Независимо от того, закончили ли вы 30-дневную бесплатную пробную версию Tidal или больше не хотите ее использовать, отменить подписку на сервис потоковой передачи музыки Tidal можно быстро и легко. Процесс можно выполнить с любого устройства с установленным веб-браузером или приложением Tidal.
Отмените подписку за день или более до следующего платежного цикла. Таким образом, вы избегаете непреднамеренных комиссий и получаете немного больше времени, если возникнут какие-либо проблемы.
Как отменить Tidal из веб-браузера
Следуйте этим инструкциям, чтобы отменить подписку Tidal из веб-браузера.
- Посетите my.tidal.com.
- Введите свои учетные данные для входа,адрес электронной почты, используемый для создания учетной записи, и пароль.
- Выберите Подписка.
- Выберите Отменить мою подписку. Tidal спросит вас, уверены ли вы, что хотите отменить подписку. Подтвердите, чтобы закрыть свой аккаунт.
Как отменить Tidal из мобильного приложения
Вы также можете удалить свою учетную запись из мобильного приложения. Следуйте этим инструкциям, чтобы отменить подписку Tidal из мобильного приложения.
- Откройте приложение Tidal и войдите в свою учетную запись.
- Выбрать Моя коллекция.
- Найдите и выберите Настройки.
- В разделе Настройки выберите Мой профиль > Управление подпиской.
- На экране управления подпиской найдите и выберите Подписка.
- Выберите Отменить подписку, чтобы отменить подписку Tidal.
Как отменить Tidal через Apple Wallet/iTunes
Поскольку управление подписками встроено в iOS, этот метод идеален, если вы используете iPhone, iPad или iPod touch.
- Откройте Настройки на устройстве iOS. Выберите свое имя или профиль в верхней части меню «Настройки».
-
Выберите Подписки.
Если вы не видите Подписки, выберите iTunes & AppStore > Apple ID > Просмотреть Apple ID. Войдите в систему, затем прокрутите вниз и выберите Подписки..
- Выберите вариант подписки Tidal.
- Выберите Отменить подписку и подтвердите отмену.
Как отменить Tidal через Sprint
Пользователи Sprint получают до шести месяцев обслуживания Tidal бесплатно при покупке плана сети Unlimited Plus. Пользователи могут отменить свою подписку одним из упомянутых выше способов, используя веб-сайт или приложение Tidal, Apple Wallet или iTunes. При использовании этого метода ваша учетная запись Tidal активна до конца текущего периода оплаты с помощью Sprint.
Пользователям Sprint может быть проще отменить подключенный сервис Tidal через свой профиль MySprint. Это удаляет учетную запись из сервисов Tidal и из Sprint.
Свяжитесь со службой поддержки Sprint и поговорите с живым представителем, если возникнут какие-либо проблемы во время отмены.
- Войдите в свою учетную запись MySprint.
-
Выберите свое устройство, затем выберите Изменить мои услуги.
- Прокрутите вниз и выберите Tidal.
- Выберите Отписаться.
