Ключевые выводы
- Видеозвонки могут быть утомительными и напряженными.
- Аудио и видео трюки могут сделать видеопространства более похожими на реальную жизнь.
- Новые технологии могут сделать виртуальные пространства лучше реальных.
За последние пару лет мы перешли от плохо освещенных видеозвонков с эхом к пространствам дополненной реальности, пространственному звуку и шумоподавлению, и это становится только безумнее.
Поскольку видеоконференции стали важной частью рабочего дня, технологии устремились в ногу со временем. Камеры улучшаются, но не так быстро, как программное обеспечение, которое их использует. Такие приложения, как Camo от Reincubate, позволяют использовать в качестве веб-камер практически любую камеру, в том числе потрясающие прямо внутри вашего телефона.
Apple встроила автоматическое размытие фона в последние версии iOS, а методы звукового оформления удаляют фоновый шум. Но что происходит, когда мы используем эти технологии для улучшения видеозвонков, а не просто для их исправления?
Неправильно выполненные видеозвонки и виртуальные пространства могут вызвать усталость и дискомфорт, и стоит покопаться в некоторых научных данных, стоящих за этим. Есть ряд факторов, которые показывают исследования. Один из них заключается в том, что в телефоне при звонке или разговоре люди, как правило, могут передвигаться. Тем не менее, при взаимодействии с виртуальным пространством мобильность пользователя, как правило, снижается, и он должен оставаться сосредоточенным на своем компьютере или телефоне», - сообщил Lifewire основатель и генеральный директор Reincubate Эйдан Фитцпатрик по электронной почте.
"Там, где используется видео, вступают в действие другие факторы, такие как утомляющий эффект чрезмерного, чем обычно, количества зрительного контакта или неудовлетворенность или дисморфия, которые пользователи могут испытывать, видя себя на экране в течение длительные периоды времени."
Виртуальные пространства
Самая существенная разница между видеовызовом и посещением друзей, семьи или рабочей встречи заключается в физической форме. Когда мы находимся в комнате с другими людьми, все наши естественные чувства и приобретенные социальные навыки просто работают. У нас нет проблем с определением того, кто говорит или слышит их. И мы никогда не отвлекаемся на небольшое видео-миниатюру, где мы парим над плечами других людей.
В виртуальном пространстве все ставки сняты. Некоторые из наиболее полезных технологических приемов поначалу кажутся уловками, но на деле оказываются необходимыми. Возьмем Spatial Audio, новую технологию Apple, которая помещает звук в фиксированное трехмерное пространство.
«Пространственное аудио может улучшить ситуацию несколькими способами», - сказал Lifewire по электронной почте Ник Дэниэлс, основатель превосходного аудиоприложения Portal. «Во-первых, это помогает создать гораздо более естественный и захватывающий опыт, но исследования также показали, что это может помочь улучшить разборчивость речи и даже снизить утомляемость, поскольку наш мозг использует пространственное разделение как часть того, как мы интерпретируем речь (см. партийный эффект). В целом, это может привести к гораздо более естественному, увлекательному и менее утомительному опыту».
Zoom Fatigue
Усталость - один из самых существенных недостатков видеозвонков. Даже если вы просто болтаете с семьей, это может быть намного утомительнее, чем личное общение. Но приближая виртуальную среду к привычному для нас реальному пространству, можно снизить утомляемость.
Неправильно выполненные видеозвонки и виртуальные пространства могут вызвать усталость и дискомфорт…
«Уровень погружения и реализма, который теперь возможен, означает, что звуковые ландшафты могут доставлять слуховые впечатления, которые действительно заставляют вас чувствовать себя где-то еще», - говорит Стюарт Чан из Portal. «[Это] особенно полезно, если ваш домашний офис расположен в спальне, гостиной, кухне или, как я, в захламленной кладовке».
3D-аудио также может помещать людей в виртуальную комнату, облегчая распознавание говорящих по направлению их голоса. А шумоподавление удалит из разговора соседа-листопада или усилит голоса.
Что дальше?
Эти улучшения прекрасно подходят для тех, кто поддерживает связь с помощью видео. Но в будущем мы могли бы наслаждаться еще лучшим взаимодействием. Camo вот-вот объявит о новой функции, которая «сделает взаимодействие и общение по видео проще и эффективнее», - говорит Фитцпатрик, а в Portal уже есть некоторые улучшения, которые действительно могут снять остроту.
Наушники с шумоподавлением - это находка, но они не всегда могут заглушить кричащего ребенка или малыша, и именно здесь вступают в свои права иммерсивные звуковые ландшафты, поскольку они маскируют шум, а также обеспечивают реальный выход в лучшее окружение, - говорит Дэниелс.
«Представьте, что вы черпаете вдохновение высоко в Гималаях или позволяете своему творчеству течь в тропических лесах Амазонки в течение рабочего дня», - говорит Чан.
