Что нужно знать
- Перейдите к Файл > Опции > Почта и прокрутите вниз доДля всех отправленных сообщений запрашивайте section.
- Установите флажок Уведомление о прочтении, подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение.
- Чтобы получить отдельное уведомление о прочтении, создайте новое сообщение и выберите Опции > Запросить уведомление о прочтении. Отправьте электронное письмо как обычно.
Основным почтовым клиентом Microsoft является Outlook, который доступен в нескольких версиях, некоторые из которых предлагают опцию запроса о прочтении. Если отправитель принимает запрос о прочтении, вы получите уведомление, когда ваш получатель прочитает сообщение. Вот как включить уведомления о прочтении в Microsoft Outlook.
Запросить уведомления о прочтении в Outlook
Outlook - это полнофункциональный менеджер личной информации от Microsoft. Хотя он используется в основном как почтовый клиент, он также имеет функции ведения календаря, журнала, управления контактами и другие функции. Outlook доступен как часть пакета Microsoft Office для ПК с Windows и Mac, а также Microsoft 365 в Интернете.
В этой статье рассматриваются уведомления о прочтении для почтового клиента Microsoft Outlook, включая Outlook для Microsoft 365, Outlook для Microsoft 365 для Mac, Outlook для Интернета и Outlook 2019, 2016, 2013 и 2010. Другие почтовые клиенты Microsoft, такие как Outlook.com и Microsoft Mail, не имеют функции подтверждения о прочтении.
Запросить уведомления о прочтении всех сообщений в Outlook на ПК
В Outlook на ПК с Windows 10 вы можете запрашивать уведомления о прочтении для всех отправляемых вами сообщений или только для отдельных сообщений. Вот как установить по умолчанию запросы о прочтении для всех сообщений:
-
В главном меню выберите Файл > Опции.
Image -
Выберите вкладку Почта.
Image -
Прокрутите вниз до области Отслеживание и найдите раздел Для всех отправленных сообщений запрос.
Image -
Установите флажок Уведомление о прочтении, подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение.
Image -
Выберите OK. Ваши будущие сообщения будут запрашивать квитанции по электронной почте.
Даже с этой настройкой вы можете не получать уведомления о прочтении от всех. Ваш получатель электронной почты не должен отправлять уведомление о прочтении, и не все почтовые клиенты поддерживают уведомления о прочтении. Для получения наилучших результатов запрашивайте уведомления о прочтении отдельных сообщений электронной почты только тогда, когда это важно.
Запрос отдельных уведомлений о прочтении с помощью Outlook на ПК
Если вы предпочитаете запрашивать уведомления о прочтении отдельных сообщений, вот что нужно сделать на ПК с Windows 10:
-
Открыть и создать новое сообщение электронной почты.
Image -
Выберите меню Опции.
Image -
В области Отслеживание установите флажок Запросить уведомление о прочтении.
Image -
Когда ваше сообщение будет готово, выберите Отправить.
Чтобы отключить запрос уведомления о прочтении для определенного сообщения, которое вы собираетесь отправить, перейдите к Инструменты и снимите флажок Запрос уведомления о прочтениифлажок.
Запрос уведомлений о прочтении с помощью Outlook на Mac
Outlook для Mac не может устанавливать запросы о прочтении по умолчанию. Однако вы можете запросить уведомления о прочтении отдельных сообщений в Outlook для Microsoft 365 для Mac или Outlook 2019 для Mac версии 15.35 или более поздней.
Есть несколько других предупреждений о прочтении с Outlook на Mac. Они работают только на индивидуальной основе с учетной записью Microsoft 365 или Exchange Server. Кроме того, уведомления о прочтении не поддерживаются для учетных записей электронной почты IMAP или POP, таких как учетная запись Gmail.
-
Открыть и создать новое сообщение электронной почты.
Image -
Выберите Опции.
Image -
Выбрать Запросить квитанции.
Image -
Выбрать Запросить уведомление о прочтении.
Image -
Когда ваше сообщение будет готово, перейдите на вкладку Сообщение и выберите Отправить.
Image
О квитанциях для Outlook.com и Outlook в Интернете
Outlook.com - это бесплатная веб-версия почтового клиента Microsoft Outlook. Нет возможности запрашивать уведомление о прочтении ни по умолчанию, ни отдельно, в обычной учетной записи Outlook.com или Outlook в Интернете через личную учетную запись Microsoft 365.
Однако вы можете запросить уведомления о прочтении, если у вас есть учетная запись сервера Exchange в рамках настройки Microsoft 365 при доступе к Outlook в Интернете. Вот как:
Термины Outlook.com и Outlook в Интернете могут сбивать с толку. Outlook.com - это бесплатный клиент веб-почты, а Outlook в Интернете - это версия Outlook, которую вы используете, если у вас есть учетная запись Microsoft 365 и доступ к Outlook из веб-браузера.
- В новом сообщении выберите Меню (три точки) на панели создания сообщения.
- Выберите Показать параметры сообщения.
- Выберите Запросить уведомление о прочтении, а затем отправьте сообщение.
