обеспечение окончательно переключится на правильный микрофон.
Запустите средство устранения неполадок со звуком. Это автоматизированное средство устранения неполадок проверяет и устраняет множество проблем как с воспроизведением, так и с записью звука, поэтому оно может решить вашу проблему с микрофоном. Дайте ему полностью пройти свой курс, а затем проверьте, работает ли ваш микрофон.
Чтобы запустить это средство устранения неполадок, откройте Панель управления > Устранение неполадок > Оборудование и звук > Запись, затем нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.
Проверьте наличие физических проблем. Если ваш микрофон по-прежнему не работает, это может быть физическая проблема с вашим микрофоном. В зависимости от таких факторов, как ваш уровень знаний и дизайн вашего конкретного ноутбука, вы можете попытаться открыть свой ноутбук, чтобы проверить микрофон на этом этапе.
В качестве альтернативы вы можете либо отдать ноутбук в профессиональный ремонт, либо приобрести внешний микрофон или гарнитуру, чтобы решить проблему.
Если вы хотите самостоятельно физически осмотреть свой микрофон, вот что вам нужно сделать:
- Осторожно откройте корпус ноутбука Некоторые ноутбуки очень сложно открыть, поэтому обязательно отвинтите все необходимые винты и посмотрите видео на YouTube, если процедура не сразу Чисто. Возможно, вам придется отнести ноутбук к профессионалу, если у вас нет необходимых инструментов, чтобы открыть его самостоятельно.
- Осмотрите микрофон Если вы видите какие-либо физические повреждения микрофона, например, он сместился или физически поврежден, то его замена может решить проблему. Однако существует множество причин отказа микрофона, которые не выявляются при визуальном осмотре.
- Изучите проводку микрофона Проследите за проводами от микрофона до того места, где они подключаются к материнской плате, обращая особое внимание на то, где они проходят через шарнир. Если провода оборваны или отсоединены от материнской платы, их исправление или повторное подключение, вероятно, позволит вашему микрофону снова работать.
Если у вас есть ноутбук Lenovo, попробуйте эти советы.
Если ничего не помогло, подумайте о профессиональном ремонте
Если микрофон вашего ноутбука по-прежнему не работает, и вы не видите в нем ничего плохого после его физического осмотра, возможно, вам следует отнести свой ноутбук к профессионалу. Возможно, микрофон вышел из строя так, что вы не можете увидеть его, просто взглянув на него, или может быть другой ремонт, требующий профессионального опыта или специальных инструментов для устранения.
Нужна дополнительная помощь? Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок с микрофоном, если у вас ноутбук HP.