Некоторые меры предосторожности, основанные на здравом смысле, защитят ваши данные и могут даже помочь вам восстановить телефон, если он будет утерян или украден.
Нет никаких гарантий, что эти советы защитят вас в любом случае или восстановят ваш iPhone, но их соблюдение снизит общий риск.
Заблокируйте свой iPhone и удалите его данные
Первое, что вам нужно сделать, это защитить вашу личную информацию. Если на вашем iPhone установлен пароль, вы в безопасности. Но если вы этого не сделаете или вам нужна дополнительная безопасность, используйте функцию «Найти iPhone», чтобы заблокировать телефон и добавить код доступа. Этот шаг, по крайней мере, предотвратит использование вашего телефона вором.
Если вы не можете вернуть iPhone или на нем есть конфиденциальная информация, удалите данные телефона удаленно. Удаление данных может не помешать вору использовать ваш iPhone, но, по крайней мере, после этого у него не будет доступа к вашим личным данным.
Если ваш iPhone был выдан вам вашим работодателем, ваш ИТ-отдел также может удаленно удалить данные. Свяжитесь со службой поддержки вашей компании, чтобы узнать о возможных вариантах.
Удалить дебетовые и кредитные карты из Apple Pay
Если вы пользуетесь службой беспроводных платежей Apple, вам следует удалить все кредитные или дебетовые карты, которые вы добавили в телефон для использования с Apple Pay (их легко добавить обратно позже). Apple Pay очень безопасен - воры не должны иметь возможности использовать ваш Apple Pay без вашего отпечатка пальца или сканирования лица, которых у них, вероятно, не будет, - но приятно иметь душевное спокойствие, что ваша кредитная карта виртуально не сидит. в кармане вора. Используйте iCloud для удаления карточек.
Отследите свой телефон с помощью Find My iPhone
Бесплатная служба Apple «Найти iPhone» может отслеживать ваш телефон с помощью встроенного в устройство GPS и показывать на карте примерное местонахождение телефона. Единственный улов? Вам необходимо настроить функцию «Найти iPhone» до того, как ваш телефон был украден.
Если вам не нравится функция «Найти iPhone», есть много других приложений из App Store, которые помогут вам найти телефон. Некоторые из этих приложений также позволяют удаленно изменять настройки безопасности.
Не пытайтесь восстановить его самостоятельно; Получить помощь от полиции
Если вам удалось найти свой iPhone с помощью приложения GPS-отслеживания, такого как «Найти iPhone», не пытайтесь восстановить его самостоятельно. Посещение дома человека, укравшего ваш телефон, может подвергнуть вас риску.
Вместо этого обратитесь в местное отделение полиции (или, если вы уже подали заявление, в то, в которое вы сообщили о краже) и сообщите сотрудникам правоохранительных органов, что у вас есть информация о местонахождении вашего украденный телефон. Хотя полиция не всегда может помочь, чем больше у вас информации, тем больше вероятность того, что полиция вернет вам телефон.
Подать заявление в полицию
Если вы не можете вернуть телефон сразу, напишите заявление в полицию по месту кражи телефона. Этот шаг может привести или не привести к восстановлению вашего iPhone (на самом деле, полиция может сказать вам, что они очень мало могут сделать из-за стоимости телефона или количества краж), но наличие документации должно помочь при работе. с телефоном и страховыми компаниями.
Даже если полиция сначала скажет вам, что они не могут помочь, если вы можете получить данные о местонахождении вашего телефона, наличие отчета может быть необходимо для того, чтобы полиция помогла вам вернуть его.
Кроме того, в отчете об украденном телефоне IMEI устройства будет зарегистрирован в базе данных, поэтому телефон нельзя будет стереть и использовать в другом месте, что сделает его бесполезным для людей, которые его украли.
Сообщите своему работодателю
Если ваш iPhone был передан вам по работе, немедленно сообщите своему работодателю о краже. Ваш корпоративный ИТ-отдел может предотвратить доступ вора к важной бизнес-информации. Ваш работодатель, возможно, дал вам рекомендации о том, что делать в случае кражи, когда он выдал вам телефон. Время от времени полезно освежать в памяти эти процедуры.
Позвоните в свою телефонную компанию
Некоторые телефонные компании могут быть более склонны принимать меры, когда у вас есть полицейский отчет, в то время как другие могут действовать сразу же без него. Позвонив в свою компанию сотовой связи, чтобы сообщить о краже, и приостановив или аннулировав учетную запись, привязанную к телефону, вы сможете гарантировать, что вы не оплатите расходы, понесенные вором.
Прежде чем отключить телефонную услугу, попробуйте отследить ее с помощью «Найти iPhone». После отключения сервиса вы больше не сможете его отслеживать.
Измените свои пароли
Если у вас нет пароля и вы не можете установить его с помощью функции «Найти iPhone» (вор мог заблокировать подключение телефона к сети), все ваши данные будут раскрыты. Не позволяйте вору получить доступ к учетным записям, пароли которых сохранены на вашем iPhone. Изменение паролей вашей учетной записи электронной почты не позволит вору читать или отправлять почту с вашего телефона. Кроме того, изменение онлайн-банкинга, Apple ID и других важных паролей учетных записей поможет предотвратить кражу личных данных или финансовых кражей.
Позвоните в страховую компанию по телефону, если она у вас есть
Если у вас есть страховка телефона - либо от вашей телефонной компании, либо от страховой компании - для защиты вашего iPhone и ваш полис покрывает кражу, обратитесь в страховую компанию. Справка из полиции здесь очень поможет. Сообщив о ситуации в страховую компанию, вы сможете заменить свой телефон, если вы не сможете его восстановить.
Уведомить людей
Если ваш телефон пропал, и вы не смогли отследить его с помощью GPS или заблокировать, вы, вероятно, не сможете вернуть его. В этом случае вы должны уведомить людей в вашей адресной книге и учетных записях электронной почты о краже. Они, вероятно, не будут получать звонки или электронные письма от вора, но в случае, если у вора плохое чувство юмора или более серьезные плохие намерения, вы хотите, чтобы люди знали, что это не вы отправляете неприятности по электронной почте.