При возникновении проблемы с жестким диском или разделом в Windows может появиться предупреждение о том, что «произошла ошибка чтения диска». За этим сообщением, вероятно, следуют инструкции нажать Ctrl+Alt+Del для перезагрузки, что вы должны сделать, чтобы увидеть, решена ли проблема. Однако, если компьютер перезагружается только для отображения того же сообщения об ошибке, необходимо устранить проблему.
Эти инструкции относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Причины ошибок чтения с диска
Хотя происхождение этой ошибки может варьироваться от одного компьютера к другому, есть несколько общих причин, в том числе следующие:
- Недостаточно оперативной памяти.
- Ослабленные или неисправные соединения.
- Повреждённый жёсткий диск.
- Поврежденное хранилище данных конфигурации загрузки (загрузочный сектор).
Как исправить ошибку чтения с диска
Хотя может показаться, что сначала посмотреть на жесткий диск было бы лучшим решением, есть несколько других потенциальных исправлений ошибок чтения с диска. Просмотр возможных исправлений для частых причин этой ошибки может точно определить и решить проблему.
-
Запустите утилиту для очистки рабочего стола. Это удаляет любые файлы, которые могут вызвать ошибку памяти. Хотя ошибочный файл может быть признаком более серьезных проблем, очистка рабочего стола хороша для обслуживания.
- Дефрагментация компьютера. В определенных обстоятельствах это может решить проблему. Возможно, вам придется подключить жесткий диск к другому компьютеру, чтобы выполнить дефрагментацию, а затем загрузиться с него.
- Проверьте оперативную память. Проблема при загрузке может быть следствием проблем с памятью компьютера. Вы можете использовать диагностику памяти Windows, введя mdsched в поле Windows Search (или Начать поиск) и нажав EnterИнструмент запускается автоматически при перезагрузке компьютера. Кроме того, вы можете попробовать несколько бесплатных программ для проверки памяти.
- Проверьте кабели. Плохие соединения или неисправные кабели могут вызвать проблемы с загрузкой, а также ошибки жесткого диска. Ищите отсоединенные кабели. Если возможно, замените кабели запасными. По крайней мере, отсоедините их, осмотрите кабели на наличие повреждений, а затем снова надежно вставьте их.
-
Проверьте жесткий диск. Это может означать удаление жесткого диска с вашей текущей машины и подключение его к работающему компьютеру, где вы можете сканировать поврежденные сектора. Это может помочь определить, можно ли устранить проблему или вам нужен новый жесткий диск (HDD) и новая установка Windows.
-
Сбросьте настройки BIOS. Возврат BIOS к настройкам по умолчанию может решить проблему. Получите доступ к BIOS при запуске и найдите вариант загрузки настроек BIOS по умолчанию, который может быть одним из следующих или подобных:
- Загрузить настройки BIOS по умолчанию
- Загрузить настройки по умолчанию
- Загрузить отказоустойчивые настройки по умолчанию
В качестве альтернативы обновите версию BIOS до последней доступной.
- Переустановите оперативную память компьютера. Из-за нагрева ОЗУ может частично выйти из слота, вызывая ошибку памяти.
- Замените оперативную память. Или, если в системе два модуля оперативной памяти, поменять местами их слоты.
-
Перестроить загрузочный сектор. Если вы не можете запустить компьютер и видите ошибку чтения с диска, возможно, хранилище данных конфигурации загрузки (BCD) повреждено, отсутствует или неправильно настроено. Кроме того, используйте средство Bootrec.exe для устранения других неполадок при запуске. Например, команда fixmbr позволяет восстановить поврежденную основную загрузочную запись, а команда fixboot записывает новый загрузочный сектор раздела.
- Спасение данных. В некоторых случаях может потребоваться замена сильно поврежденного или неисправного жесткого диска. В этом случае вы можете восстановить файлы, даже если компьютер не запускается. Хотя это может потребовать некоторых усилий, использование программы восстановления данных может сохранить важные файлы.
