Ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE часто трудно диагностировать, потому что они могут быть вызваны многими проблемами. Обычно они приводят к синему экрану смерти, который не исчезнет, пока вы не решите проблему.
Оно часто появляется после того, как вы недавно внесли изменения в компьютер, будь то программное или аппаратное обеспечение. Вы также можете увидеть это во время установки Windows. Обычно это вызывает автоматическую перезагрузку и, возможно, даже попытку автоматического восстановления Windows.
Сообщение, которое предшествует ошибке, часто выглядит так:
На вашем ПК возникла проблема, с которой он не может справиться, и теперь его необходимо перезагрузить
Как исправить ошибку недоступного загрузочного устройства в Windows 10
Хотя это распространенная ошибка, у нее нет единой причины. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы избавиться от него и снова загрузиться в Windows. Выполните эти шаги по порядку - они перечислены здесь по простоте использования - и перезагружайтесь после каждого, чтобы проверить, было ли оно выполнено успешно.
Если у вас есть такая возможность, загрузитесь в безопасном режиме для действий, требующих доступа к рабочему столу.
-
Перезагрузите компьютер. Иногда достаточно простой перезагрузки.
Если вы не можете получить доступ к кнопке перезагрузки на экране из-за ошибки, удерживайте физическую кнопку питания в течение нескольких секунд, пока она не выключится, а затем нажмите ее еще раз, чтобы снова включить компьютер.
-
Отменить все последние изменения, сделанные на компьютере. Если ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE появилась после очевидного изменения, ее устранение, скорее всего, будет исправлением.
В зависимости от вашей ситуации решением может быть удаление недавно установленного оборудования, удаление программы, откат драйвера или отключение нового USB-устройства.
Если отмена недавнего изменения устранит ошибку, покопайтесь в ней конкретно. Например, если вы решили удалить обновление Windows, вам может потребоваться приостановить обновление Windows на некоторое время, чтобы дать время для решения проблемы, прежде чем оно снова будет автоматически установлено.
-
Восстановление системы - еще один способ отменить недавние системные изменения. Попробуйте это, если предыдущий шаг оказался бесполезным.
Возможно, из-за ошибки вы заблокированы на рабочем столе. Если вы не можете войти в безопасный режим для запуска восстановления системы, найдите его, загрузившись в меню «Дополнительные параметры запуска». Меню ASO полезно и для некоторых шагов, описанных ниже.
Если вы не можете заставить восстановление системы работать, в этом руководстве есть еще один шаг (шаг 9), который все еще может быть полезен. В нем рассказывается, как восстановить некоторые резервные копии реестра Windows.
-
Обновите отсутствующие или устаревшие драйверы. Обычно драйверы, связанные с поврежденным или отсутствующим жестким диском, вызывают ошибку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, поэтому было бы разумно сначала поискать там.
Если вы не знаете, с чего начать, используйте инструмент, который обновляет драйверы за вас. Для этого мы настоятельно рекомендуем Driver Booster.
-
Выберите Устранение неполадок в меню ASO и перейдите к > Дополнительные параметры > Восстановление запуска к запустить автоматический ремонт. Иногда Windows исправит ошибку BSOD таким образом без особого вмешательства с вашей стороны.
- Если восстановление при загрузке не помогло, попробуйте Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление образа системы, также из меню ASO. Эта функция восстановит Windows из резервной копии образа системы (если она у вас есть).
-
Меню «Дополнительные параметры запуска» также позволяет получить доступ к командной строке. Перейдите к Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка, а затем выполните следующее:
- Измените рабочий каталог на папку Windows, набрав c:, а затем Enter.
- Введите dir и убедитесь, что вы видите некоторые папки Windows. Если нет, попробуйте d:, а затем снова dir и проверьте эту папку.
Как только вы определитесь с нужным диском, запустите команду chkdsk, набрав chkdsk /r.
Если вы не можете получить доступ к меню ASO, откройте командную строку от имени администратора в безопасном режиме, чтобы выполнить эту команду.
-
Загрузитесь в BIOS и измените настройку SATA mode на IDE или AHCI (в зависимости от того, что в данный момент не является). Некоторым пользователям удалось исправить BSOD, переключив этот режим, но, вероятно, это сработает, только если вы недавно внесли изменение в BIOS, чтобы это произошло, например, если вы только что обновили BIOS.
Чтобы попасть туда, найдите в настройках область Integrated Peripherals. Он может находиться в разделе Дополнительно.
-
Используйте командную строку для восстановления некоторых файлов реестра из резервной копии. Этот процесс довольно сложен, потому что нам нужно пройти два набора шагов:
Этот процесс может показаться сложным, но вы можете присоединиться к другим пользователям, которым удалось исправить этот BSOD, выполнив эти инструкции по порядку. Убедитесь, что вы оставили это как предпоследний шаг перед более радикальным решением в шаге 10.
Резервное копирование пяти элементов
Во-первых, мы создадим резервную копию используемых в данный момент данных на случай, если что-то пойдет не так:
- Загрузитесь в меню ASO, если вы еще этого не сделали.
- Перейти к Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.
- Войдите в локальную учетную запись пользователя, если потребуется.
- Введите c: или d:, в зависимости от буквы диска, присвоенной Windows. Если вы не уверены, см. шаг 7 выше.
- Введите это: cd windows\system32\config\regback
- Введите dir и убедитесь, что перечисленные элементы не имеют нулевого значения. Если они имеют нулевое значение, полностью пропустите эти шаги и перейдите к шагу 8 ниже.
- Введите cd.., чтобы вернуться в папку «config».
- Создайте резервную копию этих пяти элементов, переименовав их. Введите команду, как здесь написано, нажмите Enter, а затем сделайте то же самое для остальных команд (обратите внимание, что в каждой из этих строк всего два пробела):
- ren default default.old
- ren sam sam.old
- ren security security.old
- ren software software.old
- ren system system.old
Копировать старые
Теперь, когда оригиналы изолированы, мы можем восстановить несколько старых резервных копий, чтобы посмотреть, исправит ли это ошибку:
- Вернуться в папку "regback": cd regback
- Скопируйте все данные из "regback" в "config" (используйте пробел перед первой звездочкой и после второй): copy...
- Когда вы увидите сообщение о копировании 5 файлов, выйдите из командной строки.
- В меню ASO выберите Продолжить, чтобы попытаться запустить Windows 10.
-
Ваш последний вариант - сбросить Windows 10. Во время этого процесса вы можете сохранить свои файлы или удалить все. В любом случае вы получите обновленный набор файлов операционной системы, и этого должно быть достаточно, чтобы устранить ошибку BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не заинтересованы в самостоятельном устранении этой проблемы, см. Как мне починить мой компьютер? для получения полного списка вариантов поддержки. Он также включает в себя помощь по всем вопросам, таким как определение стоимости ремонта, удаление файлов, выбор ремонтной службы и многое другое.