Некоторые из многочисленных преимуществ современных технологий включают возможность составлять или загружать документы и распечатывать их, не выходя из дома. Однако вы можете обнаружить, что при сборе документа вы получаете сообщение об ошибке принтера, которое гласит: «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны».
Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Причины ошибки домена Windows Active Directory в Windows
Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны Ошибка означает, что компьютерная система не может найти или подключиться к принтеру. Ошибка останавливает процесс печати и не позволяет выполнить команду.
Доменные службы Active Directory - это основные функции, которые позволяют компьютеру авторизовать и аутентифицировать команды и указания. Например, Active Directory позволяет компьютеру подтвердить правильность пароля, введенного для доступа, и определить, есть ли у пользователя административные привилегии. Он также позволяет компьютеру хранить данные и управлять ими, а также подключаться к внешним устройствам, таким как беспроводные маршрутизаторы и принтеры.
Как исправить ошибку домена Windows Active Directory
Когда вы сталкиваетесь с ошибкой принтера, которая гласит: «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны», это обычно указывает на проблему с драйверами устройства или проблему с разрешениями. Сначала начните с самых простых и наиболее вероятных исправлений, а затем переходите к более подробным идеям, которые можно попробовать.
- Перезагрузите компьютер. Этот шаг является первым (и самым простым) вариантом, который стоит попробовать. Если проблемы не устранены, возможно, проблема связана с беспроводным маршрутизатором. Перезагрузите беспроводной маршрутизатор, чтобы сбросить соединение, чтобы проверить, может ли это быть исправлением.
- Установите последние обновления Windows. Если ваша версия Windows устарела, это может вызвать проблемы с печатью. Если это прояснит проблему, а вы еще этого не сделали, измените настройки Центра обновления Windows, чтобы включить автоматические обновления Windows, что может предотвратить возникновение этой проблемы в будущем.
- Обновите приложения Microsoft Office. Программы Microsoft Office, такие как Word и Outlook, необходимо регулярно обновлять, чтобы избежать ошибок при печати. Настройте автоматические обновления на будущее.
-
Включить общий доступ к файлам и принтерам. Не все пользователи имеют одинаковый уровень безопасности доступа к таким устройствам, как принтеры. Если проблема заключается в отсутствии доступа, убедитесь, что у вас есть доступ к устройству. После включения общего доступа к принтеру повторите попытку, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
- Перезапустите диспетчер очереди печати. Диспетчер очереди - это встроенная программа, которая позволяет пользователям Windows контролировать и управлять заданиями печати, отправляемыми на принтер. Эта программа обычно отображается на панели задач Windows. Это дает возможность отменить или сбросить задания печати, которые обрабатываются. Перезапуск диспетчера очереди обычно помогает решить любые проблемы со службами Active Domain Directory.
- Добавьте принтер к компьютеру вручную. Поскольку большинство принтеров автоматически подключаются и обновляются, использование ручного подхода может помочь убедиться, что все установлено правильно.
