ПК бесполезен без питания, поэтому может быть неприятно, когда зарядное устройство для ноутбука перестает работать. Если аккумулятор вашего ноутбука с Windows 10 не заряжается даже при подключении к источнику питания, есть несколько возможных причин и решений.
Инструкции в этой статье применимы ко всем ПК с Windows 10 независимо от производителя.
Причины того, что батарея Windows 10 не заряжается
Причины, по которым ноутбук с Windows 10 не заряжается, включают:
- Возможно, поврежден зарядный кабель.
- Внутренний аккумулятор может быть поврежден.
- Определенный драйвер может быть поврежден.
- Возможно, розетка отключена.
Как исправить, что аккумулятор не заряжается в Windows 10
Если ваш ноутбук подключен к сети и включен, но он по-прежнему не заряжается, хотя батарея разряжена, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы снова зарядить его.
Если вы подозреваете, что аккумулятор ноутбука неисправен (особенно если он перегрелся, вздулся или неприятно пахнет), немедленно отключите его. Поврежденные батареи могут протечь или взорваться.
-
Используйте другое зарядное устройство и вилку. Попробуйте другое зарядное устройство для ноутбука, если оно у вас есть. Кроме того, попробуйте другую розетку. Если вы обнаружите, что проблема связана с кабелем, вы можете попробовать починить сломанное зарядное устройство.
Если ваше устройство находится на гарантии, обратитесь к производителю для ремонта или замены зарядного устройства.
- Запустите отчет об аккумуляторе Windows 10. В Windows 10 есть функция «Отчет об аккумуляторе», которая многое говорит о состоянии аккумулятора ноутбука. Это также может подтолкнуть вас в правильном направлении для решения проблем.
- Запустите средство устранения неполадок батареи Windows 10. В Windows 10 есть несколько встроенных средств устранения неполадок, которые выявляют и устраняют проблемы, включая проблемы с аккумулятором. Чтобы использовать его, перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Питание (в разделе Устранение неполадок) > Запустить средство устранения неполадок
-
Извлеките аккумулятор. Большинство современных ноутбуков не позволяют вынимать аккумулятор, но если ваш позволяет, вы можете попробовать трюк, который иногда сбрасывает процесс зарядки.
Извлеките аккумулятор, отключите зарядное устройство, затем нажмите и удерживайте кнопку power в течение 15 секунд. Это сбрасывает внутреннюю CMOS ноутбука, что может вывести его из любой незарядной петли, в которой он застрял.
-
Переустановите драйвер Microsoft Battery Control Method. Иногда определенный драйвер, управляющий процессом зарядки, может быть поврежден в результате сбоя или обновления Windows, и единственный способ заставить его снова работать - принудительно переустановить Windows.
Снятие задней панели ноутбука и ручное удаление контактов аккумулятора, скорее всего, приведет к аннулированию гарантии, поэтому пропустите этот шаг, если на ваше устройство все еще распространяется гарантия.
-
Выполните восстановление системы Windows. Если вы считаете, что обновление Windows или установка какого-либо другого программного обеспечения привели к тому, что ноутбук не заряжается, откатите его. Встроенная в Windows 10 функция восстановления системы возвращает компьютер к тому состоянию, в котором он был до обновления. Восстановление системы может решить проблемы с зарядкой аккумулятора.
-
Сбросьте Windows 10. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, но вы уверены, что зарядное устройство не неисправно, а аккумулятор не разряжен, сбросьте Windows до заводских настроек.
Сброс Windows до заводских настроек стирает все личные данные и программное обеспечение на компьютере, поэтому сделайте резервную копию файлов, которые вы хотите сохранить.