Если не удалось загрузить системное обновление Nintendo 3DS, вы окажетесь заблокированным в Nintendo eShop. К счастью, есть несколько вариантов устранения ошибок обновления 3DS.
Эти инструкции по устранению ошибок 3DS относятся ко всем версиям Nintendo 3DS, включая 2DS.
Что такое системные обновления?
Большинство электронных устройств время от времени нуждаются в обновлениях. Время от времени вам предлагается выполнить обновление системы на Nintendo 3DS или 3DS XL. Эти обновления устанавливают улучшения производительности, включая более быстрое программное обеспечение, новые приложения и параметры, упрощающие навигацию по системному меню и магазину игр Nintendo. Новые меры по борьбе с пиратством обычно вводятся во время обновлений.
Как исправить ошибку обновления 3DS
Если на вашем 3DS произошел сбой обновления системы, не паникуйте. Вот простое решение:
- Выключите Nintendo 3DS или 3DS XL, затем снова включите питание.
-
Немедленно нажмите и удерживайте кнопку L, кнопку R, кнопку A иВверх на крестовине.
- Удерживайте кнопки до тех пор, пока снова не загрузится экран обновления системы.
- Нажмите OK на экране обновления.
Советы, когда вы все еще не можете обновить
Прежде чем обращаться в отдел обслуживания клиентов Nintendo, попробуйте еще несколько способов, чтобы обновить систему 3DS:
- Попробуйте позже. Если время ожидания обновления истекло из-за сетевых помех, оно может работать нормально, если вы повторите попытку.
- Временно отключите брандмауэр маршрутизатора на время обновления. Не забудьте повторно включить его после завершения обновления.
- Проверьте наличие беспроводных помех. Для обновления системы требуется устойчивый сигнал Wi-Fi, поэтому слабый сигнал может помешать завершению обновления системы.
-
Сбросьте настройки интернет-соединения. Выключите модем и маршрутизатор, затем снова включите их и повторите попытку обновления.
Обратитесь в службу поддержки Nintendo 3DS
Если ничего не помогло, обратитесь за помощью к производителю:
- Перейдите на веб-страницу службы поддержки клиентов Nintendo.
-
Введите «Ошибка обновления системы 3DS» (без кавычек) в поле поиска, чтобы открыть подтверждающую документацию.
- Если вы не видите ничего полезного, выберите Связаться с нами на левой панели.
-
На странице Связаться с нами выберите My Nintendo.
-
Выберите Семейство Nintendo 3DS.
-
Выберите в раскрывающемся меню пункт Что лучше всего описывает ваши проблемы?
- Выберите, Позвонить, Чат или Электронная почта, чтобы технический специалист мог связаться с вами.
Если вашей проблемы нет в раскрывающемся меню, просто выберите вариант. Вы должны выбрать один, чтобы открыть значки Вызов и Электронная почта.