Термины «информационные технологии» и «ИТ» широко используются в бизнесе и сфере вычислений. Люди используют эти термины в общем, говоря о различных видах работы, связанной с компьютером, что иногда приводит к путанице в их значении.
Что такое информационные технологии?
В статье 1958 года в Harvard Business Review информационная технология упоминается как состоящая из трех основных частей: вычислительная обработка данных, поддержка принятия решений и программное обеспечение для бизнеса. Этот период времени ознаменовал начало ИТ как официально определенной области бизнеса; на самом деле, в этой статье, вероятно, был придуман этот термин.
В последующие десятилетия многие корпорации создали так называемые «ИТ-отделы» для управления компьютерными технологиями, связанными с их бизнесом. Над чем бы ни работали эти отделы, де-факто стало определением информационных технологий, которое со временем эволюционировало. Сегодня у ИТ-отделов есть обязанности в таких областях, как техническая поддержка компьютеров, администрирование компьютерных сетей и баз данных, развертывание программного обеспечения для бизнеса и информационная безопасность..
Особенно во время бума доткомов в 1990-х годах информационные технологии также стали ассоциироваться с аспектами вычислений, выходящим за рамки тех, которые принадлежат ИТ-отделам. Это более широкое определение ИТ включает в себя такие области, как разработка программного обеспечения, архитектура компьютерных систем и управление проектами.
Работа и карьера в сфере информационных технологий
Сайты объявлений о вакансиях обычно используют ИТ в качестве категории в своих базах данных. Эта категория включает в себя широкий спектр вакансий в области архитектуры, проектирования и администрирования. Люди, работающие в этих областях, обычно имеют высшее образование в области компьютерных наук и/или информационных систем. Они также могут иметь соответствующие отраслевые сертификаты. Краткие курсы по основам ИТ также можно найти в Интернете, и они особенно полезны для тех, кто хочет получить некоторое представление об этой области, прежде чем посвятить себя карьере.
Карьера в области информационных технологий может включать работу в ИТ-отделах, командах по разработке продуктов или исследовательских группах или в них. Чтобы добиться успеха в этой сфере деятельности, необходимо сочетание технических и деловых навыков.
Проблемы и вызовы в области информационных технологий
- По мере расширения вычислительных систем и возможностей во всем мире «перегрузка данными» становится все более серьезной проблемой для многих ИТ-специалистов. Эффективная обработка огромных объемов данных для получения полезной бизнес-аналитики требует большой вычислительной мощности, сложного программного обеспечения и аналитических навыков человека.
- Командная работа и коммуникативные навыки также стали необходимыми для большинства предприятий, чтобы управлять сложными ИТ-системами. Многие ИТ-специалисты несут ответственность за предоставление услуг бизнес-пользователям, которые не обучены компьютерным сетям или другим информационным технологиям, но вместо этого заинтересованы просто в использовании ИТ как инструмента для эффективного выполнения своей работы.
- Вопросы системной и сетевой безопасности являются главной заботой многих руководителей предприятий, поскольку любое нарушение безопасности может нанести ущерб репутации компании и стоить больших сумм денег.
Компьютерные сети и информационные технологии
Поскольку сети играют центральную роль в работе многих компаний, тематика корпоративных компьютерных сетей, как правило, тесно связана с информационными технологиями. Сетевые тенденции, играющие ключевую роль в ИТ, включают:
- Пропускная способность и производительность сети. Популярность онлайн-видео значительно увеличила потребность в пропускной способности сети как в Интернете, так и в ИТ-сетях. Новые типы программных приложений, которые поддерживают более богатую графику и более глубокое взаимодействие с компьютерами, также имеют тенденцию генерировать большие объемы данных и, следовательно, сетевой трафик. Команды по информационным технологиям должны надлежащим образом планировать не только текущие потребности своей компании, но и будущий рост.
- Мобильное и беспроводное использование: Администраторы ИТ-сетей теперь должны поддерживать широкий спектр смартфонов и планшетов в дополнение к традиционным ПК и рабочим станциям. Для ИТ-сред обычно требуются высокопроизводительные беспроводные точки доступа с возможностью роуминга. В больших офисных зданиях развертывание тщательно спланировано и протестировано для устранения мертвых зон и помех сигнала.
- Облачные сервисы: в то время как ИТ-магазины в прошлом содержали свои собственные фермы серверов для размещения электронной почты и бизнес-баз данных, некоторые из них перешли на среды облачных вычислений, где сторонние хостинг-провайдеры хранят данные. Это изменение в вычислительной модели резко меняет структуру трафика в сети компании, но также требует значительных усилий по обучению сотрудников работе с этим новым типом приложений.
