Время выполнения кода ошибки Hulu -2 относится к серии кодов сбоя воспроизведения Hulu, которые могут отображаться, когда вы пытаетесь транслировать фильмы, шоу и даже прямую трансляцию с Hulu. Эти коды отображаются на экране ошибки, который появляется, когда видеоконтент внезапно перестает воспроизводиться в приложении Hulu или веб-плеере Hulu. Иногда эту проблему можно решить, просто перезагрузив видео, но обычно для ее устранения требуются дополнительные усилия.
Как появляется Hulu Error Code Runtime 2
При возникновении этой ошибки обычно отображается сообщение следующего вида:
Ошибка воспроизведения
Код ошибки Hulu: runtime-2-xxxxxxxx
Уникальный идентификатор ошибки: runtime-2-xxxxxxxx
Восьмисимвольная буквенно-цифровая последовательность, которая следует за runtime-2, уникальна для вашей конкретной ошибки воспроизведения, поэтому запишите ее на случай, если вам понадобится предоставить ее в службу поддержки клиентов Hulu. Остальная часть сообщения может незначительно отличаться от одного сбоя к другому, но все экземпляры кода ошибки Hulu runtime-2 требуют проверки и исправления подобных вещей.
Причины Hulu Error Code Runtime 2
Ошибки времени выполнения возникают при сбое программы, а ошибка времени выполнения Hulu 2 чаще всего возникает, когда приложение Hulu или веб-плеер испытывает внезапный сбой. В большинстве случаев эту проблему можно решить, обновив приложение Hulu и потоковое устройство, очистив локальный кэш и перезагрузив устройство.
В менее распространенных ситуациях коды ошибок Hulu runtime-2 могут быть вызваны проблемами с сетью или подключением, проблемами с серверами Hulu или проблемами совместимости между вашим потоковым устройством и приложением Hulu, для чего потребуется Hulu или производитель ваше потоковое устройство, чтобы выпустить исправление.
Как исправить код ошибки Hulu Runtime 2
Чтобы исправить код ошибки Hulu во время выполнения -2, выполните каждый из этих шагов по порядку. Если Hulu начнет работать в любой момент, вы можете прекратить просмотр списка и вернуться, если ошибка повторится позже.
- Убедитесь, что ваше приложение Hulu обновлено. Поскольку ошибки во время выполнения чаще всего вызваны проблемой с приложением Hulu, обновление вашего приложения часто решает эту проблему. Некоторые устройства делают это автоматически, но вы можете принудительно установить немедленное обновление, если оно доступно и система еще не проверила.
Убедитесь, что ваше потоковое устройство обновлено. Также есть вероятность, что производитель вашего потокового устройства уже предоставил решение проблемы, с которой вы столкнулись. Потоковые устройства обычно также проверяют эти системные обновления автоматически, но большинство из них также дают вам возможность проверять наличие обновлений вручную. Например, вы можете вручную обновить Amazon Fire Stick, Fire TV и Fire Cube.
Чтобы обновить Roku, нажмите кнопку Дом, затем выберите Настройки > Система > Обновление системы > Проверить сейчас.
Очистите кеш браузера или устройства. Поврежденная дата в локальном кеше устройства также может вызвать ошибку среды выполнения Hulu 2. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это очистить кеш. Имейте в виду, что устройство, которое вы используете, определяет способ очистки кеша. Например, очистка кеша Fire TV будет отличаться от очистки кеша веб-браузера.
Чтобы очистить кэш Roku, нажмите Home, чтобы вернуться на главный экран, затем нажмите Home пять раз, Перемотать два раза и Перемотать вперед два раза. Roku очистит кеш и перезапустится примерно через 30 секунд.
Удалите и переустановите приложение Hulu. Если приложение Hulu каким-либо образом повреждено или повреждено, это может вызвать ошибку выполнения. Чтобы решить эту проблему, полностью удалите приложение Hulu со своего потокового устройства, а затем переустановите его с нуля.
- Закройте и снова откройте браузер. Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере, вам не нужно удалять веб-браузер. Во многих случаях проблема решается простым закрытием и повторным открытием браузера. Если для вашего браузера доступно обновление, обязательно установите его сейчас.
- Убедитесь, что ваша система соответствует системным требованиям Hulu. Если вы видите эту ошибку на компьютере, убедитесь, что он соответствует минимальным системным требованиям, предоставленным Hulu. Если ваш компьютер не соответствует этим требованиям, но у вас есть доступ к другому компьютеру, который соответствует этим требованиям, проверьте, работает ли Hulu на этом другом компьютере.
Проверьте подключение к Интернету. Для правильной работы Hulu требуется надежное подключение к Интернету и минимальная скорость загрузки. Если возможно, проверьте скорость вашего интернет-соединения, используя то же устройство, которое предоставляет код ошибки среды выполнения Hulu. Вам также следует проверить состояние и качество беспроводного соединения вашего устройства, если оно подключено через Wi-Fi.
Если у вас возникли проблемы с беспроводным подключением, попробуйте изменить положение маршрутизатора или потокового устройства. Переключение с Wi-Fi на проводное соединение Ethernet также может решить вашу проблему.
Попробуйте другое потоковое устройство или веб-браузер. Ошибка времени выполнения Hulu 2 часто ограничивается одним конкретным устройством или даже одним веб-браузером. Если у вас есть другое потоковое устройство, проверьте, работает ли Hulu на нем. Если вы этого не сделаете, попробуйте новый веб-браузер на вашем компьютере. Вы можете обнаружить, что Hulu прекрасно работает на других устройствах и в других веб-браузерах.
Если ваша ошибка времени выполнения Hulu 2 связана с определенным устройством или веб-браузером, и вы полностью обновили это устройство или веб-браузер, вам необходимо связаться с Hulu и производителем вашего устройства. Одному или обоим, вероятно, придется отследить проблему и выпустить исправление.
- Выключите и снова включите компьютер или потоковое устройство. В некоторых случаях проблему такого типа можно решить, просто выключив и снова включив оборудование. Некоторые потоковые устройства не имеют кнопки питания, и в этом случае вы можете включить и снова включить питание через меню настроек. Если это невозможно, отключение устройства от сети хотя бы на минуту обычно помогает.
- Выключите и снова включите маршрутизатор и модем. В некоторых редких случаях ошибки времени выполнения Hulu могут быть вызваны проблемами с подключением. Чтобы исключить это, попробуйте выключить сетевое оборудование, а затем перезапустить его.
Что делать, если Hulu все еще не работает?
Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки Hulu во время выполнения -2 после выполнения всех этих шагов, то проблема почти наверняка на стороне Hulu. Может возникнуть проблема с серверами Hulu, Hulu может быть недоступен или может возникнуть проблема совместимости между вашим приложением Hulu и потоковым устройством, что потребует от Hulu разработки и выпуска исправления.
Возможно, на этом этапе вы захотите связаться со службой поддержки клиентов Hulu, чтобы узнать, знают ли они о проблеме, и предоставить полный уникальный код ошибки времени выполнения, чтобы помочь им в процессе диагностики. Хотя они, вероятно, не смогут оказать немедленную помощь, они могут еще не знать о проблеме, поэтому ваш вклад может помочь ускорить исправление.
