Что нужно знать
- Войти в Microsoft365.com > выберите Моя учетная запись > Услуги и подписки > Управление.
- Далее: выберите Отменить подписку > Отключить периодическое выставление счетов для подтверждения.
В этой статье объясняется, как отменить подписку на Microsoft 365 или бесплатную пробную версию.
В апреле 2020 года пакет подписки Microsoft Office 365 стал Microsoft 365, добавив новые и улучшенные функции, включая искусственный интеллект, новый контент и шаблоны, а также дополнительные облачные функции.
Как отменить Microsoft 365
Вот как отменить подписку на Microsoft 365 или бесплатную пробную версию:
-
Перейдите на Microsoft365.com и выберите значок входа в правом верхнем углу.
-
Войдите в свою учетную запись Microsoft.
-
Выберите Мой аккаунт.
-
Выберите Услуги и подписки в верхней строке меню.
-
Рядом с Microsoft 365 выберите Управление.
-
Выберите Отменить подписку в правом столбце.
-
Выберите Отключить регулярное выставление счетов на следующем экране для подтверждения.
-
Отображается экран подтверждения, указывающий на то, что вы отключили регулярное выставление счетов для подписки Microsoft 365.
- Вы сохраняете доступ к Microsoft 365 до следующей даты продления. После этого с вас не взимается плата, но вы теряете доступ к сервису.
Возврат средств для Microsoft 365 возможен только при определенных обстоятельствах. Например, если вы приобрели годовую подписку в течение последних 30 дней или у вас есть месячная подписка. Обратитесь в службу поддержки Microsoft, чтобы определить, имеете ли вы право на возмещение.
Что произойдет, если вы отмените подписку на Microsoft 365?
При отмене подписки на Microsoft 365 вы сохраняете полный доступ к службе до следующей даты продления.
После отмены Microsoft 365 вы теряете доступ ко всем бонусам, таким как дополнительное хранилище OneDrive и минуты Skype, которые вы могли получить в рамках подписки. Вы сохраняете доступ к этим бонусам до окончания текущего срока подписки.
После отмены и истечения срока действия подписки вы можете использовать Microsoft 365 в режиме «Только просмотр». Этот ограниченный режим позволяет вам открывать и печатать документы, но вы не можете вносить изменения или создавать новые документы.