Как исправить проблемы с потоковой передачей Hulu

2024 Автор: Abigail Brown | [email protected]. Последнее изменение: 2024-01-07 19:06

Что нужно знать

• Потоковое вещание Hulu сильно зависит от пропускной способности, поэтому убедитесь, что другие устройства не используют Интернет.
• Также попробуйте перезапустить потоковое устройство и сетевое оборудование, а также переподключить соответствующие кабели.
• Ваши руки могут быть связаны, если виновато ваше оборудование или сервис Hulu.

Любые проблемы с потоковой передачей почти всегда связаны с сетью. Это может быть ваша локальная сеть, сеть сервера или интернет-провайдер где-то на этом маршруте. Хотя это может быть проблема с оборудованием, но это не должно быть первым местом, на которое вы должны смотреть.

Когда все сказано и сделано, совершенно новое потоковое устройство, используемое через высококачественное интернет-соединение, все еще может иметь проблемы с потоковой передачей, если виноват Hulu. В таком случае вы ничего не сможете сделать.

Независимо от того, где и как вы используете сервис, ниже приведены несколько распространенных проблем с потоковой передачей Hulu, с которыми вы можете столкнуться, и наше мнение о том, что вы можете сделать, чтобы исправить их или, по крайней мере, свести к минимуму проблему.

Многие решения на этой странице пересекаются. Например, если у вас возникли проблемы с потоковой передачей телепередач в прямом эфире или это проблема только с фильмом, который вы пытаетесь посмотреть, они могут быть вызваны тем, что все ваши устройства борются за достаточную пропускную способность, или проблемами самого Hulu.

Как это исправить, когда Hulu не транслируется с любого устройства

Если вы не можете транслировать Hulu где угодно - на их веб-сайте, на вашем телефоне, телевизоре и т. д. - велика вероятность, что проблема заключается в самом сервисе Hulu. В этом случае вы ничего не можете сделать, чтобы исправить это, но вы можете убедиться, что это действительно проблема, прежде чем переходить к другому руководству по устранению неполадок.

1. Посетите Downdetector, чтобы убедиться, что у других пользователей также возникают проблемы. Это один из лучших способов убедиться, что Hulu находится в автономном режиме для всех или только для вас.

   

2. Подождите! Это все, что вы можете сделать на данный момент, так как нет руководства по исправлению, которому вы могли бы следовать, поскольку проблема связана с самим Hulu и с вашей точки зрения не может быть устранена.

   Огромные сервисы, такие как Hulu, редко бывают полностью или очень долго недоступны, поэтому вы можете быть уверены, что они снова заработают как можно скорее. Продолжайте попытки несколько раз в течение следующих нескольких часов, и, скорее всего, снова будет хорошо.

Возможно, в вашей конкретной домашней сети или у вашего интернет-провайдера возникли проблемы. Чтобы убедиться, что это не так и виновата сама платформа Hulu, посетите другие сайты с того же устройства, с которого вы пробуете Hulu. Если ваш телефон или компьютер все еще может подключиться, например, к YouTube и Twitter, то, скорее всего, виноват Hulu.

Как исправить, когда Hulu Live TV дает сбои

Проблемы с потоковой передачей в прямом эфире, такие как бесконечная буферизация или черный экран, чаще возникают в часы пиковой нагрузки. Вероятно, это проблема для вас, если вы замечаете проблемы только в определенное время дня или при потоковой передаче с определенного канала.

Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, так как это может не быть конкретной проблемой в вашем случае.

1. Перезагрузите устройство. Ваш компьютер, телефон, планшет, телевизор и т. д. могут нуждаться в простом обновлении, чтобы снова установить стабильное соединение.

2. Переключиться на другой канал. Нет, это не исправит канал, на котором возникли проблемы, но это подтвердит, глючит ли весь Hulu или только один канал.

   Если первое (все каналы медленные), перезагрузите сеть. Если это последнее (проблема только с одним или двумя каналами), вам не остается ничего другого, кроме как ждать и надеяться, что все прояснится; популярные каналы более подвержены зависанию, чем менее популярные.

   Подумайте о том, чтобы полностью отключить Hulu и переключиться на эфир, если поток, который вы пытаетесь посмотреть, доступен на местном канале.

3. Если проблема связана с выбранным каналом, обновите этот канал Hulu. Возможно, канал настолько устарел, что в проблеме с потоковой передачей виноваты неустраненные ошибки.
4. Полностью удалите канал, а затем переустановите его. Может быть проблема с кешем, и в этом случае его можно полностью очистить, а затем снова добавить канал.
5. Если вы используете VPN, отключите его или переключитесь на другой сервер. VPN добавляет еще одну сеть между вами и серверами Hulu, что может вызвать больше задержек, чем если бы она была отключена.
6. Свяжитесь с Hulu. Возможно, они смогут предоставить конкретные указания, применимые к вашей уникальной проблеме с потоковой передачей.

7. Рассмотрите приведенные ниже шаги, которые помогут решить проблемы с буферизацией Hulu, так как решение проблем с пропускной способностью дома может оказаться необходимым решением.

Как исправить проблемы с буферизацией Hulu

Проблемы с буферизацией часто возникают из-за ограниченной пропускной способности. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить видео, которые периодически приостанавливаются или выглядят размытыми.

