Что нужно знать
- Подключите Fitbit к зарядному кабелю.
- Нажмите маленькую круглую кнопку у основания зарядного кабеля три раза.
- После третьего нажатия ваш Fitbit перезапустится, а затем произойдет сброс устройства.
Если ваш Fitbit Alta или Alta HR отказывается синхронизироваться, не включается или не реагирует на ваши нажатия, возможно, пришло время для сброса настроек. Если вы знаете, как сбросить настройки Fitbit Alta, вы сможете решить большинство этих проблем и не потеряете свои данные. Действия по сбросу других трекеров активности Fitbit немного отличаются.
Как сбросить настройки трекера активности Fitbit Alta или Alta HR
Сброс настроек Fitbit Alta занимает всего несколько секунд. Все, что вам нужно, это зарядный кабель и Fitbit Alta.
- Подключите зарядный кабель к вашему Fitbit Alta.
-
Нажмите маленькую круглую кнопку на основании зарядного кабеля три раза в течение нескольких секунд. После третьего нажатия вы увидите логотип Fitbit, и Fitbit перезапустится.
Image - Теперь ваш Fitbit должен работать нормально.
Зачем сбрасывать настройки Fitbit Alta или Alta HR?
Как и перезагрузка ноутбука или ПК, перезагрузка Fitbit Alta может помочь решить многие распространенные проблемы с устранением неполадок без потери данных. Сброс настроек Fitbit Alta выполняется быстро и легко и поможет решить следующие проблемы:
- Ваш Fitbit не синхронизируется
- Ваш Fitbit не реагирует на нажатия кнопок, касания или свайпы
- Ваш Fitbit заряжается, но не включается
- Ваш Fitbit не отслеживает ваши шаги или другую статистику
Разница между перезагрузкой и сбросом к заводским настройкам
Сброс настроек Fitbit Alta - это не то же самое, что сброс настроек к заводским. При сбросе к заводским настройкам будут удалены приложения, сохраненные данные, личная информация и кредитные/дебетовые карты (для устройств с поддержкой Fitbit Pay). Сброс до заводских настроек доступен только для следующих моделей:
- Fitbit: серии Ace 2 и Inspire
- Фитбит Ария 2
- Fitbit Charge 3
- Fitbit серии Ionic и Versa
- Флаер Fitbit
Итог
С Fitbit Alta нет возможности сброса настроек. Вместо этого ваши данные автоматически удаляются при подключении к новой учетной записи. Кроме того, вы можете стереть данные отслеживания, удалив устройство из своей учетной записи.
Как удалить Fitbit Alta или Alta HR из своей учетной записи
Удаление Fitbit Alta из вашей учетной записи сотрет вашу историю отслеживания. Чтобы сохранить эти данные, обязательно выполните экспорт данных до или после извлечения устройства.
-
Если вы хотите сохранить свои данные, обязательно выполните Экспорт данных в меню панели инструментов до или после удаления устройства. Fitbit отправит вам электронное письмо с инструкциями по завершению экспорта данных.
Image -
Перейдите на сайт Fitbit и войдите в свою учетную запись.
Image -
На панели инструментов Fitbit выберите gear в правом верхнем углу и выберите свой Alta Tracker.
Image -
Внизу страницы выберите Удалить этот Alta из вашей учетной записи.
Image
