Ключевые выводы
- Выпуск стикеров Discord выглядит как следующий шаг в его плане стать более популярным приложением для обмена сообщениями.
- Некоторые эксперты считают, что ограниченный выпуск Discord для стикеров может означать, что они не уверены в том, как отреагирует рынок.
- Эксперты считают, что в конечном итоге успех приложения будет определяться созданным им сообществом.
Последнее обновление Discord добавляет стикеры, которыми пользователи могут делиться в своих сообщениях. Некоторые считают, что Discord хорошо справляется с переходом на более распространенное приложение для обмена сообщениями, в то время как другие эксперты считают, что ограниченный характер обновлений, таких как стикеры, означает, что Discord не знает, как рынок отреагирует на его новые движения.
В течение последних нескольких месяцев Discord усердно работал над тем, чтобы изменить то, как его видят пользователи. То, что начиналось как место для геймеров, быстро расширилось и изменилось: Discord даже изменил свой бренд, чтобы продемонстрировать стремление приложения стать более популярной коммуникационной платформой. Несмотря на то, что компания не предпринимает больших усилий для того, чтобы обогнать популярные приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, некоторые эксперты считают, что последнее обновление, добавляющее стикеры, может стать тестом рынка для компании.
«Есть причина, по которой Discord делает функцию стикеров доступной только для избранных», - написал по электронной почте Янив Масджеди, директор по маркетингу Nextiva. «Они все еще не уверены в восприятии рынка и в том, стоит ли продвигать инвестиции или нет."
Приклеивать или не приклеивать
После первоначального объявления о том, что стикеры появятся в приложении, Discord заявил, что только канадские пользователи на настольных компьютерах и iOS будут иметь доступ к новой функции, а в будущем планируют выйти и на другие регионы.
Как это обычно бывает с Discord, региональный релиз не является чем-то новым, и компания даже затрагивает причины этого в официальном объявлении в блоге Discord, написав: «Чтобы помочь сделать уверены, что мы можем усовершенствовать и развивать наши продукты до максимума, но иногда мы также полагаемся на более медленное развертывание».
Discord продолжил говорить о том, как он заботится об отзывах сообщества и усердно работает над тем, чтобы использовать их там, где это возможно.
«Введение стикеров - это попытка Discord догнать существующую конкуренцию», - написал по электронной почте Робби Эллиотт, ведущий инструктор по PPM и PMO в Rego Consulting.«Хотя это может быть забавной и интерактивной вещью для сообщений, доказательством ее эффективности будет постоянное развертывание большего количества наклеек».
Эллиотт, у которого также есть опыт работы экспертом по внутренним коммуникациям в Disney, также считает, что использование эмоций Discord работает в тандеме со стикерами.
«У Discord уже есть возможность добавлять эмоции непосредственно в сообщения», - написал он. «И хотя у них может не быть текущей функциональности стикеров, они продолжают достаточно хорошо передавать смысл сообщений».
Они все еще не уверены в том, как их воспримет рынок и стоит ли продвигать инвестиции.
Несмотря на то, что Discord переименовал себя в приложение для обмена сообщениями общего назначения, нельзя игнорировать тот факт, что такие приложения, как WhatsApp, имеют фору. Чтобы Discord не отставал, ему нужно выделяться среди конкурентов.
«С учетом того, что в индустрии приложений для общего общения много громких имен, будет непросто изменить мнение постоянных пользователей этих приложений», - сказал Масджеди.«Однако, если Discord сможет сделать свой интерфейс и функции стикеров более привлекательными для широких масс, у них появится шанс доминировать на значительной доле рынка».
Вперед
Для Эллиотта совершенно очевидно, что Discord предпринимает шаги по внедрению многих функций, которые нравятся пользователям других приложений для обмена сообщениями, чтобы привлечь людей. Благодаря ограниченному выпуску Discord может собирать отзывы от сообщества., смотрите, что работает, и настраивайте вещи, чтобы помочь им продолжать как можно больше прислушиваться к отзывам сообщества.
Быть приложением, которое предлагает основной бесплатный продукт, предлагая платные дополнения, которые улучшают работу пользователя, важно. Эллиотт считает, что Discord уже выделяется среди остальных приложений для обмена сообщениями, предлагая «смесь текстовых, голосовых каналов и ролей сообщества», что позволяет сообществу настраивать их по своему усмотрению.
Хотя можно судить о действиях, которые Discord делает с такими обновлениями, как недавно выпущенная функция стикеров, в конечном счете, Эллиот считает, что успех приложения будет определяться созданным им сообществом. Сообщество, с которым Discord стремится работать и получать отзывы, даже делясь отчетами о прозрачности в течение года, чтобы держать пользователей в курсе событий.
Все, что можно сделать сейчас, это подождать и посмотреть, как будут развиваться стикеры в ходе тестирования в ограниченном регионе, и окупится ли этот толчок к тому, чтобы стать более массовым, для когда-то ориентированного на геймеров приложения для обмена сообщениями.