1. Закройте все открытые вкладки, программы или игры на вашем компьютере или телефоне, которые транслируют видео или аудио, в то же время, когда вы пытаетесь смотреть Hulu.

   Все эти действия конкурируют за пропускную способность, но, поскольку у вас ограниченное предложение, Hulu в конечном итоге получит удар и замедлится.

   Обязательно полностью закройте вкладки или программы. Сворачивания или приостановки недостаточно, так как они все еще работают в фоновом режиме.

2. Приостановите всю сетевую активность на всех устройствах, которые вам не нужны. Сюда входят умные колонки, воспроизводящие музыку, другие компьютеры, телефоны в других комнатах вашего дома и т. д.

   Если потоковое вещание Hulu прямо сейчас чрезвычайно важно, и если у вас есть возможность, полностью отключите все подключенные к сети устройства, которые вам сейчас не нужны. Держите маршрутизатор/модем подключенным к сети, но не стесняйтесь отключать устройства, которые все еще могут претендовать на пропускную способность.

3. Приостановите трансляцию на несколько минут, чтобы дать время для буферизации. Это скорее обходной путь, чем исправление, но он должен обеспечить несколько минут непрерывной потоковой передачи, даже если у вас медленное интернет-соединение.
4. Перезагрузите маршрутизатор, если этих действий недостаточно, но держите все эти устройства вне сети. В этом может быть виноват маршрутизатор, и перезагрузка очистит его память и, надеюсь, улучшит его работу.

5. Наконец, если эти проблемы с буферизацией являются достаточной мотивацией, чтобы заработать дополнительные деньги, вы всегда можете связаться со своим интернет-провайдером и узнать, есть ли другой план, который предлагает большую пропускную способность. Если снижения нагрузки на сеть недостаточно, лучше всего приобрести дополнительную пропускную способность.

   Один из способов проверить это - запустить тест скорости, а затем сравнить его со скоростью, которую Hulu рекомендует вам.

Некоторые люди считают, что их проблемы с потоковой передачей чрезвычайно специфичны для конкретного устройства. Например, возможно, вы изолировали проблему, чтобы узнать, что Hulu не работает при использовании Fire TV Stick или при потоковой передаче на Roku. Если вы оказались в похожей ситуации и выполнили шаги по устранению неполадок, описанные в этих руководствах, вам может потребоваться просто купить другое/более новое потоковое устройство. Это особенно актуально, если Hulu плохо передает потоковое видео со смарт-телевизора, поскольку производители не всегда выпускают новые обновления для телевизоров так часто, как для специализированных потоковых устройств.

Как исправить видео Hulu без звука

Hulu показывает видео, но нет звука? Скорее всего, это временный сбой с простым решением, но он также может указывать на более глубокую проблему с вашими динамиками.

1. Перезагрузите потоковое устройство. Это может быть проблема, связанная с программным обеспечением, которую можно решить простой перезагрузкой.
2. Отсоедините, а затем снова подключите кабели, соединяющие потоковое устройство с телевизором/динамиками, или кабели телевизора с внешней акустической системой.

3. Если звук не работает с каким-либо сервисом, а не только с Hulu, вам необходимо решить эту проблему как общую проблему со звуком.

   Вот несколько советов:

   • Устранение отсутствия звука в динамиках компьютера
   • Исправить отсутствие звука в Chromecast
   • Исправить отсутствие звука на Fire Stick
   • Исправить отсутствие звука на iPhone
   • Исправить отсутствие звука на Android
   • Исправить отсутствие звука на стереоресивере

Как это исправить, когда Hulu не позволяет вам войти

Является ли ваша «проблема с потоковой передачей» просто проблемой аутентификации? Если вы не можете войти в Hulu, вы не сможете транслировать видео или смотреть телепередачи в прямом эфире.

1. Если вы думаете, что уже вошли в систему, но на экране написано, что это не так или возникла проблема с учетными данными, перезагрузите устройство, выключите/включите телевизор или обновите веб-страницу, если вы вошли компьютер.
2. Войдите снова, если вы вышли из системы. То, как вы это делаете, отличается на каждом устройстве, но это должно быть так же просто, как посетить Hulu.com или открыть приложение на телевизоре или мобильном устройстве.

3. Сбросьте свой пароль Hulu, если вы не уверены, что это такое. Мало что можно сделать с проблемами, связанными с паролем, кроме сброса пароля.

   

4. Деактивируйте устройство на странице своей учетной записи Hulu, а затем снова войдите в систему. См. страницу Hulu «Управление активированными устройствами», если вам нужна помощь.
5. Свяжитесь с Hulu, если у вас по-прежнему возникают проблемы с паролем. На их стороне может возникнуть проблема с вашей учетной записью, которую могут решить только они.

FAQ

Как исправить субтитры Hulu?

Если субтитры не работают на Hulu, вы можете попробовать несколько способов, чтобы снова запустить их. Сначала попробуйте отключить и снова включить эту опцию, а затем закройте приложение/веб-сайт и перезапустите или перезагрузите его. Вам также следует проверить наличие обновлений для вашего приложения или потокового устройства, если оно применимо.

Как исправить код ошибки Hulu p-dev320?

Код ошибки p-dev320 возникает вместе с проблемой сети или соединения. Попробуйте выключить устройство на минуту, чтобы посмотреть, поможет ли это; если нет, проверьте, правильно ли работает ваш интернет.