Консоль Xbox 360 и зарядное устройство оснащены встроенными светодиодными индикаторами, которые помогают диагностировать потенциальные технические проблемы. Используйте это руководство по устранению неполадок Xbox 360, чтобы исправить консоль, которая не включается.
Информация в этой статье относится ко всем моделям Xbox 360. Существуют отдельные инструкции по устранению неполадок, связанных с Xbox One, которая не включается.
Причины того, что Xbox 360 не включается
Красное кольцо смерти - это аппаратная проблема, которая может помешать правильной работе Xbox 360. Посмотрите на светодиоды вокруг кнопки питания:
- Если Xbox 360 имеет одно красное кольцо, на экране телевизора может отображаться код ошибки. На веб-сайте поддержки Xbox есть список кодов ошибок Xbox 360 и способы их исправления.
- Два красных светодиода означают, что Xbox 360 перегревается.
- Если на Xbox 360 отображаются три красных кольца, возможно, проблема связана с блоком питания.
- Если Xbox 360 показывает четыре красных кольца, у него проблемы со связью с телевизором.
Хотя на Xbox 360 S и Xbox 360 E нет красных колец смерти, кнопка питания на консоли может мигать красным. В дополнение к мигающему индикатору на экране телевизора может появиться сообщение о том, что в консоли недостаточная вентиляция.
Как починить Xbox 360, который не включается
Действия, которые необходимо предпринять, зависят от источника проблемы.
Отключите все аксессуары, такие как контроллеры или внешние жесткие диски, от консоли перед устранением неполадок, чтобы предотвратить влияние дополнительных факторов на процесс.
- Отключите Xbox от розетки и снова подключите его. Это простое решение может решить проблемы с блоком питания и консолью.
-
Проверьте блок питания Xbox 360. Чтобы проверить состояние источника питания, подключите его к стене и посмотрите на светодиодный индикатор устройства. Следуйте этим инструкциям в зависимости от цвета светодиода, когда блок питания подключен к настенной розетке.
- Постоянный зеленый: Если светодиодный индикатор питания горит зеленым цветом, блок питания должен работать. Отключите блок питания и снова подключите его к стене, чтобы проверить, позволяет ли он правильно питать консоль Xbox. Если вы получили тот же результат, переходите к следующему шагу.
- Красный или мигающий оранжевый: Отсоедините блок питания от розетки и снова подключите его, чтобы проверить, не повлияет ли это. Если вы по-прежнему не можете включить консоль, возможно, проблема связана с настенной розеткой. Подключите адаптер питания Xbox 360 в другой комнате, чтобы исключить возможные проблемы с розеткой.
- Solid Orange: Велика вероятность того, что блок питания поврежден. Получите новый, чтобы проверить, позволяет ли он правильно включать Xbox 360.
- Нет света: Отключите блок питания от стены и снова подключите его, чтобы проверить, не повлияет ли это. Если вы по-прежнему не можете включить консоль, возможно, проблема связана с сетевой розеткой или блоком питания. Используйте адаптер в другой комнате, чтобы исключить возможные проблемы с розеткой. Если устройство по-прежнему не включается, возможно, оно повреждено. Приобретите новый блок питания, чтобы проверить, позволяет ли он правильно включать Xbox 360.
-
Дайте Xbox 360 остыть. Если на Xbox 360 отображаются два красных кольца (или красный мигающий индикатор на моделях S и E), отключите консоль и дайте ей остыть в течение часа, прежде чем снова использовать ее. Убедитесь, что в месте, где вы храните консоль Xbox, достаточно места для дыхания, чтобы предотвратить ее перегрев в будущем.
- Отсоедините и снова подсоедините все кабели аудио/видео от телевизора и консоли Xbox 360. Четыре красных кольца означают, что есть проблема с подключением к телевизору. Убедитесь, что аудио- и видеовходы подключены к правильным портам, и убедитесь, что кабели не повреждены. Если проблема не устранена, используйте другой кабель A/V для проверки системы.
-
Извлеките и переустановите жесткий диск Xbox 360. Если ничего не помогает, переустановите жесткий диск или замените его. Если вы пойдете по этому пути, обязательно перенесите данные Xbox 360 на новый жесткий диск.
Microsoft прекратила поддержку Xbox 360, поэтому производитель больше не может отремонтировать вашу консоль.