Люди часто используют внешние жесткие диски для хранения самой важной и важной информации. Таким образом, вы можете держать накопитель отключенным от компьютера и изолированным от Интернета, пока не используете его.
Но что вы делаете, когда подключаете его, а внешний диск не отображается в Windows 10? Когда новый жесткий диск не отображается в Windows, вам необходимо устранить каждую из этих потенциальных причин по очереди.
Процесс устранения неполадок, чтобы определить, почему ваш новый жесткий диск не отображается в Windows, во многом зависит от характеристик вашего диска. Если вы только что приобрели накопитель, обязательно ознакомьтесь со спецификациями, чтобы определить, какой тип USB-кабеля входит в комплект поставки, с какой ОС он совместим и поставляется ли он предварительно отформатированным для конкретной операционной системы.
Причина, по которой новый жесткий диск не отображается в Windows
Проблема с отсутствием нового жесткого диска может иметь множество причин. Самый распространенный - диск еще не отформатирован. Обычно это легко исправить, если вы будете следовать правильным шагам.
Однако существует множество других проблем, которые также могут вызвать это, включая аппаратные проблемы с диском, сбои драйверов и многое другое. Вот несколько примеров:
- Жесткий диск отформатирован неправильно или вообще не отформатирован.
- Внешний жесткий диск имеет аппаратный сбой.
- Ваш USB-кабель, соединяющий компьютер с дисководом, неисправен.
- Порт USB неисправен и не обнаруживает только что подключенный жесткий диск.
- Ваш текущий драйвер жесткого диска устарел или поврежден.
Как исправить, если внешний жесткий диск не отображается в Windows
Устранение проблемы с внешним жестким диском, не отображающимся в Windows 10, требует методичного подхода. Лучше всего начать со стороны компьютера и USB-порта, а затем перейти к самому внешнему диску.
-
Убедитесь, что порт USB действительно работает. Попробуйте подключить другие устройства к тому же порту USB, чтобы убедиться, что порт исправен. Если у вас есть второй внешний жесткий диск, попробуйте подключить его к тому же порту. Если он появится, значит, дело не в порте. Если вы обнаружите, что другой жесткий диск, ваш смартфон и даже мышь и клавиатура не работают с этим USB-портом, вам необходимо устранить неполадки, почему USB-устройства не распознаются Windows 10.
-
Подтвердите, что вы используете правильный USB-кабель для вашего типа USB-порта. Если к внешнему жесткому диску прилагается кабель USB 3.0, а ваш порт поддерживает только скорость передачи данных USB 2.0, вы можете столкнуться с проблемами. Для большинства устройств кабель USB 3.0 обратно совместим с портами USB 2.0, но если само устройство требует скорости передачи данных USB 3.0, оно может не работать при подключении к этому порту. Это особенно верно, если устройство оснащено разъемом USB-C, для питания которого требуется компьютерный порт.
Если вы планируете обновить свой компьютер или ноутбук, отсутствие поддержки USB 3.0 является веской причиной для этого. Особенно, если вы часто используете USB-устройства и хотите использовать новейшее аппаратное и программное обеспечение, которое в полной мере использует скорость передачи данных USB 3.0.
-
Убедитесь, что кабель USB исправен. Когда вы часто используете USB-кабель, он может погнуться или растянуться, что приведет к нарушению внутренних соединений или трещинам в изоляции проводов. Попробуйте заменить USB-кабель, который вы используете с внешним жестким диском, на другой. Если накопитель по-прежнему не подключается, проверьте исходный USB-кабель с другим совместимым устройством. Если это работает, значит, ваш USB-кабель работает нормально. Если вам необходимо приобрести новый USB-кабель, убедитесь, что вы используете высококачественный кабель, обеспечивающий наилучшую скорость передачи данных для используемого USB-порта.
- Обновите драйверы USB. Если вы зашли так далеко, проблема может быть связана либо с вашим внешним жестким диском, либо со способностью вашего компьютера взаимодействовать с диском. Программное обеспечение, которое Windows 10 использует для связи с USB-устройствами, - это драйверы USB-устройств. Убедитесь, что вы выполнили процедуру обновления драйверов USB. Если ваш внешний накопитель использует USB 3.0, обязательно обновите драйверы USB 3.0. Ваш жесткий диск беспроводной? Убедитесь, что он правильно подключается к вашей сети Wi-Fi.
-
Используйте Управление дисками для установки жесткого диска. В большинстве случаев внешние жесткие диски поставляются отформатированными и готовыми к работе по принципу plug-and-play. Это означает, что вы просто подключаете его, и ваш компьютер распознает жесткий диск. Если это не работает, вам нужно будет использовать Управление дисками для установки диска. Если он еще не отформатирован, вам потребуется использовать Управление дисками для форматирования диска.
Это наиболее распространенная причина проблемы, когда внешний жесткий диск не отображается в Windows 10. Много раз вы будете видеть жесткий диск в списке доступных дисков, но в статусе может отображаться статус например «Нераспределено», «Неформатировано» или какое-либо другое примечание, которое поможет вам понять, почему компьютер не может его распознать. Утилита «Управление дисками» может помочь вам решить большинство этих проблем. Вы можете использовать его для таких вещей, как разбиение жесткого диска на разделы, изменение буквы диска и многое другое.
- Устранение кодов ошибок. Если вам посчастливилось увидеть какие-либо коды ошибок при подключении внешнего жесткого диска, обязательно устраните их правильно. При подключении USB-устройств, таких как внешний жесткий диск, вы можете увидеть распространенные коды ошибок, такие как ошибки кода 22, ошибки кода 10 или ошибки кода 43.
- Вышел из строя жесткий диск? Если вы зашли так далеко, а новый диск все еще не отображается в Windows, это может быть неисправный диск. Доступны программные инструменты, которые могут сканировать жесткий диск (если он может распознать подключенное устройство). Вы также можете использовать утилиты Windows для проверки и исправления ошибок. Если жесткий диск издает необычные звуки, это также может указывать на аппаратную неисправность самого диска.
- Купите новый жесткий диск. К сожалению, бывают случаи, когда даже новые жесткие диски неисправны, и никакие ваши действия не помогут их исправить. Верните в магазин и попросите вернуть деньги. Существует множество отличных внешних жестких дисков большой емкости, которые с меньшей вероятностью вызовут у вас подобные проблемы. А еще лучше рассмотрите возможность заплатить немного больше за SSD-накопитель, внешний или внутренний, поскольку они более надежны и менее подвержены аппаратным проблемам при сотрясении или падении на короткие расстояния.
