Иногда ваш компьютер включается, как вы и ожидали, вы попадаете на экран входа в Windows, но затем что-то происходит. Ваш компьютер может зависнуть, перезагрузиться сам по себе или просто остановиться и не реагировать ни на что, что вы делаете.
Возможно, вы видите экран входа в систему, но после ввода пароля ничего не происходит. С другой стороны, возможно, вы можете войти в систему, но тогда Windows зависнет, и вам придется перезагружаться вручную. С другой стороны, может показаться, что Windows запускается, но ваш рабочий стол никогда не появляется, и все, что вы можете сделать, это перемещать мышь по пустому экрану.
Независимо от специфики, это руководство по устранению неполадок, которое можно использовать, если Windows запускается почти полностью, но вы не можете войти в систему или ваш рабочий стол не загружается полностью.
Есть также исправления для компьютера, который не включается, например, переустановка элементов внутри вашего ПК, проверка на короткое замыкание и проверка блока питания.
Эти шаги применимы к Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.
Как исправить проблемы с остановкой, зависанием и перезагрузкой при входе в Windows
-
Запустите Windows в безопасном режиме. Если он полностью запустится, просто перезагрузите компьютер оттуда, как обычно, и посмотрите, правильно ли запускается Windows. Неудачное обновление или однократный запуск могут иногда вызывать проблемы с остановкой, зависанием или повторной перезагрузкой во время процесса входа в систему. Часто все, что нужно Windows, - это чистая загрузка в безопасном режиме, а затем перезагрузка для устранения проблемы.
-
Запустите Windows с последней удачной конфигурацией, если у вас Windows 7 или Vista.(В более поздних версиях эта функция отсутствует.) Это вернет настройки драйвера и реестра в то состояние, в котором они были при последнем запуске и завершении работы Windows, что, возможно, вернет ваш компьютер в рабочее состояние.
Конечно, это будет работать, только если причина вашей проблемы со входом в Windows связана с реестром или конфигурацией драйвера.
Пробовать безопасный режим до последней удачной конфигурации безопасно, потому что ценная информация, хранящаяся в реестре для правильной работы последней удачной конфигурации, не записывается до тех пор, пока Windows не запустится успешно в обычном режиме.
-
Восстановите установку Windows. Распространенной причиной сбоя Windows между экраном входа в систему и успешной загрузкой рабочего стола является то, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют. Восстановление Windows заменяет эти важные файлы без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.
В Windows 11, 10, 8, 7 и Vista это называется восстановлением при загрузке. В Windows XP это называется ремонтной установкой.
Восстановление Windows XP Repair Установка сложнее и имеет больше недостатков, чем восстановление при загрузке, доступное в более поздних операционных системах Windows. Если вы используете Windows XP, вы можете подождать, пока не выполните шаги 4, 5 и 6, прежде чем попробовать это.
-
Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте восстановление системы, чтобы отменить последние изменения. Windows может зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время входа в систему из-за повреждения драйвера, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в то время, когда ваш компьютер работал, что может полностью решить вашу проблему.
Если по какой-либо причине вы не можете войти в безопасный режим, вы также можете выполнить восстановление системы из параметров запуска (доступно для Windows 11/10/8 через дополнительные параметры запуска). Пользователи Windows 7 и Vista могут получить доступ к безопасному режиму в параметрах восстановления системы, которые доступны в меню «Дополнительные параметры загрузки», а также на установочном DVD-диске Windows 7 или Windows Vista.
Вы не сможете отменить восстановление системы, если оно было выполнено из безопасного режима, параметров запуска или параметров восстановления системы. Вам может быть все равно, так как вы все равно не можете нормально добраться до Windows, но об этом вы должны знать.
- Просканируйте компьютер на наличие вирусов, опять же из безопасного режима. Если у вас возникли проблемы даже с этим, вы можете захотеть получить бесплатные загрузочные антивирусные инструменты для некоторых программ, которые будут сканировать на наличие вирусов даже без доступа к Windows. Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать достаточно специфическую проблему с частью Windows, чтобы привести к сбою при входе в систему.
