Что нужно знать
- Войдите в Skype и выберите вкладку Контакты, затем выберите Echo/Test Sound Service. Начните звонок и говорите в микрофон после звукового сигнала.
- Если вы не слышите собственную запись, возможно, проблема связана с вашим микрофоном или настройками.
- Echo/Sound Test также проверяет подключение. Если не удается подключиться к серверу Skype, устраните неполадки с подключением к Интернету.
Проверка того, что ваше соединение Skype находится в рабочем состоянии, прежде чем поступит важный звонок, имеет решающее значение. Skype предлагает простой и всегда доступный способ убедиться в этом: служба Echo/Test Sound. Эти инструкции относятся к Skype версии 12 или выше в Windows 10, 8 или 7 и Mac OS X 10.10 или выше.
Сделать тестовый звонок в Skype
После того, как вы установите Skype на свой компьютер или перед важным звонком, убедитесь, что ваш звук работает хорошо, а подключение вашего компьютера к Интернету и Skype достаточно сильное, чтобы облегчить вызов. Вы также должны убедиться, что вы хорошо слышите, и что человек на другом конце провода тоже вас слышит.
- Запустите Skype и войдите в свою учетную запись.
-
Выберите вкладку Контакты на панели слева, где отображаются все ваши контакты. Среди них вы увидите ссылку на службу Echo/Test Sound. Если ваш список контактов отсортирован по алфавиту, он появится под буквой E. Выберите Echo/Test Sound Service, чтобы открыть сведения о нем на главной панели интерфейса.
Image -
Нажмите кнопку вызова, чтобы инициировать вызов. Вас поприветствует женский голос и на 10 секунд познакомит с сервисом.
Image - После звукового сигнала говорите в микрофон; сервис записывает ваш голос в течение 10 секунд, поэтому для наиболее тщательной проверки продолжайте говорить в течение всего времени. После второго звукового сигнала записанный вами голос будет воспроизводиться в течение 10 секунд. Затем вы снова услышите женский голос, объясняющий, что тест завершен.
Если вы четко слышите свой голос во время воспроизведения, ваш звук настроен правильно, и вы можете без проблем совершать голосовые вызовы. Если вы не слышите собственную запись, возможно, ваш микрофон неправильно настроен или поврежден.
Если вы не слышите эхо, проверьте настройки звука. Убедитесь, например, что ваше внешнее оборудование, такое как наушники, динамик или гарнитура, правильно подключено к компьютеру.
Если с самого начала вы абсолютно ничего не слышите, возможно, у вас проблема со звуковой функцией вашего компьютера. Проверьте настройки и драйверы звуковой карты.
Функция проверки эха/звука также проверяет ваше соединение. Когда вы инициируете вызов, он пытается подключиться к удаленному серверу Skype. Если это не удается, у вас проблема с подключением к Интернету. Если вы можете использовать подключение к Интернету, но не можете подключиться к Echo/Sound Test, проблема может заключаться в Skype.
