При использовании Google для поиска, независимо от вашего браузера или операционной системы, иногда появляется сообщение об ошибке «Возможно, ваш компьютер или сеть отправляет автоматические запросы».
Эта ошибка может препятствовать доступу к определенным веб-страницам и может потребовать многократного ввода капчи для сброса результатов поиска, что не всегда работает.
Причина ошибок автоматических запросов
Если серверы Google и поиск получают много попыток подключения, то есть запросы с одного компьютера или сети, они помечают это как возможную автоматизацию.
Если это будет обнаружено, Google временно ограничит ваше использование поиска (и вы, возможно, не сможете получить доступ к определенным веб-страницам), чтобы другие пользователи не столкнулись с замедлением работы.
Часто после отображения этой ошибки Google просит пользователя ввести капчу, чтобы доказать, что он человек и не отправляет автоматические запросы со своего компьютера или сети.
Как исправить ошибки автоматических запросов
Маловероятно, что ваш компьютер или сеть отправляет автоматические запросы. Это сообщение об ошибке чаще всего является ошибкой, которую можно устранить с помощью нескольких решений.
- Если вы столкнулись с этой ошибкой сразу после установки определенной программы или загрузки и открытия определенного файла, возможно, программа подключилась к Интернету без вашего ведома. В этом случае сначала попробуйте удалить программу, чтобы проверить, осталась ли проблема.
- Очистите кэш браузера. Независимо от того, какой браузер вы используете, очистка кеша - отличный способ убедиться, что данные вашего браузера не вызывают никаких проблем.
-
Попробуйте другой интернет-браузер. Иногда эту проблему может вызвать сам браузер. Попытка поиска в новом браузере подтвердит, что проблема связана с одним приложением.
Если вы не получаете сообщение об ошибке в другом браузере, удалите и переустановите исходный браузер; затем повторите поиск, чтобы увидеть, не появится ли ошибка.
-
Перезапустите браузер. Полное закрытие и очистка открытых вкладок - это важный шаг, который вы можете предпринять, чтобы решить проблему, с которой вы столкнулись.
- Перезагрузите компьютер. Многие проблемы на разных устройствах являются временными проблемами, которые может решить новая загрузка из выключенного состояния. Вернувшись на компьютер, повторите поиск.
-
Перезагрузите маршрутизатор и модем. Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, возможно, проблема связана не с вашим устройством, а с подключением к Интернету.
Если в противном случае вы можете без проблем получить доступ к Интернету, и проблема сохраняется после перезагрузки, проблема, скорее всего, не в вашей сети или интернет-соединении.
-
Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Если вы не часто посещаете подозрительные сайты и не загружаете подозрительные вложения, появление вируса на вашем компьютере маловероятно. Тем не менее, это сообщение об ошибке может появиться из-за вредоносной программы или службы.
После завершения сканирования и удаления всех обнаруженных зараженных файлов повторите попытку поиска.
Что делать, если ничего не помогает
Компьютеры - это сложная технология, и многое может пойти не так. Однако всякий раз, когда возникает проблема, всегда есть последнее средство: сброс системы.
Функция «Сбросить этот компьютер» на ПК с Windows позволяет пользователям Windows переустанавливать Windows без диска и дает пользователям возможность сохранить свои файлы нетронутыми.
Пользователи Mac, а также пользователи MacBook Air также имеют возможность перезагрузить свои компьютеры. На компьютерах Mac вы можете сделать резервную копию своей системы, а затем восстановить компьютер из резервной копии.
Хотя вы можете сохранить все свои файлы даже после перезагрузки компьютера, это что-то вроде ядерного решения, которое вы должны пытаться использовать только в том случае, если ничего не помогает.
Примечание
Хорошей практикой является наличие дополнительной копии всех важных файлов на вашем компьютере, желательно в облаке, где они не подвержены аппаратным сбоям.