-
Очистить CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что Windows не может полностью установить рабочий стол.
Если очистка CMOS действительно устраняет проблему со входом в Windows, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, выполняются по одному, чтобы, если проблема вернется, вы знали, какое изменение было причиной.
-
Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.
КМОП-аккумуляторы очень недороги, и один из них, который больше не держит заряд, может вызвать странное поведение в любой момент процесса запуска компьютера, вплоть до загрузки рабочего стола Windows.
-
Переустановите на своем компьютере все, что сможете. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и может решить проблему, которая препятствует полному запуску Windows.
Попробуйте переустановить следующее оборудование и посмотрите, запустится ли Windows полностью:
- Переустановите все внутренние кабели данных и питания.
- Переустановите модули памяти.
- Переустановите все карты расширения.
Отключите и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.
- Проверьте, нет ли коротких замыканий внутри компьютера. Короткое замыкание иногда является причиной проблем во время входа в систему Windows, особенно циклов перезагрузки и жестких зависаний.
-
Проверьте оперативную память. Бесплатные программы для тестирования памяти упрощают эту задачу. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев отказывает только часть памяти вашего компьютера.
Если ваша системная память выходит из строя, ваш компьютер может зависнуть, остановиться или перезагрузиться в любой момент, в том числе во время или после процесса входа в Windows.
Замените память в вашем компьютере, если тест памяти показывает какую-либо проблему.
Убедитесь, что вы сделали все возможное, чтобы выполнить шаги по устранению неполадок до этого. Шаги 11 и 12 включают в себя более сложные и разрушительные решения для Windows, которая не запускается полностью. Может случиться так, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы не проявляли усердия в устранении неполадок до этого момента, вы не можете быть уверены, что одно из более простых решений выше не является правильным. один.
-
Проверьте жесткий диск. Бесплатные программы для тестирования жестких дисков упрощают эту задачу. Физическая проблема с вашим жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может не запускаться полностью. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, не может загрузить файлы, необходимые для запуска Windows.
Замените жесткий диск, если тесты выявили проблему. После замены жесткого диска вам потребуется выполнить новую установку Windows.
Если проблем с жестким диском не обнаружено, значит, жесткий диск физически в порядке, а это означает, что причина вашей проблемы должна быть связана с Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.
-
Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью удалит диск, на котором установлена Windows, а затем снова установит операционную систему с нуля.
На шаге 3 мы советовали вам попытаться решить эту проблему, восстановив Windows. Так как этот метод исправления важных файлов Windows является неразрушающим, убедитесь, что вы пробовали его перед полностью разрушительной, крайней чистой установкой на этом шаге.
FAQ
Как мне войти в систему как администратор в Windows 10?
Во-первых, вам необходимо включить учетную запись администратора через командную строку. Введите cmd в поле поиска Windows; в Командная строка выберите Запуск от имени администратора Введите net useradmin /active:yes, а затем нажмите Enter Теперь у вас будет возможность войти в систему, используя учетную запись администратора.
Как удалить пароль для входа в Windows 10?
Чтобы удалить пароль Windows в Windows 10, откройте Панель управления и выберите Учетные записи пользователей Выберите Внести изменения в мою учетную запись в настройках ПК > Варианты входа В разделе Пароль выберите Изменить, введите свой текущий пароль и выберите Далее Либо измените пароль, либо оставьте эту страницу пустой, если вам не нужен пароль для входа в Windows.
Как войти в Windows 10 без пароля?
Если вы заблокированы в Windows 10, попробуйте сбросить пароль своей учетной записи Microsoft, что также изменит пароль для входа в Windows. Или выберите Reset Password и ответьте на контрольные вопросы, чтобы сбросить пароль. Чистая переустановка Windows 10 - это крайняя мера.