Если кажется, что ваш кабель Verizon или подключение к Интернету не работает, возможно, в вашем регионе произошел сбой службы Verizon. Если вы беспокоитесь о сбое Verizon, важно знать, не работает ли услуга для вас или для всех. К счастью, есть несколько простых, но ключевых способов, с помощью которых вы можете выяснить, проблема в вас или в том, что Verizon сейчас отключил интернет.
Как узнать, не работает ли Verizon
Перебои в работе беспроводной сети Verizon в вашем регионе? Или это только ты? Попробуйте эти простые шаги, чтобы выяснить, есть ли сбой Verizon для всех.
Чтобы проверить это, вам потребуется альтернативное подключение к Интернету. Ваш смартфон является идеальной альтернативой, если вы выключите на нем Wi-Fi и будете использовать сигнал мобильного телефона для подключения.
-
Проверьте учетную запись службы поддержки Verizon в Твиттере на наличие обновлений.
Вы также можете твитнуть учетную запись, чтобы спросить об отключениях в вашем регионе, хотя это может не обеспечить самые быстрые ответы.
-
Поищите в Твиттере Verizondown. Если интернет-провайдер недоступен для всех, люди обязательно будут писать об этом в Твиттере. Обязательно обращайте внимание на то, когда были отправлены твиты, чтобы не прочитать о более раннем сбое.
-
Проверьте веб-сайт Verizon на наличие сбоев.
Вам необходимо войти в свою учетную запись Verizon, чтобы подтвердить свой регион.
- Используйте сторонний веб-сайт для проверки статуса для независимой проверки текущего состояния Verizon. Популярные варианты включают Downdetector, Is It Down Right Now? и Outage. Отчет. Все они сообщат вам, работает ли Verizon, и включают комментарии пользователей с проблемами.
Что делать, если не удается подключиться через Verizon
Если никто другой не сообщает о проблеме с Verizon, то, скорее всего, проблема связана с вами. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если кажется, что Verizon работает нормально для всех остальных, но не для вас.
- Перезагрузите маршрутизатор или модем. Это часто устраняет проблемы с сетью, и это лучше всего попробовать на начальном этапе.
-
Убедитесь, что ваша учетная запись Verizon полностью оплачена. Неоплаченный счет может повлиять на ваши услуги.
- Попробуйте другое устройство, которое также подключено к Verizon Wi-Fi. Переключитесь на свой телефон или планшет и посмотрите, работает ли это. Если это так, то вы знаете, что проблема связана с одним конкретным устройством. Если это так, следующие несколько советов могут помочь решить проблему с этим устройством.
- Очистите кэш браузера.
- Очистите куки вашего браузера.
- Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.
- Перезагрузите компьютер.
- Иногда может возникнуть проблема с вашим DNS-сервером. Если вы чувствуете себя комфортно при переключении DNS-серверов, существует множество бесплатных и общедоступных методов, но они могут потребовать более сложных действий для обычного пользователя.
Если вы все еще не можете подключиться через Verizon
Если ничто не помогло вам исправить соединение с Verizon, вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи. До этого посетите страницу устранения неполадок, чтобы получить более подробные советы, которые вы можете попробовать дома.
В качестве альтернативы, проблемы с интернет-провайдером часто решаются сами собой. Вы можете попробовать подождать, если на стороне Verizon возникнет необъявленная проблема. Будем надеяться, что проблема будет решена достаточно быстро.