Что нужно знать
- В Outlook с 2019 по 2010 и 365 перейдите к Файл > Опции > Почта > Отслеживание.
- Under, Для любого полученного сообщения, которое включает запрос уведомления о прочтении, выберите Никогда не отправлять уведомление о прочтении > OK.
- Если вы хотите выбрать отдельные электронные письма, выберите Спрашивать каждый раз, отправлять ли уведомление о прочтении.
В этой статье объясняется, как запретить Outlook отправлять уведомление о прочтении. Инструкции относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; и Outlook для Microsoft 365.
Запретить Outlook отвечать на запросы о прочтении сообщений электронной почты
Некоторые отправители электронной почты включают в отправляемые сообщения запрос о прочтении. Когда эти сообщения появляются в папке «Входящие», вам может быть предложено отправить уведомление о прочтении, подтверждающее, что вы получили и открыли сообщение. Если вы не хотите отвечать, настройте Outlook на игнорирование таких запросов. Или, если вы хотите контролировать, как обрабатываются эти запросы о прочтении, настройте Outlook на автоматический ответ или запрос о том, что делать.
Чтобы Outlook игнорировал все запросы на получение уведомлений о прочтении:
-
Перейти к Файл > Опции.
Image - Выберите Почта.
-
В разделе Отслеживание под Для любого полученного сообщения, которое включает запрос о прочтении, выберите Никогда не отправлять уведомление о прочтении.
Image - Выберите OK.
Другие варианты уведомления о прочтении
Если вы хотите отвечать на запросы о прочтении, у вас есть два варианта:
- Всегда отправлять уведомление о прочтении: Outlook автоматически возвращает уведомление о прочтении, когда вы открываете сообщение, и делает это без вашего ведома.
- Каждый раз спрашивать, отправлять ли уведомление о прочтении: Outlook открывает диалоговое окно после прочтения электронного письма. У вас есть выбор: либо отправить уведомление о прочтении, либо проигнорировать запрос уведомления о прочтении.
Запретить Outlook 2007 и Outlook 2003 отвечать на запросы о прочтении
Чтобы Outlook игнорировал все запросы на получение уведомлений о прочтении, которые вы получаете:
- Выбрать Инструменты > Опции.
-
Перейдите на вкладку Настройки.
- Выбрать Параметры электронной почты.
- Выберите Параметры отслеживания.
- В разделе Используйте этот параметр, чтобы решить, как отвечать на запросы о прочтении, выберите Никогда не отправлять ответ. Это относится только к учетным записям Интернет-почты.
- Выберите OK в следующих 3 диалоговых окнах, чтобы завершить изменения.
Если вы используете сервер Exchange, сервер отвечает на запросы получения, если он настроен для этого.
Как выглядят отчеты о прочтении, созданные Outlook?
Когда Outlook удовлетворяет запрос на получение уведомления о прочтении, он генерирует электронное письмо для отправителя, которое:
- Сообщает почтовой программе или службе, что письмо было открыто.
- Сообщает в виде обычного текста, когда электронное письмо, определяемое получателем, темой и датой, было открыто.
- Идентифицирует получателя, тему и дату открытия в расширенном формате HTML.
Программа или служба электронной почты отправителя решает, как отображать эту информацию; большинство из них отображают текст сообщения электронной почты либо в формате RTF, либо в виде обычного текста.
Пример уведомления о прочтении Outlook
Текстовая часть уведомления о прочтении, созданного Outlook, выглядит следующим образом:
Ваше сообщение
Кому: [email protected]
Тема: Example Subject
Отправлено: 11.04.2016 23:32
was читать 11.04.2016 23:39.
