Для Windows 11 необходим правильный драйвер Ethernet для правильного доступа к проводной сети. Проблемы с этим драйвером приводят к ошибкам, проблемам с использованием Интернета и часто к отсутствию подключения к Интернету.
Это руководство посвящено почти исключительно проблемам, связанным с драйвером карты Ethernet. Если вы не уверены, что проблема связана с драйвером, ознакомьтесь с этими общими советами на случай, если вы не можете подключиться к Интернету.
Что вызывает проблемы с драйвером Ethernet
Проблемы с драйверами устройств часто являются причиной проблем с оборудованием, поскольку драйверы являются необходимыми компонентами для правильной связи вашего компьютера с оборудованием. Ваша сетевая карта - это физическое устройство, такое же, как и все остальное, используемое вашим компьютером, поэтому у нее тоже могут быть проблемы с драйверами.
Иногда драйвер Ethernet настолько устаревает, что возникают проблемы, которые может исправить только обновление. В других случаях драйвер мог быть поврежден из-за конфликта программного обеспечения или вируса.
Как исправить проблемы с драйвером Ethernet в Windows 11
Заманчиво сосредоточиться только на драйвере Ethernet при устранении неполадок. Однако, поскольку могут быть несколько иные причины проблемы с Ethernet, которые напрямую не связаны с драйвером, ниже приведен набор способов, которые вы можете попытаться исправить.
-
Перезагрузите компьютер. Перезагрузка является распространенным первым шагом для большинства технических проблем, и это может быть все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему с Ethernet.
Один простой способ перезапустить Windows 11 - щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и перейти к Завершение работы или выход из системы > Перезагрузка.
-
Переключитесь на Wi-Fi, если это возможно. Если ваш компьютер может получить доступ к беспроводной сети, то имеет смысл продолжить выполнение этих шагов для решения проблемы, связанной только с Ethernet.
Если вы также не можете подключиться к сети Wi-Fi, вероятно, существуют более серьезные проблемы. Продолжайте выполнять соответствующие шаги ниже, которые относятся не только к проводной сети, но также устраняйте проблемы с Wi-Fi.
-
Заставить Windows переустановить драйвер Ethernet. Для этого откройте Диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши «Пуск», чтобы найти его), разверните группу Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши устройство Ethernet и перейдите к Удалить устройство. > Удалить.
После перезагрузки Windows автоматически определит устройство и снова установит драйвер.
Image Находясь в Диспетчере устройств, еще раз проверьте, включено ли Ethernet-устройство. Если рядом с ним есть черная стрелка, то оно просто отключено, и решение простое: щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить устройство.
-
Запустите встроенное средство устранения сетевых неполадок, расположенное здесь: Настройки > Система > Устранение неполадок> Другие средства устранения неполадок > Сетевой адаптер Выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы Windows попыталась определить и исправить выпуск.
Image -
Сброс сетевых настроек Windows 11. Это приведет к удалению, а затем переустановке адаптера Ethernet и сбросу различных сетевых настроек до значений по умолчанию.
Этот инструмент также находится в настройках: Настройки > Сеть и Интернет > Дополнительные настройки сети> Сброс сети.
Image -
Запустите средство обновления драйверов, чтобы проверить наличие обновлений драйверов Ethernet. Существующий драйвер может полностью отсутствовать, быть поврежденным или устаревшим, что может вызывать проблемы с Ethernet.
Программа обновления драйверов может работать, даже если у вас нет Интернета. Просмотрите приведенный выше список, чтобы найти тот, который работает в автономном режиме, а затем следуйте указаниям этого приложения. Это будет включать в себя определение того, какой драйвер вам нужен, загрузку драйвера с работающего компьютера, а затем копирование его в Windows 11 для его установки.
-
Выполните сброс netsh Winsock. Это не имеет прямого отношения к драйверу Ethernet, но может быть полезно при общих проблемах с сетевым подключением.
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать больше о том, что это делает и как это сделать. Если вам уже удобно пользоваться командной строкой, запустите эту команду, а затем перезагрузите компьютер:
netsh winsock reset
-
Подключите кабель к другому порту Ethernet на маршрутизаторе и убедитесь, что оба конца, включая тот, который подключен к компьютеру, защищены. Опять же, это не имеет никакого отношения к драйверу устройства, но может решить общую проблему отсутствия проводного интернета.
Вам не нужно покупать новый маршрутизатор, если только один порт неисправен, так как большинство людей могут жить с неработающим портом, пока есть другие, которые можно использовать вместо него.
FAQ
Как обновить драйверы Ethernet в Windows 10?
Чтобы обновить драйверы в Windows 10, запустите Диспетчер устройств из Панели управления или используйте сочетание клавиш WIN+X. Выберите Сетевые адаптеры, чтобы развернуть категорию >, щелкните правой кнопкой мыши драйвер > и выберите Обновить драйвер.
Как переустановить драйверы Ethernet в Windows 10?
Переустановите сетевой драйвер автоматически из Управление устройствамиr > Сетевые адаптеры Щелкните адаптер правой кнопкой мыши >, выберите Удалить > перезагрузите компьютер. Если у вас возникли проблемы с обновлением драйвера, вы также можете откатить драйвер и переустановить предыдущую версию, щелкнув драйвер правой кнопкой мыши и выбрав Свойства > Откатить Водитель
