Медленное интернет-соединение происходит по разным причинам, даже если вы платите за высокоскоростное соединение, такое как DSL или кабель. Поскольку Интернет построен на сотнях взаимодействующих друг с другом технологий, есть много мест, где данные могут замедляться, прежде чем они достигнут экрана вашего компьютера.
Что не так со скоростью моего интернета?
Есть несколько причин, по которым высокоскоростной интернет работает медленнее, чем ожидалось. Интернет-провайдер (ISP) может быть виноват, но есть и другие факторы, которые следует учитывать. Некоторые из этих медленных точек находятся под вашим контролем и могут быть быстро исправлены с небольшими усилиями.
Вот некоторые вещи, на которые нужно обратить внимание, чтобы выяснить, почему скорость вашего интернета низкая, и что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Проверьте роутер
Если старый маршрутизатор или модем подключает ваш компьютер к интернет-соединению или если у вас есть оборудование в течение нескольких лет, пришло время обновить его. Обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Модем или маршрутизатор настроен неправильно. Проверьте документацию, прилагаемую к оборудованию, или перейдите на веб-сайт производителя, чтобы найти правильные настройки.
Модем или маршрутизатор могут использовать не самые современные технологии. Маршрутизатор 802.11ac быстрее, чем маршрутизаторы 802.11b, 802.11g и 802.11n.
Запретите соседям заимствовать ваше беспроводное соединение, защитив паролем вашу беспроводную сеть. Вы должны сделать это, даже если вас не беспокоит скорость.
Проверьте веб-браузер
Иногда веб-браузеры имеют надстройки и функции плагинов, которые потребляют пропускную способность. Отключите надстройки и плагины, чтобы увидеть, влияет ли это на скорость вашего интернета.
В веб-браузере могут быть включены функции безопасности, которые удерживают страницы во время сканирования безопасности. Проверьте настройки безопасности браузера, чтобы найти заблокированный контент.
Когда кэш-память браузера заполнена, браузер замедляется, чтобы освободить место на жестком диске. Очистить кеш выборочно или полностью.
Проверьте компьютер
Вредоносное ПО может заразить компьютер и тайно использовать пропускную способность интернета для рассылки спама и других подозрительных данных. Регулярно запускайте антивирусное программное обеспечение, чтобы предотвратить это.
Компьютеры старше трех лет недостаточно быстры для современных веб-страниц. Если есть возможность, купите новый компьютер.
Ищите фоновые процессы
Если вы используете торрент, загрузка может выполняться в фоновом режиме и использовать пропускную способность. Ищите любые загрузки, которые могут происходить в фоновом режиме.
Когда в фоновом режиме открыто несколько окон приложений, эти приложения используют ЦП компьютера. Проверьте Диспетчер задач и закройте ненужные программы и окна браузера.
Если диалоговое окно открыто и предлагает вам ответить, это может привести к остановке ЦП компьютера, пока он ожидает ввода «Да» или «Нет».
Уточните у своего интернет-провайдера
У вашего интернет-провайдера могут быть проблемы с маршрутизацией сигналов к вам. Обратитесь к интернет-провайдеру со своими проблемами.
Таблицы DNS (система доменных имен) могут быть устаревшими, поэтому сигналы отправляются на неправильные адреса в сети вашего интернет-провайдера. Обновите свои DNS-серверы.
Ищите препятствия
Радио или микроволновые устройства в доме могут ухудшить качество беспроводного интернет-сигнала. Не располагайте маршрутизаторы, модемы и компьютеры рядом с кухней, микроволновой печью или радиотелефоном.
Расстояние вызывает замедление скорости. Расположите маршрутизатор и модем рядом с компьютером или наоборот.
В большом доме, где роутер находится в подвале или в дальнем углу дома, добавьте усилитель интернета. Поместите усилитель посередине между маршрутизатором и компьютером, чтобы усилить сигнал и увеличить скорость.
Примите меры
Вот некоторые из возможных причин низкой скорости вашего интернета. Если вы считаете, что ваше интернет-соединение слишком медленное, выполните следующие действия:
-
Проведите тест скорости на своем компьютере. Используйте веб-сайт, например, DSLreports.com для тестирования скорости или Speedtest.net. Повторяйте тест несколько раз в день, чтобы увидеть, сильно ли колеблется скорость.
- Устранение неполадок с компьютером. Используйте список устранения неполадок для вашего интернет-соединения.
- Свяжитесь со своим интернет-провайдером и объясните, что вас беспокоит Только интернет-провайдер может проверить сигнал, поступающий в дом, и сказать вам, является ли он высокоскоростным сигналом. Интернет-провайдер выявляет и исправляет проблему, если она связана с его службой. Если сигнал в вашем доме сильный, маршрутизатор, компьютер или условия в вашем доме могут быть причиной снижения скорости.