Ключевые выводы
- Microsoft добавляет технологию диалогового ИИ в свою мобильную версию Outlook.
- Голосовое взаимодействие с мобильными устройствами может быть более эффективным, чем использование клавиатуры, считают эксперты.
- Cortana может планировать новые события и настраивать детали событий с помощью естественного языка.
Приготовьтесь общаться с вашим календарем, поскольку Microsoft планирует представить технологию разговорного ИИ с Cortana для Outlook на мобильных устройствах.
Голосовое управление предлагает более быстрый способ управлять своим временем и почтой. Microsoft говорит, что Cortana может помочь планировать встречи, составлять сообщения электронной почты и находить файлы, электронные письма и людей. По мнению экспертов, взаимодействие с мобильными устройствами с помощью голоса может быть более эффективным, чем использование клавиатуры.
«Самое большое преимущество разговорного ИИ - это эффективность: мы говорим в три раза быстрее, чем печатаем, поэтому сразу же получаем выигрыш во времени», - сказал Пит Эриксон, организатор мероприятия голосовых технологий VOICE. интервью по электронной почте.
"Но голосовое взаимодействие также позволяет нам детально изучить то, что мы ищем, позволяя нашему устройству, в данном случае iPhone, работать так быстро, как мы можем сказать ему, что делать."
Меньше нажатий
Обновление Microsoft будет выпущено в ближайшие недели для пользователей Outlook для iOS. Microsoft утверждает, что после обновления Cortana сможет планировать новые события и настраивать детали событий с помощью естественного языка. В обновлении также появится возможность предлагать, что вы должны добавить в свой календарь, в зависимости от времени и вашего местоположения.
Одна из основных проблем речи заключается в том, что в настоящее время не существует универсальной модели, подходящей для всех.
Новые функции позволяют делать больше с меньшими затратами, по словам Microsoft. «Например, если вы хотите запланировать встречу на следующей неделе с тремя коллегами, вам может потребоваться более 15 касаний экрана, чтобы настроить это…», - пишет компания на своем веб-сайте.
"Эта новая возможность позволяет вам просто попросить Кортану в Outlook: "Запланировать собрание команды на вторник на следующей неделе с Меган и Адель в 14:00, чтобы обсудить запуск."
Правило голосовых команд
Microsoft конкурирует со многими конкурентами, которые также предлагают помощь в навигации по вашим приложениям с использованием естественного языка. Например, интеллектуальная функция Google подсказывает, что вам следует написать в Gmail. Существуют также «боты-помощники» для планирования, такие как x.ai, Роберт Вайсгребер, главный технический директор и управляющий директор AX Semantics, компании-разработчика программного обеспечения для создания естественного языка на основе искусственного интеллекта, сказал в интервью по электронной почте.
У Bunch.ai есть «хороший продукт для еженедельных/ежедневных размышлений и коучинга, точно так же, как хорошая настройка календаря», - сказал он. Он отметил, что LinkedIn уже предоставляет сгенерированные короткие ответы в качестве выбора внутри своей системы обмена сообщениями.
Разговорный искусственный интеллект Microsoft имеет некоторое преимущество перед другими подобными продуктами, сказал Чарльз Макмиллан, основатель технической консалтинговой фирмы Stand With Main Street, в интервью по электронной почте. «Однако у него есть некоторые аспекты, которые им необходимо улучшить, такие как совместимость с устройствами и способность различать акценты».
Дополнительное программное обеспечение Chatty уже в пути
Сфера приложений для планирования на естественном языке быстро растет, поскольку технология становится все более доступной для стартапов, сказала в интервью по электронной почте Лилия Горбачик, менеджер по разработке программного обеспечения.
Некоторые из небольших компаний-разработчиков программного обеспечения в этой области включают Trevor AI, инструмент, который помогает с планированием и задачами; ZERØ, которая предлагает электронную почту на основе ИИ для юристов; и программное обеспечение для организации Notion, которое работает с Amazon Alexa.
Новые функции Microsoft Cortana основаны на последних достижениях в области обработки естественного языка, сказал Вайсгребер. «С облачными решениями серверная часть может делать выводы, если определенный контакт в календарном событии является новым контактом, коллегой или постоянным клиентом, и может соответствующим образом корректировать ситуации и предложения», - добавил он.
Самым большим преимуществом диалогового ИИ является эффективность: мы говорим в три раза быстрее, чем печатаем.
Но, как может подтвердить любой, кто когда-либо пытался использовать программное голосовое управление, проблемы остаются, прежде чем мы будем небрежно общаться с нашими приложениями, и они будут последовательно понимать нас.
«Одна из основных проблем речи заключается в том, что в настоящее время не существует универсальной модели, подходящей для всех», - сказал Зайд Энам, генеральный директор Cresta, компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для искусственного интеллекта, в интервью по электронной почте.«Трудно получить общую модель, устойчивую ко всем видам фонового шума, настройкам микрофона, акцентам и т. д. Но самостоятельный контроль на большом количестве аудио может стать решением».
