Что нужно знать
- Отмена с принтера: Нажмите кнопку Отмена, Сброс или Стоп, удалите бумагу лоток или выключите принтер.
- Из приложения: Большинство приложений ненадолго отображают окно отмены. Выберите опцию Отмена.
- В настройках Windows: выберите Устройства > Принтеры и сканеры > Открыть очередь > Документ > Отмена.
В этой статье объясняется, как отменить задание на печать и очистить очередь печати на ПК с Windows 10.
Отмена задания на печать
Существует несколько различных подходов к отмене задания на печать: с помощью кнопок или настроек на самом принтере, из диалогового окна приложения, из параметров Windows, через панель задач Windows или с панели управления Windows. Если ничего не помогает, сброс диспетчера очереди печати может решить проблему.
Отмена задания на печать через принтер
Хотя мобильные и многофункциональные принтеры различаются в зависимости от производителя и модели, все они имеют схожие функции, которые могут помочь остановить задание на печать:
- Кнопки отмены, сброса или остановки: Большинство принтеров имеют кнопки отмены, сброса или остановки физически на самом принтере. Комбинация этих кнопок может потребоваться для остановки задания печати или очистки очереди печати. Дополнительную информацию см. на веб-сайте или в руководстве производителя вашего принтера.
- Удалить лоток для бумаги: отложить задание на печать, удалив лоток для бумаги. Это даст вам больше времени для отмены или очистки задания на печать без лишней траты бумаги.
- Выключите принтер: Иногда выключение и повторное включение принтера приводит к сбросу задания на печать. Однако это не всегда так.
Стоит попробовать выключить принтер, отключить питание на несколько секунд, чтобы принтер полностью перезагрузился, а затем снова подключить и включить снова.
Отмена задания на печать через приложение
Во время печати большинство приложений ненадолго отобразит диалоговое окно с возможностью отмены. Это самый быстрый способ отменить задание на печать, но вы должны быть быстры, чтобы поймать его и выбрать Cancel..
Как очистить очередь печати через настройки Windows
Быстро и эффективно зайти в настройки Windows, отменить задание на печать и при необходимости очистить очередь печати.
Вы также можете получить доступ к очереди печати через значок принтера на панели задач.
-
Выберите значок Windows, затем выберите значок шестеренки , чтобы открыть настройки Windows.
Image -
Выбрать Устройства.
Image -
Слева выберите Принтеры и сканеры.
Image -
Выберите принтер, на котором нужно отменить задание печати.
Image -
Выбрать Открыть очередь.
Image -
Очередь печати должна открыться, показывая все задания на печать для выбранного вами принтера. Выберите документ, затем выберите Документ > Отмена.
Image Вы также можете щелкнуть задание печати правой кнопкой мыши и выбрать Отмена. Чтобы отменить все задания на печать, выберите Принтер > Отменить все документы.
-
Выберите Да. Ваше задание на печать отменено.
Image
Как очистить очередь печати через панель управления
Несмотря на то, что панель управления не очень видна в Windows 10, она по-прежнему доступна для устранения неполадок и других задач, включая очистку задания на печать.
-
На панели задач Windows выберите Поиск или Cortana в нижней левой части экрана. В поле поиска введите Панель управления и выберите ее.
Image -
Выберите Устройства и принтеры.
Image -
Вы должны увидеть все свои внешние устройства и принтеры. Выберите принтер, для которого вы хотите очистить задание на печать.
Image -
В меню под путем выберите Посмотреть, что печатается.
Вы также можете щелкнуть принтер правой кнопкой мыши и выбрать Посмотреть, что печатается. Третий способ получить доступ к этой опции - дважды щелкнуть принтер или щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Открыть в новом окне, затем выбрать Просмотреть, что печатается.
- Отменить задание на печать.
Как исправить зависание задания на печать
Возможно, вам не нужно останавливать задание на печать, а нужно очистить задание, которое не работает должным образом. Существуют дополнительные шаги для восстановления контроля над принтером.
-
Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок printer.
Image -
Выбрать Открыть все активные принтеры.
Image - Выделите документ(ы).
-
Выберите Документ, чтобы найти несколько вариантов устранения неполадок при печати: Пауза, Возобновление и Перезапуск. Чтобы временно приостановить печать зависшего задания, чтобы можно было распечатать другие задания, выберите Пауза. Затем, когда другие задания на печать будут завершены, выберите Возобновить. выберите Принтер > Пауза печати
Image - Выберите Restart, чтобы повторно инициировать задание на печать и, возможно, устранить все ошибки, чтобы задание печати могло быть завершено.
Как сбросить диспетчер очереди печати
Если никакие другие средства не помогают распечатать застрявшее задание, попробуйте очистить диспетчер очереди печати. Диспетчер очереди печати передает вашу команду печати на принтер, и иногда он может зависать.
-
Выберите Поиск или Cortana в левой нижней части рабочего стола. Введите services.msc и выберите Services..
Image -
Прокрутите вниз и выберите Диспетчер очереди печати.
Image -
Слева выберите Стоп. Или щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Остановить..
Image -
Вы должны увидеть диалоговое окно, подтверждающее остановку службы.
Image -
Теперь выберите Перезапустите службу. Или щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати, затем выберите Перезапустить..
Image Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати, затем выбрать Свойства, чтобы найти дополнительные элементы управления остановкой и перезапуском.
-
Вы должны увидеть диалоговое окно о перезапуске службы диспетчера очереди печати.
Image - Вы сбросили диспетчер очереди печати.
