Ключевые выводы
- Twitch расширил свои правила против разжигания ненависти и домогательств, включив в них поведение за пределами своей платформы.
- Стримеры, которых преследуют на Twitch, имеют возможность сообщить об этом на платформу, чтобы привлечь людей к большей ответственности.
- Стримеры надеются, что, несмотря на то, что эта политика является относительно новой, она будет реализована и, надеюсь, на других платформах.
Twitch выносит свою политику преследования за пределы своей собственной платформы, и стримеры говорят, что это положительный шаг в правильном направлении.
Новая политика является первой в своем роде, которая наказывает людей, преследующих других на платформах за пределами Twitch. Хотя стримеры не увидели немедленного эффекта от этой политики, они надеются, что она изменит культуру травли в социальных сетях.
«Это невероятно смелый шаг для Twitch - систематизировать это и изложить в письменной форме», - сказала Lifewire по телефону стримерша Twitch Вероника Рипли, также известная как Никатин. «Я поверю, когда увижу это, но у меня хорошее предчувствие».
Домогательства за пределами платформы
стримеры Twitch, к сожалению, слишком хорошо знакомы с преследованием как на платформе, так и за ее пределами.
Я использую свою платформу, чтобы говорить о вопросах социальной справедливости, правах человека и расовых проблемах, которые затрагивают меня как чернокожую женщину в этой стране. Это ставит цель на мою спину, и эта цель переносится за пределы платформы., - рассказала Lifewire Наташа Зинда, стример Twitch, известная как Zombaekillz.
Зинда говорит, что домогательства, с которыми она сталкивается на Twitch, напрямую связаны с платформой, поскольку иногда они исходят от других стримеров Twitch.
Это невероятно смелый шаг для Twitch, чтобы систематизировать это и фактически изложить это в письменной форме.
«В марте меня ужасно донимали люди, которые существуют преимущественно на YouTube, но также имеют учетные записи Twitch - некоторые из них являются партнерами Twitch», - сказала она.
"Для меня злонамеренность проявляется в том, что они заходят на YouTube, снимают видео с ненавистью, загружают эти видео, а затем связывают свой Twitch [аккаунт] ниже."
Рипли также подвергалась онлайн-преследованиям на Twitch и за его пределами. Она сказала, что за эти годы заблокировала около 50 000 человек в Твиттере.
"Я вижу [домогательства] все время", - сказала она. «Я транс, и я вижу много ненависти к трансгендерам в Интернете. Я увижу это на Twitch, я увижу это в Twitter, где бы я ни был, я увижу это».
Первая политика в своем роде
Хотя Twitch начал внедрять новую политику в январе, недавно компания стала более прозрачной в отношении того, как она соблюдает правила и что представляет собой домогательство за пределами платформы.
«Принятие мер против неправомерных действий, которые происходят полностью за пределами нашего сервиса, - это новый подход как для Twitch, так и для индустрии в целом, но мы считаем - и слышим от вас - что это имеет решающее значение», - сказал Twitch в его объявление на прошлой неделе.
Зинда сказала, что сообщила Twitch примерно о 10 случаях домогательств за пределами платформы с тех пор, как политика вступила в силу в начале этого года, но до сих пор не видела, чтобы из этих жалоб что-то вышло.
Тем не менее, Twitch заявил, что категории поведения, связанного с домогательствами вне службы, ограничены. К ним относятся насильственный экстремизм, террористическая деятельность, явные или достоверные угрозы массовым насилием, лидерство или членство в группе ненависти, осуществление или соучастие в сексуальных действиях без согласия или сексуальном насилии, сексуальная эксплуатация детей, действия, которые непосредственно поставить под угрозу физическую безопасность сообщества Twitch, а также явные или достоверные угрозы в адрес Twitch.
Twitch добавил, что для разрешения этих типов отчетов в рамках нового процесса может потребоваться время.
«Чтобы быть максимально тщательными и эффективными в таких ситуациях, мы привлекаем уважаемого стороннего партнера для поддержки нашей внутренней команды в этих расследованиях», - сказал Twitch.
Обнадеживающие перемены
Рипли сказал, что прозрачность Twitch в этом процессе многообещающая.
В большинстве случаев, когда технологическая компания внедряет новую политику, это всегда довольно тонкие технологические компании, которые любят быть расплывчатыми, потому что они хотят иметь свободу действий, но на самом деле выходят и говорят, что они примут Действия за домогательства за пределами платформы огромны», - сказала она.
Из всех платформ, по словам Рипли, она чувствует себя в большей безопасности на Twitch из-за его сплоченных и единомышленников. Хотя Twitch все еще не идеален, она сказала, что новая политика доказывает, что он заботится о своих пользователях.
"Я всегда надеялась, что в будущем все будет хорошо, и теперь, с этим, у меня есть немного больше уверенности в том, что так и будет", – добавила Рипли.
Тем не менее, стримеры хотят убедиться, что новая политика выполняется надлежащим образом, а это означает, что Twitch будет нести ответственность за принятие мер против домогательств за пределами платформы.
«Для маргинализированных авторов у нас нет финансовых возможностей просто перемещать платформы», - сказала Зинда. «Мы полностью отдаем свою жизнь и средства к существованию в руки Twitch, поэтому, пожалуйста, поддержите нас».
