Ничто так не расстраивает геймеров, как невозможность войти на многопользовательские серверы Xbox. Если вы получаете сообщение «Teredo не может пройти квалификацию» на своей консоли, вот что это значит и как это исправить.
Что такое Тередо?
Teredo в этом контексте является сокращением от туннелирования Teredo. Думайте о Teredo как о переводчике между различными версиями интернет-протокола (IP), в частности, версии 4 (IPv4) в версию 6 (IPv6). Весь Интернет постепенно обновляется до версии 6 с течением времени, но это заставляет многих людей использовать устаревшую версию. протокол. Туннелирование Teredo используется в ситуациях, когда одна конечная точка туннеля является частной, например, за маршрутизатором. Таким образом, он может плавно переводить данные между двумя протоколами, позволяя им обмениваться данными.
Итог
Эта ошибка означает, что Xbox не удалось защитить IP-адрес Teredo. Другими словами, он не может определить, куда направлять интернет-трафик.
Когда мой Xbox использует Teredo?
Туннелирование Teredo используется только для внутриигрового чата и сетевых многопользовательских функций. Другие онлайн-функции, такие как потоковое видео и использование интернет-магазина, обычно не затрагиваются, поэтому вы можете не заметить ошибку, пока не воспользуетесь этими функциями.
Итог
Как правило, использование Teredo определяется выбором протокола вашим интернет-провайдером. Проверка вашего IP-адреса в Интернете или в настройках компьютера, подключенного к той же сети, что и ваш Xbox, сообщает вам, есть ли у вас подключение IPv4 или IPv6. Это два отдельных IP-адреса; если нет соединения IPv6, то вы находитесь на IPv4. Если у вас есть подключение IPv6, оно подключается напрямую.
Что вызывает ошибку Xbox Teredo?
Ошибки Xbox Teredo обычно представляют собой ошибки подключения, которые маскируются под что-то более сложное. Ошибка часто появляется, когда что-то мешает подключению Xbox к сети, что означает проблему в вашей домашней сети, а не что-то на стороне Microsoft. Это может быть простая проблема с Wi-Fi, пропущенное обновление или что-то с конфигурацией домашней сети.
Как исправить ошибку Xbox Teredo
Теперь, когда вы понимаете, что такое Teredo и как он работает, вы можете устранять проблемы, которые могут возникнуть, если вы столкнетесь с ошибкой «Teredo не удалось пройти квалификацию». Вот некоторые вещи, которые могут помочь:
- Определите, сертифицирован ли маршрутизатор для Windows. Эта информация должна быть на коробке роутера или в его документации. На несертифицированном маршрутизаторе может отсутствовать программное обеспечение для правильной балансировки нескольких консолей для Teredo.
- Перезагрузите модем и роутер. Консоль тоже не помешает перезагрузить. Перезагрузка или перезапуск могут устранить любые ошибки или неисправные процессы и исправить ошибку.
- Подключите Xbox напрямую к модему или маршрутизатору. Если вы используете шлюз или удлинитель Wi-Fi, вместо этого подключите консоль напрямую к модему или маршрутизатору. Это увеличивает скорость сигнала, упрощая квалификацию. Это также помогает сузить возможную точку отказа.
- Подключение через кабель Ethernet. Беспроводные помехи могут быть медленнее, чем реальная скорость интернета. Подключение через кабель Ethernet позволяет устройствам в полной мере использовать преимущества соединения.
- Проверьте роутер на наличие обновлений прошивки. Прошивка часто содержит полезные улучшения процессов на устройстве, включая туннелирование. Также рекомендуется проверить консоль на наличие обновлений.
- Отключите VPN. Если вы используете виртуальную частную сеть для доступа в Интернет, отключите ее и попытайтесь снова подключиться. VPN могут мешать предоставлению учетных данных для входа или процессу туннелирования.
- Сбросьте роутер до заводских настроек. Некоторые пользовательские настройки могут блокировать туннелирование, а сброс к заводским настройкам по умолчанию может очистить эти пользовательские настройки и снова начать работу.
-
Проверьте IP-адрес. Проверьте, является ли ваш IP-адрес общедоступным, поскольку для туннелирования Teredo требуется общедоступный IP-адрес на обоих концах для подключения. Откройте приложение настроек маршрутизатора и найдите IP-адрес, используя другое устройство для поиска IP-адреса, который вы используете в настоящее время. Если адреса совпадают, это общедоступный IP-адрес. Если нет, запросите его у своего интернет-провайдера.
- Проверьте таблицу трансляции сетевых адресов. Отключите и снова включите Universal Plug and Play (UpnP) на маршрутизаторе. Затем перезапустите консоль и удерживайте кнопку Xbox, чтобы открыть руководство. Перейдите в Система > Настройки > Общие > Настройки сети и проверьте таблицу преобразования сетевых адресов (NAT). Установите его на Open, если это еще не сделано.
-
Откройте порты для использования при переадресации портов на маршрутизаторе. Выбор конкретных портов может помочь процессу туннелирования. На Xbox выберите Система > Настройки > Общие > Настройки сети> Расширенные настройки > Настройки IP > Вручную и введите выбранный вами статический IP-адрес, Подсеть Маска и шлюз по умолчанию. Выберите Настройка DNS > Вручную и введите первичный DNS и вторичный DNS, если они доступны.
- Включите настройки DMZ или сети периметра на маршрутизаторе. Это обеспечивает больший доступ к общедоступным IP-адресам.
- Подключите Xbox напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet. Если ничего не помогает, исключение маршрутизатора из уравнения может решить проблему.
