Приложение для обмена сообщениями WhatsApp - популярный и бесплатный способ общения с друзьями, семьей и коллегами на смартфонах Android, iPhone и устройствах Windows. Иногда уведомления приложения перестают работать должным образом, что вынуждает вас открывать приложение, чтобы вручную проверить, получили ли вы какие-либо DM, что отнимает много времени и разочаровывает.
Проблемы, которые мешают созданию уведомлений, также могут привести к отсутствию уведомлений WhatsApp на экранах блокировки. Попробуйте эти исправления, чтобы решить проблемы и вернуться к общению с друзьями, коллегами и членами семьи.
Информация в этой статье относится к WhatsApp на смартфонах с Android 4.0.3 и выше, iPhone с iOS 9 и выше, Windows 10 и Windows 8.
Итог
Если ваши уведомления WhatsApp не работают, возможно, выбраны неправильные настройки или предпочтения приложения. В других случаях некоторые разрешения устройства могут быть отключены. Иногда видимой причины нет.
Как исправить неработающие уведомления WhatsApp
Если ваши уведомления WhatsApp не отображаются, восстановите работу уведомлений и предупреждений на iPhone, Android, Windows и в Интернете, используя следующие исправления.
-
Выключить режим полета. На всех платформах есть какой-либо режим полета, который отключает все подключения к Интернету и предотвращает получение новых сообщений WhatsApp и отправку вам уведомлений.
- Управление Wi-Fi на Android
- Управление режимом полета на iPhone
- Управление режимом полета на устройствах Windows
- Проверьте, что вы онлайн. Если вы отключили сотовые и Wi-Fi-соединения, вы не будете получать уведомления, звонки или сообщения в чате WhatsApp. Подключив iPhone или Android-устройство к сети Wi-Fi, вы сможете получать уведомления.
-
Попросите друга о помощи. Вы получаете уведомление WhatsApp только тогда, когда кто-то звонит или пишет вам в приложении. Попросите друга отправить вам сообщение в чате WhatsApp, чтобы вы могли увидеть, есть ли проблема.
Попросите кого-нибудь отправить вам сообщение WhatsApp после того, как вы попробуете каждое из этих решений, чтобы проверить, работает ли оно.
-
Управление уведомлениями в приложении WhatsApp. Откройте WhatsApp и перейдите в Настройки > Уведомления и убедитесь, что настройки уведомлений включены.
Предпочтение включено, если переключатель зеленый.
-
Проверьте настройки режима «Не беспокоить». Это может повлиять на тип уведомлений приложений, которые вы получаете, как они отображаются и когда вы их получаете. Дважды проверьте, чтобы эта функция не отключала ваши уведомления WhatsApp.
- Управление режимом «Не беспокоить» на iPhone
- Управление режимом «Не беспокоить» на Android
- Управление тихим временем в Windows
- Отключить Wi-Fi. Хотя вы можете быть подключены к сети Wi-Fi, интернет-сервис может быть недоступен. Отключите Wi-Fi на своем iPhone или Android-смартфоне и переключитесь на сотовую сеть, чтобы посмотреть, поможет ли это.
-
Перезагрузите устройство. Перезагрузка ноутбука или компьютера с Windows, iPhone или Android-устройства может решить несколько проблем.
- Как перезагрузить Android
- Как перезагрузить iPhone
- Как перезагрузить ПК с Windows
-
Установите последние обновления операционной системы. Как и в случае перезагрузки устройства, установка последних обновлений операционной системы часто может исправить любые возникающие сбои.
- Обновление iOS
- Обновление Android
- Обновить Windows 10
-
Обновите приложение WhatsApp Иногда новая версия операционной системы может привести к тому, что некоторые функции приложения перестанут работать должным образом. Обновление приложения может исправить это, улучшив совместимость. Независимо от того, какую операционную систему вы используете, всегда важно поддерживать ее в актуальном состоянии, чтобы получать последние функции, исправления и обновления безопасности.
- Обновление приложений iOS
- Обновление приложений Android
- Обновление приложений Windows
-
Проверьте, включен ли режим энергосбережения. Многие устройства имеют функцию, которая автоматически деактивирует фоновую активность приложений и уведомления, когда заряд батареи заканчивается. Убедитесь, что это не было активировано случайно.
- Управление режимом энергосбережения на iPhone
- Увеличение срока службы батареи на Android
- Управление функцией энергосбережения в Windows
-
Проверьте настройки уведомлений WhatsApp для iOS и Android Перейдите в Настройки > WhatsApp > Уведомления на iPhone или Диспетчер приложений > WhatsApp > Уведомления на Андроид. Затем убедитесь, что включены все соответствующие настройки уведомлений.
- Включить фоновую активность Перейдите в Настройки > WhatsApp на iPhone и убедитесь, чтоОбновление приложения в фоновом режиме и Мобильные данные включены. На Android откройте Диспетчер приложений > WhatsApp > Использование данных и убедитесь, что Restrict фоновые данные не выбраны.
-
Выход из системы на других устройствах. Вы можете получать уведомления WhatsApp на другом устройстве, если вы вошли в WhatsApp в нескольких местах. Выйдите из всех своих приложений WhatsApp на мобильных телефонах, планшетах и компьютерах, а затем войдите только на одном устройстве.
Выйдите из веб-версии WhatsApp, если вы вошли в веб-браузер для доступа к своей учетной записи.
-
Включить уведомления на рабочем столе Если вы используете веб-версию WhatsApp, включите уведомления, щелкнув подсказку в веб-браузере при подключении к своей учетной записи. Если вы не видите подсказку, браузер не поддерживает уведомления на рабочем столе. Используйте соответствующий браузер, например Microsoft Edge или Google Chrome.
Вы также можете проверить настройки уведомлений на рабочем столе для любого веб-сайта в Edge, перейдя в Настройки > Дополнительно > Управление разрешения и коснитесь имени веб-сайта. В других браузерах этот процесс аналогичен.
FAQ
Как получать уведомления WhatsApp на Apple Watch?
Чтобы использовать WhatsApp на Apple Watch и получать уведомления, установите приложение WhatsApp на сопряженный iPhone. Перейдите в Настройки > Уведомления > WhatsApp и включите Разрешить уведомленияЗатем откройте приложение Watch на своем iPhone, выберите Уведомления и коснитесь переключателя WhatsApp , чтобы включить его.
Как отключить уведомления о прочтении в WhatsApp?
Чтобы отключить уведомления о прочтении WhatsApp на iPhone, откройте WhatsApp и коснитесь Настройки > Учетная запись > Конфиденциальность > и отключите Read Receipts На Android откройте WhatsApp, выберите More (три точки) > Настройки > Учетная запись > Конфиденциальность и отключите Уведомления о прочтении
Как отключить сетевой статус в WhatsApp?
Чтобы отключить свой онлайн-статус в WhatsApp на iPhone, откройте WhatsApp и коснитесь Настройки > Учетная запись > Конфиденциальность Коснитесь Последнее посещение и выберите Никто На Android коснитесь Еще (три точки) > Настройки > Учетная запись > Конфиденциальность > Последнее посещение и нажмите Никто
