Что нужно знать
- В iOS: Настройки > Apple ID > Подписки > коснитесь соответствующей подписки > Отменить подписку > Подтвердить.
- В Музыке или iTunes: Учетная запись > Просмотреть мою учетную запись > Настройки >Подписки > Управление > Редактировать > Отмена.
В этой статье описывается, как отменить подписку на устройствах Apple под управлением iOS 13, iOS 12 и iOS 11, приложении «Музыка» в macOS Catalina (10.15) и iTunes 12.
Как отменить подписку на iPhone и других устройствах iOS
Вы должны отменить подписку как минимум за 24 часа до времени продления. Точно так же, как вы можете подписаться прямо на своем iPhone, вы также можете отменить подписку там. Однако для этого вы не используете приложение, которое пытаетесь отменить. Вместо этого выполните следующие действия:
- Нажмите на приложение Настройки на главном экране iPhone, чтобы открыть его.
- Прикоснитесь к своему Apple ID.
-
Нажмите Подписки, чтобы открыть экран настроек подписок.
Image -
Нажмите на подписку, которую хотите отменить.
На этом экране перечислены все ваши текущие подписки в разделе «Активные», а отмененные подписки или подписки с истекшим сроком действия - в разделе «Истекшие».
-
Нажмите Отменить подписку. Этот экран также включает другие параметры подписки.
-
Во всплывающем окне нажмите Подтвердить, чтобы отменить подписку.
Image
Вы также можете получить доступ к настройкам подписок, коснувшись приложения App Store на главном экране iPhone. Коснитесь ваше изображение в верхней части экрана App Store и коснитесь Подписки, чтобы открыть те же настройки подписок, к которым вы получаете доступ через приложение «Настройки». Затем выполните шаги с 4 по 6 выше.
При отмене подписки вы по-прежнему можете использовать ее до конца текущего периода подписки (обычно месяц или год). Эта дата указывается в нижней части экрана под кнопкой «Отмена».
Как отменить подписку на компьютере
Вы также можете отменить подписку с помощью iTunes на Mac с macOS Mojave (10.14) или более ранней версии или на ПК с iTunes 12. Вот как это сделать:
- Открыть iTunes.
-
Нажмите Account в строке меню и выберите View My Account в раскрывающемся меню.
Image Пользователи Mac с macOS Catalina (10.15) не имеют iTunes. Они попадают в свою учетную запись, щелкнув приложение Музыка и выбрав Account на правой боковой панели. В остальном процесс такой же, как и для iTunes.
- Введите свой Apple ID имя пользователя и пароль при появлении запроса.
-
Прокрутите вниз до раздела Настройки и нажмите Управление рядом с Подписки..
Image -
Нажмите Изменить рядом с подпиской, которую хотите отменить.
На этом экране перечислены все активные и просроченные подписки, которые у вас есть.
Image -
Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену во всплывающем окне.
Image
Вы также можете отменить подписку iTunes на Apple TV. Для этого перейдите в Настройки > Пользователи и учетные записи. Выберите свою учетную запись и перейдите в Подписки. Выберите услугу, которую хотите отменить, и нажмите Отменить подписку.
О подписках
Подписки, на которые вы подписываетесь через App Store на iPhone или iTunes на компьютере, связаны с вашим Apple ID, что позволяет вам получать к ним доступ с нескольких устройств. Это ежемесячные или годовые подписки на службы и приложения, которые включают в себя такие вещи, как подписка на Netflix или Hulu с использованием их приложений, разблокировка бонусных функций бесплатного приложения или собственные службы подписки Apple, такие как Apple Music и News.
Apple выставляет счет ежемесячно или ежегодно при продлении подписки с использованием кредитной или дебетовой карты, зарегистрированной в Apple.
Вы, вероятно, сталкивались с бесплатным пробным периодом с приложением, которое автоматически продлевается в конце пробного периода, если вы не отмените его. Если вы не отмените подписку, Apple выставит вам счет. Если вы хотите предотвратить подобные не совсем бесплатные платежи или устали от услуг, за которые вы неоднократно платили, вы можете отменить свою подписку.
