Ключевые выводы
- Германия хочет, чтобы ЕС продлил доступность запасных частей до семи лет.
- Обновления безопасности тоже.
- Право на ремонт заключается не только в самостоятельном ремонте.
Германия призвала ЕС обязать производителей мобильных устройств обеспечить наличие обновлений безопасности и запасных частей в течение семи лет.
Недавно Европейская комиссия предложила пятилетний минимум для тех же самых вещей, но Германия хочет продлить срок. Это неудивительно для людей, живущих в Германии, где уже действует минимальный двухлетний гарантийный срок на новые покупки и годовая гарантия на бывшие в употреблении товары. Но действительно ли этот семилетний план облегчит ремонт наших гаджетов? Придется ли изменить дизайн телефонов и планшетов, чтобы приспособиться к этому? Или ничего особо не изменится?
«Работа Европейской комиссии может оказать значительное давление на производителей смартфонов и планшетов, чтобы упростить поиск, покупку и установку экранов и аккумуляторов», - сказал Lifewire по электронной почте Кевин Парди из iFixit, выступающего за ремонт. «Батарейки - это единственное, что рано или поздно придется заменить всем; экраны - это первое, что нужно сделать, когда происходят несчастные случаи. Наличие запасных частей вместе с руководствами по их обслуживанию - это удивительно высокая база, с которой мы можем подняться еще выше».
Обновление закона
Текущие предложения ЕС требуют обновлений и запасных частей в течение пяти лет и шести лет для планшетов. Цены на эти детали также должны быть опубликованы, и эти цены не должны повышаться позже.
«Там, где предложения Германии действительно могут оказать влияние, является требование, чтобы запасные части были доступны «по разумной цене», - говорит Парди.«Современные OLED-экраны часто настолько дороги для покупки из любого источника, что покупка нового телефона является более логичной покупкой. Если производителям приходится производить больше запасных экранов, и им не рекомендуется искусственно поощрять обновления по премиальным ценам, это выигрыш для всех».
Федеральное правительство Германии также хочет гарантировать быструю доставку этих запасных частей, поэтому такие компании, как Apple и Samsung, не могут тянуть пятки, чтобы пустить под откос независимые ремонтные мастерские. Неудивительно, что производители, представленные торговой группой DigitalEurope, хотят всего три года.
Кто хочет использовать 7-летний телефон?
Может быть, вы не видите смысла этого закона. В конце концов, вы наверняка каждые 2-3 года выбрасываете свой телефон и покупаете новый. Но даже тогда есть преимущества. Начнем с того, что если вы сломаете экран в течение первого месяца или разрядите аккумулятор за год, замена будет легкой и быстрой.
«Германия настаивает на семилетнем обновлении и ремонте - это скорее хорошо», - сказал Парди. «Даже если большинство людей, скорее всего, обновят свой телефон до семи лет, старые телефоны, которые все еще работают и безопасны, могут найти новые интересные применения».
Айфоны - отличные подручные средства. Если их батареи можно заменить, то они легко прослужат семь лет, особенно если они поддерживаются исправлениями безопасности. Но в целом телефоны не обязательно устаревают в конце условного «цикла обновления».
«Это заставит Apple продолжать поддерживать старые версии iOS дольше и убедиться, что их специалисты по ремонту знают, как работать со старыми моделями iPhone, но я не вижу, чтобы это существенно изменило цикл выпуска их продуктов. Они могут продолжать стимулировать спрос на новые iPhone за счет эффективного маркетинга и обновлений программного обеспечения», - сообщил Lifewire по электронной почте Девон Фата, генеральный директор консалтинговой компании Pixoul по дизайну мобильных приложений.
Полагаю, это нормально для Европы
А как насчет США? ЕС, и особенно Германия, активно занимаются защитой прав потребителей, в то время как США склонны доверять «рынку». Каковы шансы появления там подобных законов?
Стремление Германии к семи годам обновлений и ремонтов - это скорее хорошо. Даже если большинство людей, скорее всего, обновят свой телефон до семи лет, старые телефоны, которые все еще работают и безопасны, могут найти новые интересные применения.
«Мы работаем над этим, - говорит Парди. «iFixit и ее партнеры по защите интересов в последнее время добились больших успехов: и президент Байден, и Федеральная торговая комиссия сделали официальные заявления о том, что ремонт в США - это несправедливый рынок, и что в значительной степени виноваты ограничения производителя».
Поддержка Байденом права на ремонт движения кажется лучшим шансом получить справедливые законы о ремонте и техническом обслуживании, хотя в США также есть лоббистские группы, заинтересованные в том, чтобы ничего не менять. Право на ремонт особенно важно сейчас, когда почти каждый носит с собой карманный компьютер, а почти в каждом гаджете и бытовой технике есть компьютер внутри. Мы надеемся, что ЕС и США прислушаются к Германии.
