В Xbox One встроен Wi-Fi, но он не всегда работает. Существует множество обстоятельств, которые могут помешать Xbox One подключиться к Wi-Fi, включая помехи и препятствия, проблемы с сетью и даже поврежденную или несовместимую прошивку маршрутизатора или модема.
Причины, по которым Xbox One не подключается к Wi-Fi
Когда Xbox One не подключается к Wi-Fi, проблему обычно можно свести к трем основным причинам:
- Расстояние и помехи: Большинство проблем с Wi-Fi Xbox One вызвано тем, что консоль находится слишком далеко от беспроводного маршрутизатора или слишком сильными помехами на той же частоте, что и маршрутизатор. с использованием. Эти проблемы можно устранить, переместив консоль или маршрутизатор, убрав источник помех или переключившись на другой тип подключения.
- Проблемы с сетевым оборудованием: Многие проблемы с подключением к Wi-Fi вызваны сетевым оборудованием, таким как маршрутизаторы и модемы. Обычно эти проблемы можно решить, выключив и снова включив питание сетевого оборудования.
- Проблемы с Xbox One: Возможно, на вашей консоли возникла аппаратная или программная проблема. Если беспроводная карта вышла из строя, вы мало что можете сделать. Если проблема связана с программным обеспечением, обычно помогает перезагрузка Xbox One.
Каждая из этих основных категорий включает в себя несколько различных основных причин с несколькими различными решениями. Если вы подозреваете определенный тип проблемы, то это лучшее место для начала процедуры устранения неполадок. Если вы не уверены, то просто начните с самого начала и дойдите до конца.
Улучшите сигнал беспроводной сети
Беспроводные сети удобны, но менее надежны, чем проводные сети. Соединение, которое работает нормально в один день, может перестать работать на следующий, и причина обычно связана с новыми препятствиями или источниками помех.
Если вы недавно приобрели или переместили какое-либо электрооборудование, способное создавать помехи беспроводному соединению, это может быть причиной того, что ваш Xbox One не будет подключаться к Wi-Fi. Если вы перемещали свой Xbox One, роутер или помещали между ними какие-либо крупные предметы, это также может быть проблемой.
Если ваша сеть не отображается даже при попытке подключить ее к Wi-Fi, то вам нужно начать именно с этого.
Вот как улучшить сигнал беспроводной сети, чтобы улучшить подключение Xbox One:
- Переместите Xbox One или беспроводной маршрутизатор так, чтобы они были ближе друг к другу.
-
Если вы не можете переместить Xbox One и маршрутизатор так, чтобы они оказались близко друг к другу, попробуйте изменить их положение, чтобы устранить большие препятствия.
Твердые объекты, такие как стены, потолки, книжные полки и другие крупные предметы мебели, могут ослабить беспроводной сигнал. Наружные стены и стены ванных комнат, как правило, труднее проникать беспроводным сигналам.
- Попробуйте разместить роутер и Xbox One как можно выше, чтобы уменьшить помехи.
- Удалите или отключите источники помех, такие как беспроводные телефоны, домофоны и микроволновые печи.
- Попробуйте переключить сеть Wi-Fi на другой канал.
-
Если вы используете сеть Wi-Fi с частотой 5 ГГц, попробуйте переключиться на 2,4 ГГц.
В то время как 5 ГГц могут обеспечить более высокие скорости, сети 2,4 ГГц имеют больший радиус действия.
- Если вам не удается обеспечить сильный беспроводной сигнал в том месте, где вы используете Xbox One, вам может помочь удлинитель Wi-Fi.
Выключите и снова включите сетевое оборудование и Xbox
Проблемы с вашим сетевым оборудованием и Xbox One могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi, и в этом случае выключение и выключение одного или другого обычно позволяет вам повторно подключиться. Если ваш Xbox One раньше подключался к Wi-Fi, а теперь нет, возможно, это исправление, которое вы ищете.
Вот как выключить и снова включить Xbox One и сетевое оборудование:
- Отключите модем и маршрутизатор от сети.
- Оставьте модем и маршрутизатор отключенными от сети на 10–30 секунд.
- Снова подключите модем и маршрутизатор.
-
Выключите Xbox One.
Полностью выключите консоль, нажав и удерживая кнопку питания на передней панели Xbox One не менее 10 секунд.
- Отключите Xbox One от источника питания.
- Оставьте Xbox One отключенным как минимум на одну минуту.
- Снова подключите Xbox One.
- Включите Xbox One и проверьте соединение Wi-Fi.
Проверьте настройки Wi-Fi Xbox One
Если ваш Xbox One отказывается подключаться к вашей сети Wi-Fi, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что вы пытаетесь подключиться к нужной сети и что вы вводите правильный пароль.
Затем вам нужно будет проверить, видит ли ваш Xbox One вашу сеть, и убедиться, что вы пытаетесь подключиться к нужной сети. Если вы пытаетесь подключиться к нужной сети и вводите правильный пароль, но процесс по-прежнему не удается, возможно, проблема связана с прошивкой вашего маршрутизатора.
