Что нужно знать
- Одно сообщение: создание нового сообщения в Outlook. Перейдите на вкладку Опции и установите флажок Запросить уведомление о доставке.
- При необходимости установите флажок Запросить уведомление о прочтении, чтобы знать, когда получатель откроет письмо.
- Все сообщения: Файл > Опции > Почта > Доставка квитанция, подтверждающая, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя.
В этой статье объясняется, как запросить уведомление о доставке для одного сообщения в Outlook. Он включает информацию о том, как запрашивать уведомления о доставке для всех сообщений, а также о том, как запрашивать уведомления о прочтении в Outlook 2019, 2016, 2013 и Outlook для Microsoft 365.
Как запросить уведомление о доставке в Outlook
Если вы используете Outlook в среде рабочей группы и используете Microsoft Exchange Server в качестве почтовой службы, вы можете запрашивать уведомления о доставке отправляемых вами сообщений. Уведомление о доставке означает, что ваше сообщение было доставлено, но не означает, что получатель просмотрел сообщение или открыл его.
В Outlook вы можете установить параметр уведомления о доставке для одного сообщения или запрашивать уведомления для каждого сообщения, которое вы отправляете автоматически.
-
Создать новое сообщение.
Image -
Перейдите на вкладку Опции и установите флажок Запросить уведомление о доставке.
Image - Если вы хотите знать, прочитал ли получатель сообщение электронной почты, установите флажок Запросить уведомление о прочтении.
-
Отправить сообщение.
Отслеживание уведомлений о доставке для всех сообщений
Вместо того, чтобы помечать каждое исходящее письмо как уведомление о доставке, сэкономьте время, активировав эту функцию для всех сообщений, которые вы отправляете в Outlook.
-
Перейдите на вкладку Файл и выберите Опции.
Image -
Выберите Почта.
Image -
В разделе Отслеживание установите флажок Уведомление о доставке, подтверждающее, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя.
Image -
Чтобы запросить уведомление о прочтении, установите флажок Уведомление о прочтении, подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение.
У получателей есть выбор, отправлять уведомление о прочтении или нет. Если они будут видеть этот запрос в каждом сообщении, они с меньшей вероятностью отправят уведомление о прочтении.
- Выберите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Параметры Outlook.
- Чтобы просмотреть ответы, перейдите в папку Отправленные и откройте исходное сообщение в отдельном окне. Перейдите на вкладку Сообщение и в группе Показать выберите Отслеживание.
Запрос уведомлений о доставке по умолчанию для всех сообщений
Чтобы запрашивать уведомления о доставке по умолчанию для всех сообщений:
- Выберите вкладку Файл.
- Выберите Опции.
- Выберите Почта.
- В разделе Отслеживание выберите Уведомление о доставке, подтверждающее, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя.
