Папки в Mozilla Thunderbird иногда могут терять свою базовую структуру. В результате архивированные сообщения могут пропасть или ранее удаленные электронные письма могут внезапно появиться снова. Вот как восстановить папки Thunderbird на случай, если это случится с вами.
Инструкции в этой статье относятся к Thunderbird версии 68.6.0 для Windows, macOS и Linux.
Как восстановить папки Thunderbird
Чтобы заставить Thunderbird перестроить индекс папки и точно отразить сообщения, которые в данный момент находятся в папке:
- Отключите автоматическую проверку почты в Thunderbird в качестве меры предосторожности. Это может быть необязательно, но может предотвратить потенциальные конфликты.
-
Щелкните правой кнопкой мыши папку, которую хотите восстановить, и выберите Свойства в появившемся меню.
-
Перейдите на вкладку Общая информация и выберите Восстановить папку.
-
Выберите OK.
Вам не нужно ждать окончания перестроения, прежде чем нажать OK; однако вы не должны делать ничего другого в Thunderbird, пока не завершится процесс восстановления.
Как восстановить несколько папок в Thunderbird
Чтобы Thunderbird автоматически восстанавливал индексы нескольких папок:
- Убедитесь, что Mozilla Thunderbird не запущен.
-
Откройте каталог профиля Mozilla Thunderbird на своем компьютере и выберите папку данных нужной учетной записи.
Учетные записи IMAP находятся в папке ImapMail; Учетные записи POP находятся в папке Mail/Local Folders..
-
Найдите файлы .msf, которые соответствуют папкам, которые вы хотите восстановить, и переместите их в корзину.
Не удаляйте соответствующие файлы без расширения .msf. Например, если вы видите файл с именем Inbox и другой файл с именем Inbox.msf, оставьте первый и удалите второй.
- Запустите Thunderbird. Почтовый клиент восстановит удаленные индексные файлы.msf, тем самым восстановив ваши папки.