Чтобы использовать PlayStation 3, PlayStation 4 или PlayStation Network, вам потребуется действующая учетная запись электронной почты и пароль. Однако, если вы забудете пароль, выяснить, как его сбросить, будет почти загадкой. Вот пошаговое руководство по изменению пароля PlayStation Network (PSN) на нескольких устройствах.
Вам потребуется доступ к адресу электронной почты, который вы используете для входа в PSN, и отдельное устройство, например смартфон или компьютер, для проверки этой электронной почты. Кроме того, если вы хотите сбросить пароль и уже вошли в систему, вам необходимо сначала выйти.
Итог
Если вы не можете вспомнить контрольный вопрос или другую ключевую информацию, вам необходимо напрямую позвонить в службу поддержки Sony. Вам понадобится адрес электронной почты или имя PSN, которое вы используете в системе, и какая-либо форма идентификации, например ваши водительские права.
Как изменить пароль PSN из браузера
Если вам нужно сбросить пароль PlayStation на расстоянии, вы можете легко сделать это онлайн.
Это изменение пароля будет применяться ко всем вашим устройствам PlayStation.
- Начните с входа на страницу входа в Sony Entertainment Network.
-
Под кнопкой войти выберите Проблемы со входом? ссылка, и она приведет вас к набору опций.
-
Выберите ссылку Reset your password, и на адрес, который вы используете для входа, будет отправлено письмо с подтверждением пароля.
Ссылка будет действительна в течение 24 часов, однако ее отправка на ваш адрес электронной почты может занять несколько минут. Обязательно проверьте папки со спамом и нежелательной почтой, если вы не можете найти письмо.
- После получения письма перейдите по ссылке и измените свой пароль на веб-сайте. Вы можете войти в свою учетную запись PlayStation через веб-сайт, но вы не сможете войти в свое устройство удаленно.
Как изменить пароль PSN на PS4
Если вы вышли из своей PlayStation 4 или просто не можете вспомнить свой пароль, вы можете легко изменить свой пароль с помощью PS4.
Только «менеджер семьи» может изменить пароль в системе. Если у вас есть только учетная запись на PlayStation и вы не являетесь менеджером, вам нужно будет попросить кого-нибудь изменить пароль PSN для вас.
-
На главном экране выберите значок Настройки в правой части главного меню.
- Выберите Управление учетной записью, затем выберите Войти.
- Нажмите кнопку Triangle на контроллере, и вам будет предложено указать адрес электронной почты для вашей учетной записи.
- После того, как вы это сделаете, вас попросят ввести некоторые другие идентифицирующие данные, а затем вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением.
- Завершите процесс проверки, перейдя по ссылке и введя новый пароль.
- Вернитесь к экрану Управление учетной записью, выберите Войти и введите новый пароль.
Сброс пароля PlayStation на PS3
Для PlayStation 3 процесс немного отличается.
-
Вам нужно будет найти и выбрать значок PlayStation Network рядом с Friends на главном экране.
- Выберите Забыли пароль, затем введите адрес электронной почты и дату рождения основного пользователя.
- Выбрать Подтвердить. Вскоре вы получите электронное письмо с подтверждением.
Сброс сетевого пароля PlayStation на PlayStation Vita
- Запустите на главном экране PlayStation Vita.
-
Нажмите Настройки.
- Нажмите PlayStation Network.
- Нажмите Забыли пароль и укажите адрес электронной почты и дату рождения.
- Проверьте свою электронную почту, чтобы получить уведомление.