Этот процесс потребует, чтобы вы вошли в свой маршрутизатор, чтобы проверить имя вашей сети Wi-Fi, известное как идентификатор набора услуг (SSID), и пароль для вашей сети. Если у вас нет доступа к маршрутизатору, вам потребуется помощь администратора сети или лица, настроившего вашу беспроводную сеть.
Вот как убедиться, что Xbox One подключается к нужной беспроводной сети:
-
Откройте настройки роутера на компьютере и проверьте SSID и пароль.
Image Обычно доступ к настройкам маршрутизатора можно получить, перейдя по адресу routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.2.1.
- Запишите SSID и пароль.
- Включите Xbox One.
-
Нажмите кнопку Guide на геймпаде Xbox One и перейдите к System > Settings.
Image -
Выбрать Настроить беспроводную сеть.
Image -
Найдите SSID, который вы записали на первом шаге, и выберите его.
Image Если вы не видите SSID своей сети в этом списке, возможно, ваш Xbox One находится слишком далеко от маршрутизатора. Используйте другое устройство, чтобы убедиться, что ваша беспроводная сеть работает, а затем попробуйте переместить Xbox One и маршрутизатор ближе друг к другу.
-
Введите пароль, который вы записали на первом шаге.
Image - Проверьте, подключен ли Xbox One к вашей сети Wi-Fi.
Что еще может помешать Xbox One подключиться к беспроводной сети?
В случаях, когда Xbox One видит беспроводную сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, и используется правильный пароль, но консоль по-прежнему не подключается к сети, есть пара потенциальные проблемы, которые могут быть виноваты.
Самая распространенная проблема - проблема с прошивкой. Прошивка - это просто программное обеспечение, установленное на аппаратном устройстве, таком как беспроводной маршрутизатор или модем, которое контролирует его работу.
Если ваш интернет-провайдер (ISP) обновил прошивку вашего маршрутизатора или модема, и есть какой-то конфликт, который не позволяет вашему Xbox One подключиться к вашей сети, вы мало что можете сделать.
Если у вас есть собственное оборудование, вы можете обновить собственную прошивку, но, как правило, вам потребуется обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.
Другая проблема, которая может вызвать проблемы, заключается в том, что на вашем Xbox One может быть установлен пользовательский адрес управления доступом к среде (MAC), который больше не работает. Это встречается реже, но вы можете исправить это самостоятельно:
- Нажмите кнопку Guide на контроллере и перейдите к Система > Настройки > Сеть > Настройки сети.
-
Выбрать Расширенные настройки.
Image -
Выберите Альтернативный MAC-адрес.
Image -
Выберите Очистить.
Image -
Выбрать Перезапустить.
Image - Перезагрузите Xbox One и проверьте, можете ли вы подключиться к беспроводной сети.
Переключиться на проводное соединение Ethernet
Как бы ни был удобен Wi-Fi, бывают ситуации, когда он просто не работает. Если есть какие-то новые помехи, препятствующие подключению вашего Xbox One, или проблема с прошивкой вашего маршрутизатора, которую ваш интернет-провайдер отказывается исправлять, вы можете обнаружить, что единственный способ подключить Xbox One к сети - это использовать проводное соединение Ethernet.
Преимущество использования соединения Ethernet заключается в том, что проводные соединения намного надежнее беспроводных. Если вы играете в соревновательные игры в сети Xbox, то даже самое сильное соединение Wi-Fi может поставить вас в невыгодное положение из-за задержки.
Если у вас нет возможности подключиться через Ethernet, вы можете попробовать набор сетевых адаптеров Powerline. С адаптером Powerline вы можете использовать электрические провода в вашем доме в качестве проводной сети, поэтому вам не нужно прокладывать отдельный кабель Ethernet от маршрутизатора до Xbox One.
FAQ
Как исправить дрейф стика на Xbox One?
Чтобы устранить дрейф контроллера Xbox One, смочите ватный тампон небольшим количеством изопропилового спирта, осторожно потяните стик назад и тщательно очистите закругленную поверхность. Если он все еще заедает, разберите контроллер Xbox One и проверьте положение стиков и достаточно ли они затянуты.
Как исправить ошибку разработчика 6034 на Xbox One?
Ошибка разработчика 6034 указывает на повреждение игровых данных в Call of Duty: Modern Warfare. Чтобы исправить это, удалите старые пакеты данных многопользовательской игры, перейдя в Options > General > Game Installs. После удаления старых данных установите последний пакет данных.
Как исправить черный экран смерти на Xbox One?
Если ваш Xbox One завис на черном экране, нажмите и удерживайте кнопку Xbox и выключите устройство. Отсоедините шнур питания и подождите около 30 секунд. Снова подключите консоль и включите ее. Если он по-прежнему зависает на черном экране, выполните сброс настроек Xbox One до заводских.
